يواجه باركليز انتقادات لاختياره عدم المشاركة في جزء من الاتفاقية التي أبرمتها البنوك
يواجه باركليز انتقادات لاختياره عدم المشاركة في جزء من الاتفاقية التي أبرمتها البنوك مع مكاتب البريد للسماح للعملاء بسحب النقود وإيداع الأموال.
يُنظر إلى هذه الخطوة على أنها تهديد للجهود المبذولة لتقديم الخدمات للمجتمعات التي شهدت اختفاء الفروع وأجهزة الصراف الآلي.
سيسمح باركليز لعملائه بإيداع الأموال، لكنه لن يسمح بسحب النقود من مكتب البريد باستخدام بطاقة الخصم.
جمعية المستهلك الذي؟ يقول إنه “قرار صادم” يكشف هشاشة النظام النقدي في المملكة المتحدة.
حذر منظم أنظمة الدفع، الذي يشرف على النظام النقدي، من أنه “قلق بشأن التأثير”، بينما وصفت راشيل ريفز ، رئيسة لجنة الأعمال والطاقة والاستراتيجيات الصناعية (BEIS) القرار بأنه “غير مبرر”، مضيفة أن باركليز يحتاج إلى “التفكير مرة أخرى”.
مخطط استرداد النقود
كشف مكتب البريد النقاب عن اتفاقية جديدة مع 28 مصرفاً وجمعية بناء، تغطي ثلاث سنوات من يناير وتسمح لسدرا البريد وعشيقات البريد بدفع المزيد من الأموال لاستلام الأموال وصرفها.
باركليز هو الوحيد الذي يستبعد عمليات السحب النقدي من الجزء الخاص به من الاتفاقية.
وبدلاً من ذلك، تقول إنها ستطلق برنامج استرداد نقدي في الشركات الصغيرة في البلدات والمناطق النائية حيث لا يوجد فرع أو بديل لأجهزة الصراف الآلي في نطاق كيلومتر واحد (0.6 ميل).
كما وعد باركليز بتجميد إغلاق الفروع في آخر مدينة وفي المناطق النائية لمدة عامين.
وتقول إنها “ملتزمة” بعلاقتها مع مكتب البريد لأن العملاء سيظلون قادرين على إيداع النقود.
خيارات أقل
تقول ناتالي سيني، التي كتبت مراجعة الوصول إلى النقد هذا العام، إن عملاء باركليز يجرون 1.2 مليون عملية سحب نقدي من مكاتب البريد كل شهر.
وطالبت البنك بالتراجع عن خطته من أجل الناس الذين ما زالوا يعتمدون بشكل كبير على السيولة، قائلة: “النظام النقدي الذي يدعمهم يجب أن يعتز به، لا أن يقوض”.
يقول منظم أنظمة الدفع إن القرار “يقلل من عدد الأماكن التي يمكن لعملائها الذهاب إليها للحصول على النقود”، مضيفًا أنه سيراقب باركليز.
وقالت السيدة ريفز: “يأتي هذا القرار في وقت تغلق فيه فروع هاي ستريت عبر القطاع المصرفي وتتعرض نقاط النقد المجانية للتهديد.
“من الضروري أن يتم تأمين الجدوى المستقبلية لشبكة مكاتب البريد، وللأسف فإن هذا القرار الصادر عن بنك باركليز يشير إلى أنهم نسوا مسؤولياتهم الاجتماعية الأوسع.”
أيّ؟ كان قلقًا بشأن الانجراف نحو مجتمع غير نقدي. وتدعو إلى تشريع يضمن للمستهلكين الاستمرار في الوصول والدفع نقدًا طالما كان ذلك ضروريًا.
من الواضح لمكتب البريد أن الموظفين في فروعه البعيدة سيحصلون على المزيد من الأموال للتعامل مع المعاملات المصرفية.
يتمثل خط باركليز في أن اختيار عدم المشاركة وإيجاد البدائل سيكونان أكثر كفاءة.
وتقول إن 99٪ من عملائها الذين يستخدمون مكتب البريد موجودون في منطقة يتوفر فيها أيضًا فرع أو ماكينة نقدية مجانية للاستخدام.
المصدر: bbc
قد يهمك:
