المنظم يحذر البنوك البريطانية من معدلات الادخار البائسة للعملاء المخلصين
حذر كبير المنظمين الماليين في المملكة المتحدة من أن “الضرر” الذي لحق بالملايين من العملاء المخلصين للبنوك الكبرى الذين يجنون فائدة منخفضة على مدخراتهم من المرجح أن يتفاقم مع ارتفاع أسعار الفائدة.
وقالت هيئة السلوك المالي إنها تحدت بعض البنوك التي كانت بخيلة مع زيادات معدلات مدخراتها وحذرت من النظر في “تدخلات مرهقة” إذا خلصت إلى أن مخاوفها لم تتم معالجتها بشكل صحيح.
المعدل الأساسي الرسمي لبنك إنجلترا هو 4.25٪ بعد 11 زيادة متتالية، ومع ذلك فإن الفائدة التي تقدمها بعض حسابات التوفير المملوكة على نطاق واسع متخلفة عن الركب.
في فبراير، استجوب أعضاء البرلمان في لجنة الخزانة رؤساء البنوك الأربعة الكبرى في المملكة المتحدة – باركليز، وإتش إس بي سي، ولويدز ، وناتويست – حول هذا الموضوع، ويوم الخميس، قال رئيس اللجنة، هارييت بالدوين: “لقد أعطانا المنظم الآن تأكيدًا رسميًا بأن تستفيد أكبر البنوك في المملكة المتحدة من ارتفاع أسعار الفائدة وأن المدخرين المخلصين يتعرضون للأذى بشكل متزايد “.
كان الكثير من التركيز على حسابات الوصول الفوري. يوفر Barclays Everyday Saver فائدة بنسبة 0.65٪ فقط، بينما يدفع Santander Everyday Saver 0.7٪. تقدم Lloyds ‘Easy Saver 0.65٪ فقط ما لم يكن لدى المدخر 25000 جنيه إسترليني أو أكثر مخبأة.
هناك حسابات أخرى تدفع أقل: تقدم Virgin Money’s Everyday Saver 0.25٪ فقط.
في الشهر الماضي، قال نواب في لجنة الخزانة: “من الصعب تجنب الاستنتاج بأن أكبر بنوكنا تستفيد من عملائها الأكثر ولاءً لزيادة الأرباح وأجور الرؤساء التنفيذيين”.
في رسالة إلى اللجنة، قال الرئيس التنفيذي لهيئة السلوك المالي، نيخيل راثي، إن من الممارسات المعتادة أن تقدم الشركات المالية اهتمامًا أفضل بالمدخرين الجدد مع ترك العملاء الحاليين بأسعار أقل تنافسية.
وقال إن الهيئة التنظيمية رأت دليلاً على ذلك أثناء العمل الذي قامت به في عام 2020، مضيفًا: “نتوقع أن الضرر الناجم عن هذه الممارسة (وعقوبة الولاء التي يواجهها العملاء القدامى) سيزداد مع ارتفاع المعدل الأساسي”.
وقال الراثي إن ” واجب المستهلك ” القادم لهيئة مراقبة السلوكيات المالية (FCA) ، والذي سيبدأ حيز التنفيذ اعتبارًا من 31 يوليو، سيضمن أن الشركات المالية – بما في ذلك البنوك وشركات التأمين وشركات الاستثمار – تركز على تقديم “نتائج جيدة” للعملاء. وأضاف أنه سيكون هناك تركيز على “عدالة التسعير” لجميع مجموعات المدخرين التي من شأنها أن تتحدى بعض الممارسات الحالية وتتطلب “نقلة ثقافية كبيرة”.
سأل أعضاء البرلمان هيئة السلوك المالي (FCA) عما تفعله لضمان أن سوق الادخار في المملكة المتحدة الذي تبلغ قيمته مليارات الجنيهات الاسترلينية – وحسابات الوصول السهل على وجه الخصوص – كانت تنافسية وأن البنوك لم تكن تعتمد على خمول العملاء لإبقاء أسعار الفائدة على المدخرات منخفضة.
قال راثي إنه كان يراقب ذلك، مضيفًا: “لقد تحدينا وسعينا إلى الحصول على مزيد من المعلومات من بعض الشركات الخارجية التي حققت زيادات صغيرة نسبيًا في منتجات الادخار ذات الأسعار المتغيرة في عام 2022، وحيث رأينا تأخرًا ماديًا في الانتقال إلى المدخرات. المنتجات ذات الصلة بالرهون العقارية “.
سبق للجهة التنظيمية أن نظرت في فكرة “معدل وصول واحد سهل” عبر جميع حسابات توفير الوصول الفوري في المملكة المتحدة، وقال راثي إن هيئة السلوك المالي (FCA) كانت منفتحة على إعادة النظر في هذا “أو التفكير في تدخلات أخرى أكثر صعوبة” إذا توصلت لاحقًا إلى “الولاء المحتمل”. العقوبة “الأضرار التي حددتها لم يتم تخفيفها بشكل كافٍ”.
قالت بالدوين إنه مع استعداد البنوك للإعلان عن نتائج الربع الأول في الأسابيع المقبلة، فإن لجنتها ستراقب ما إذا كانت الشركات “تواصل الضغط على الأرباح من عملائها المدخرين المخلصين”.
تم تعديل هذه المادة في 21 أبريل 2023 لتصحيح هجاء اسم نيخيل راثي في الفقرة العاشرة
المصدر: theguardian
شاهد المزيد:
