الرقمنة اللازمة للاقتصاد والأعمال
في مستقبل يتميز بالتطور التكنولوجي، فقط تلك الشركات التي تتكيف مع هذا الواقع الجديد ستكون قابلة للحياة. وإدراكًا لهذا الموقف، يدعم Banco Santander الشركات الصغيرة والمتوسطة والعاملين لحسابهم الخاص من خلال مبادرات مختلفة تعزز الابتكار
في غضون سنوات قليلة فقط، غيرت التكنولوجيا المجتمع والاقتصاد والعلاقات الإنسانية وصيغ الإنتاج للشركات. الرقمنة ظاهرة لا يمكن وقفها وقد أدى ذلك إلى تسريع هذا الاتجاه العالمي. تؤثر العملية على جميع الفاعلين الاقتصاديين، الذين يجب أن يتكيفوا بشكل عاجل مع هذا الوضع الجديد. بهذه الطريقة فقط، ستتمكن الإدارات والشركات والمواطنون من مواصلة التنافس على قدم المساواة مع البلدان والشركات الأخرى.
تشير العديد من الدراسات إلى أنه إذا تمت مواجهة الرقمنة بصرامة وبضمانات، فإنها ستعني نموًا متسارعًا في الإنتاجية وزيادة في مستويات التوظيف. ومن هنا تأتي أهمية مواجهة التحول الرقمي بنجاح، وهو أمر يمثل أولوية للمجتمع الذي نتطور فيه كأفراد.
أعتقد أن الرقمنة ليست خيارًا. إنه هدف يتقاسمه الجميع: البنوك، والمجتمع، وقطاع التعليم، والرعاية الصحية “، كررت رئيسة Banco Santander، آنا بوتين، في أكثر من مناسبة. في خريطة الطريق هذه، تلعب سياسات الاتحاد الأوروبي دورًا مهمًا للغاية. “السياسات الجيدة يمكن أن تساعدنا في الوصول إلى هناك. قال بوتين في إطار اجتماع في معهد التمويل الدولي، عقد العام الماضي. في بروكسل.
يجب أن تعطي الصناديق الأوروبية هذه الدفعة النهائية لرقمنة الشركات الصغيرة والمتوسطة آنا بوتين، رئيسة Banco Santander
يجب استخدام هذه الأموال، من بين أمور أخرى، لدعم الملاءة والقدرة على البقاء للشركات الصغيرة والمتوسطة ومنحها الدفعة الأخيرة لرقمنتها. هذه الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم هي التي تعاني أكثر من غيرها من آثار الأزمة، ولهذا السبب يعتمد عليها جزء كبير من العمالة والنسيج الاقتصادي لإسبانيا.
لهذا السبب، ترى آنا بوتين أنه من الضروري وصول الأموال الأوروبية في أسرع وقت ممكن، لدعم هذه الشركات في حقبة ما بعد كوفيد. وهذا يعني أن الصناديق الأوروبية يجب أن تعطي دفعة نهائية لرقمنة الشركات الصغيرة والمتوسطة. لعبت البنوك دورًا مهمًا في هذه المرحلة من الوباء لحماية الشركات (…) وما نحتاجه الآن هو تعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص للاستفادة من الشركات التي لديها القدرة على الاستثمار والنمو وخلق فرص العمل “، رئيس المؤسسة المالية أكد مؤخرا.
حوافز للابتكار
بهذا المعنى، يقوم بنك Banco Santander في إسبانيا بتطوير منصات وخدمات وتطبيقات تكنولوجية تدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والعاملين لحسابهم الخاص لتحسين خبراتهم وتحفيز ابتكاراتهم. إحداها هي Financia & Go، وهي خدمة تمويل رقمي 100٪ للفواتير الصادرة والمعلقة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في إسبانيا، والتي يتم من خلالها تسهيل الوصول إلى التمويل قصير الأجل بطريقة مرنة وبسيطة، من أداة إدارة الائتمان نفسها.فواتير العملاء. بهذه الطريقة يمكنهم ربط حسابهم بـ Banco Santander وتحديد المبلغ الذي يريدون دفعه ومدة السداد.
من جانبها، تعد Santander ZOne منصة فريدة تساعد الشركات والشركات على التواصل مع أكثر من خمسة ملايين مستهلك محتمل. في المجموع، يستفيد بالفعل أكثر من 1.2 مليون عميل نشط من هذه المبادرة، والتي تمثل، في جوهرها، أداة تسويقية قوية. باستخدامه، يمكن للشركات إرسال عروض مخصصة لعملاء Santander، والتصفية حسب العمر أو الموقع أو ملف الإنفاق، وبالتالي تعزيز مبيعاتهم في سياق التعافي الحالي، وفي نفس الوقت يستفيد العملاء من ميزة كبيرة الخصومات والفوائد.
فيما يتعلق باستراتيجية التحول العالمي في Santander، أعلن الكيان للتو عن إنشاء شركة مستقلة، PagoNxt، والتي تدمج أعمال الدفع الأكثر اضطرابًا. ستعمل على تطوير نشاطها في أوروبا وأمريكا في ثلاث مجالات عمل: حلول للشركات (Getnet)، وحلول للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تعمل على المستوى الدولي وتحتاج إلى خدمات كانت في السابق متاحة فقط للشركات الكبيرة، والمنتجات الرقمية والخدمات للأفراد، مثل Superdigital ، منصة الشمول المالي متاحة بالفعل في خمسة أسواق في أمريكا اللاتينية.
الثورة الرقمية لا يمكن وقفها بالفعل
الرقمنة هي إحدى الركائز الإستراتيجية لبانكو سانتاندير، وهي مفتاح نمو المجموعة وتحوّلها. في إسبانيا، لدى الكيان المالي بالفعل أكثر من خمسة ملايين مستخدم رقمي، وهو ما يمثل 64٪ من إجمالي عملائه النشطين. بالإضافة إلى ذلك، سرّعت عملية الحصر هذه العملية، مع دمج 300 ألف عميل رقمي جديد، 20٪ منهم تزيد أعمارهم عن 70 عامًا.
أثناء حالة الإنذار، استحوذ التعاقد على المنتجات والخدمات التي تنفذها القنوات الرقمية على أكثر من 50٪ من إجمالي المبيعات في الأيام الرئيسية. في تلك الأشهر، زادت المساعدة عن بُعد للعملاء بأكثر من 60٪. توضح البيانات أهمية الرقمنة في حاضر ومستقبل الكيان، الذي يضم حاليًا أكثر من 41 مليون عميل رقمي في جميع أنحاء العالم، منهم 34 مليونًا يستخدمون الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وما يقرب من نصف المبيعات (44٪) في الأشهر التسعة الأولى من عام تم إنتاجه من خلال القنوات الرقمية، مقارنة بنسبة 36٪ في عام 2019.
الهدف النهائي هو “تسريع الثورة الرقمية” بحيث يصبح البنك “أفضل منصة مفتوحة للخدمات المالية”. ومن هنا تم إطلاق ثلاث مبادرات جديدة مؤخرًا: One Santander لتبسيط عمليات المجموعة ومنتجاتها وخدماتها، بدءًا من أوروبا؛ إنشاء بنك عالمي رقمي أصلي من خلال الجمع بين Openbank و Santander Consumer Finance، ومنصات الدفع التي ستعمل تحت إشراف شركة PagoNxt المستقلة.
المصدر: elpais
قد يهمك:
شروط الحصول على تمويل من بنك دبي التجاري
افضل شركات التوصيل السريع في رومانيا
شروط الحصول على تمويل من بنك ستاندرد
شروط الحصول على تمويل من بنك المشرق
