يناقش رئيس شركة Infosys سبب انتصار اقتصاد الهند على المحن
في مقابلة نادرة، يناقش رئيس شركة Infosys سبب انتصار اقتصاد الهند على المحن.
يميل KV Kamath إلى الوراء مثل الرجل الذي أنجز بالفعل الكثير مما يريد تحقيقه. لكن هذا ليس غطرسة، هذا ليس غرور – إنه بسيط، كاماث ينضح بالسلطة والثروة لأنه يمتلكها. إنه تجسيد للإنسان الذي أمضى عقودًا في التأثير على الآخرين – مالياً ومهنياً وكمرشد.
كرئيس لشركة Infosys ، ثاني أكبر شركة تكنولوجيا معلومات في الهند ورئيس مجلس إدارة غير تنفيذي لبنك ICICI، أكبر بنك خاص في البلاد، ينتقل المعلم التجاري بين صفوة المجتمع الهندي. ومن خلال الأعمال التجارية، ساعدت كاماث في تشكيل – إن لم يكن إحداث ثورة – في القطاع المصرفي الخاص في البلاد.
في دبي للتحدث في القمة الخليجية الثالثة لخريجي المعهد الهندي للإدارة – صوت رئيس مجلس الإدارة ثابت وثابت، حتى عندما يواجه أصعب الأسئلة.
هذا هو الرجل الذي واجه أصعب المآزق المفتوحة: كيف تجعل بنك ICICI رائدًا في بلد لديه وعي ضئيل بالإقراض الاستهلاكي. كيف تحافظ على ريادة تكنولوجيا المعلومات في عالم تتغير فيه نماذج التكنولوجيا بوتيرة غير مسبوقة وتنتشر فيه المنافسة العالمية.
عندما سئل عن الوضع الاقتصادي الحالي الصعب والراكد في الهند، كان كاماث محسوبًا لدرجة يصعب تصديق أنه يتخذ وجهة نظر مختلفة بشأن إعلان ميزانية الهند في 16 مارس لكل شخص آخر على هذا الكوكب تقريبًا – بما في ذلك الحكومة الهندية. لكنه غالبًا ما استغرق وقتًا طويلاً، وناجحًا في العادة، في الاقتصاد واتجاهات العولمة.
في العام الماضي، طغت مخاطر التضخم وفضائح الفساد على تسمية الهند قبل الركود باعتبارها حبيبة العالم المزدهرة. لقد ولت الأيام المليئة بالنمو بنسبة 9 في المائة المتتالية في الهند – في الوقت الحالي – فلماذا لا يقلق كاماث؟
يمكنك أن ترى تراجع التضخم، وسيتم اتخاذ الخطوات التالية في الأسابيع القليلة المقبلة. ثم يجب أن ترى الاقتصاد يبدأ في الانتعاش؛ عندما يرتفع الزخم في الهند، فإنه ينتعش بسرعة، لذا فإن تقديري هو أن النمو من المحتمل أن يتجاوز تسعة في المائة لعام 2012 “، كما أخبر جلف بيزنس.
في المقابل، تتوقع الحكومة الهندية نموًا بنسبة 6.9 في المائة لعام 2012، مقارنة بأعلى مستويات النمو بنسبة 9 في المائة في عامي 2010 و2011. كما أعلنت الحكومة عن خارطة طريق لنمو بنسبة 7.6 في المائة فقط لعام 2013.
في سياق بعض التحديات، لا سيما فيما يتعلق بمستويات التضخم التي تصل إلى سبعة أو ثمانية في المائة وارتفاع أسعار السلع الأساسية، تمكنت الحكومة من إبقاء العجز عند 5.1 في المائة. قال كاماث: “لا أعتقد أنه عمل توازن سيء على الإطلاق”.
حتى الآن، أجبر ارتفاع معدلات التضخم الحكومة على رفع أسعار الفائدة 13 مرة في 19 شهرًا، مما أدى إلى سحق النمو الاقتصادي في البلاد. تلقت ميزانية الهند لعام 2012 حتى الآن استجابة فاترة وتعرضت لانتقادات على نطاق واسع بسبب موقفها “صفر المخاطر”.
“إن زخم النمو آخذ في الانخفاض في سياق التحديات على عدة جبهات مدفوعة من الخارج؛ وقال كاماث “جزء من المشكلة هو أن السلع لا تزال مرتفعة مما يؤدي إلى ارتفاع التضخم”.
“خلقت صعوبات التمويل العام الماضي المزيد من التحديات، وكانت السلطات النقدية تحافظ على معدلات فائدة مرتفعة للغاية. كل هذه العوامل أثرت على الصناعات. أثرت أسعار الفائدة المحلية المرتفعة والسياسة الصارمة على رغبة المستهلك في الشراء “.
لكن عندما يشعر بقية العالم بالارتياح مع تضخم من رقمين ونمو منخفض، فإن عجز الميزانية بنسبة 5 في المائة يمكن أن يكون جيدًا. يتم توجيه معظم الإنفاق في الهند على البنية التحتية – وهذا يوفر عائدًا بمرور الوقت. سوف يعود أعلى في النهاية. أنا متناقض لكن هذا لا يهم “.
كما يتبنى كاماث وجهة نظر متفائلة طويلة الأجل بشأن القطاع المصرفي الهندي، والذي لم ينطلق إلا في عام 2001 من حيث الإقراض الاستهلاكي. وفقًا لبنك ICICI، فإن الانقسام الحالي عبر منتجات الإقراض الاستهلاكية هو 60 في المائة على الرهون العقارية، و20 إلى 25 في المائة على القروض و15 في المائة على بنود بطاقات الائتمان.
قال رئيس مجلس الإدارة إن السوق الهندية يمكن تقسيمها إلى ثلاث قطاعات للنمو: التصنيع والإقراض الاستهلاكي والهند الريفية، حيث لا يزال لدى غالبية السكان حساب مصرفي شخصي.
قطاع التصنيع ينمو بسرعة وهم الآن من كبار المقترضين من النظام المصرفي. تلك الشركات بحاجة إلى النقد. ثم تنتقل إلى المستهلك – قروض السيارات وقروض المنازل. تتزايد التطلعات بمعدل سريع والقدرة على تحمل التكاليف آخذة في الازدياد أيضًا. وقال إن الإقراض الاستهلاكي آخذ في الارتفاع.
وأضاف كاماث أن القطاع المصرفي الهندي سيستمر في النمو بين 18 و20 في المائة بمعدل مركب. وقال: “لطالما كان ICICI متقدمًا قليلاً عن متوسط [معدل النمو]، لذا لا أعتقد أن هذه مشكلة، كان هدفنا دائمًا هو النمو بشكل أسرع قليلاً من متوسط المعدل المصرفي للهند”.
بدأ رئيس مجلس الإدارة حياته المهنية في عام 1971 في ICICI وفي عام 1988 انتقل إلى بنك التنمية الآسيوي قبل أن يعود إلى ICICI كمدير إداري ومدير تنفيذي في عام 1999، قبل أن يتقاعد ويصبح رئيسًا غير تنفيذي في عام 2009. تحت قيادته، تحولت مجموعة ICICI نفسها في مجموعة خدمات مالية تعتمد على التكنولوجيا مع وجود دولي.
ومع ذلك، فإن ارتباط الرئيس بشركة هندية عملاقة أخرى، Infosys ، كانت أكثر حداثة. انضم كاماث إلى عملاق تكنولوجيا المعلومات في مايو 2009 وتولى منصب رئيس مجلس الإدارة في أغسطس من العام الماضي من المؤسس، إن آر نارايانا مورثي.
أعلنت شركة تكنولوجيا المعلومات العملاقة عن عائدات للسنة المالية للربع الرابع بلغت 1.77 مليار دولار، بانخفاض 1.9 في المائة عن الربع السابق. ومع ذلك، ذكرت الشركة أن إيرادات عام 2012 بالكامل نمت بنسبة 15.8 في المائة لتصل إلى 6.99 مليار دولار أمريكي ونموًا متوقعًا بنسبة ثمانية إلى عشرة في المائة لعام 2013 بأكمله.
“تمر Infosys بمرحلة انتقالية مثيرة للغاية، حيث يتنحى المؤسسون الذين بنوا قيمة هائلة خلال الثلاثين عامًا الماضية ببطء عن هذا الدور. قال كاماث إن رئيس مجلس الإدارة استقال من منصبه وهو يبلغ من العمر 65 عامًا، والمديرين التنفيذيين من المؤسسين سيتنحون عن 60 عامًا، لذلك في السنوات الثلاث إلى الأربع القادمة، ستشهد استقالة اثنين من المديرين التنفيذيين اللذين أسسا الشركة “..
“لذا فإن دوري في مجلس الإدارة يعني التحدث خلال عملية الخلافة والحصول على فريق في مكانه مع قائد واحد سينتقل بالمنظمة إلى المستوى التالي. هذه مسؤولية. وكيف نعيش جميعًا في عالم حيث هناك الكثير من الأشياء تتغير على أساس مستمر. كيف نرد على ذلك؟
فرص جديدة تظهر في الاقتصادات الناشئة. المناطق الجغرافية تتغير. منتجات جديدة تأتي عبر الإنترنت كل يوم. جهاز كمبيوتر مركزي يستخدم في شغل طابق المكتب بأكمله. ولكن اليوم تطورت Infosys من ذلك إلى بيع العملاء جهاز كمبيوتر في جيوبهم. لقد تعاملوا مع هذا الانتقال بشكل جيد لذا أعتقد أنهم مستعدون جيدًا لإدارة [التغيير القادم] “.
رجل الأعمال المخضرم البالغ من العمر 64 عامًا يترأس حاليًا علامتين تجاريتين عالميتين – لقد استغرق الأمر وقتًا طويلاً للوصول إلى هناك، وليس هناك ما يشير إلى استسلامه في أي وقت قريب. من الواضح أنه يستمتع بالتحدي.
“هناك العديد من الأشياء المطلوبة لبناء علامة تجارية عالمية. يجب أن تكون لديك القدرة على فهم ثقافة الأسواق العالمية التي تحاول خدمتها، وهذا أمر بالغ الأهمية؛ يجب أن يكون لديك منتج جيد، ويجب عليك التأكد من أن التكلفة التنافسية هي في المقام الأول. إذن فأنت بحاجة إلى التميز التشغيلي: فأنت بحاجة إلى التأكد من أن تجربة العميل تظل كما هي مرارًا وتكرارًا. لا يمكنك بناء علامة تجارية عالمية على واحدة أو أخرى من هذه – فأنت بحاجة إلى كل هذه الأشياء لتحقيق النجاح “.
المصدر: gulfbusiness
شاهد المزيد:
