ويلز فأرجو تصل إلى تسوية حسابات مزيفة بقيمة 3 مليارات دولار
وافق Wells Fargo ، أحد البنوك الأمريكية الكبرى، على دفع 3 مليارات دولار (2.3 مليار جنيه إسترليني) لحل تحقيق حكومي في ممارسات المبيعات، بما في ذلك فتح ملايين حسابات العملاء المزيفة.
اعترف البنك بأنه جمع بشكل خاطئ ملايين الدولارات من الرسوم، وأساء استخدام معلومات العملاء وأضر بالتصنيف الائتماني للعملاء.
تأتي التسوية بعد حوالي أربع سنوات من اندلاع الفضيحة لأول مرة.
وقد أجبرت بالفعل اثنين من الرؤساء التنفيذيين وأدت إلى فرض غرامات باهظة.
منذ عام 2018، تعمل Wells Fargo بموجب أمر من مجلس الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي يحد من نموها.
في الشهر الماضي، وافق الرئيس التنفيذي السابق جون ستومبف على دفع 17.5 مليون دولار لتسوية الاتهامات، في مثال نادر لمعاقبة مسؤول تنفيذي في البنك شخصيًا لفشله في وقف سوء السلوك.
وقال تشارلي شارف، الذي أصبح الرئيس التنفيذي في أكتوبر، إن التسوية كانت “خطوة مهمة في إنهاء هذا الفصل”.
واضاف “لا يزال هناك المزيد من العمل الذي يتعين علينا القيام به لاعادة بناء الثقة التي فقدناها”.
وقال إن “السلوك الذي يشكل جوهر المستوطنات الحالية – والثقافة السابقة التي أدت إلى نشأتها – أمر يستحق الشجب ويتعارض كليًا مع القيم التي بُني عليها ويلز فأرجو”.
تتعلق التسوية بالأنشطة بين عامي 2002 و2016، عندما أدى تركيز البنك المكثف على النمو إلى الضغط على الموظفين لتحقيق “أهداف المبيعات المرهقة”.
قال المدعون إن البيئة دفعت العمال في النهاية إلى إنشاء حسابات مزيفة، وبيع خدمات لا يحتاجها العملاء، وتحويل الأموال بين الحسابات، من بين أنشطة غير مشروعة أخرى.
وقالوا إن كبار مديري قسم المستهلكين في Wells Fargo كانوا على دراية بـ “ممارسات الألعاب” منذ عام 2002. في عام 2004 وصفه محقق داخلي بأنه “وباء متنام”، بحسب التسوية.
قال المدعي الأمريكي نيك هانا: “توضح هذه القضية الفشل الكامل للقيادة على مستويات متعددة داخل البنك. ببساطة، استبدلت Wells Fargo سمعتها التي اكتسبتها بشق الأنفس لتحقيق أرباح قصيرة الأجل، وألحقت الضرر بأعداد لا حصر لها من العملاء على طول الطريق”.
ويحدونا الأمل في أن هذه الغرامة البالغة 3 مليارات دولار، إلى جانب التغييرات الهيكلية والعاملة في البنك، ستضمن عدم تكرار مثل هذا السلوك.
من بين الثلاثة مليارات دولار، من المقرر إعادة حوالي 500 مليون دولار إلى المستثمرين الذين ضللهم الإفصاح المصرفي.
وقالت وزارة العدل الأمريكية إن البنك سيخضع للمراقبة لمدة ثلاث سنوات للامتثال بموجب اتفاق محاكمة مؤجل.
إذا التزم البنك بشروط التسوية، بما في ذلك التعاون المستمر في التحقيقات، فسيتم إسقاط التهم.
المصدر: bbc
شاهد المزيد:
