من المتوقع أن تشهد إيرادات الخدمات المصرفية للأفراد في الإمارات ارتفاعاً حاداً
من المتوقع أن تنمو إيرادات الخدمات المصرفية للأفراد في الإمارات العربية المتحدة بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 6.4 في المائة حتى عام 2026، وهو ارتفاع حاد من 0.1 في المائة من عام 2016 إلى عام 2021، وفقًا لمجموعة بوسطن الاستشارية.
كما تستعد اقتصادات دول مجلس التعاون الخليجي للحفاظ على زخم نمو مماثل مع زيادة معدل النمو السنوي المركب بنسبة 8.8 في المائة حتى عام 2026. وسيعود النمو إلى انتعاش أسعار النفط إلى جانب زيادة أسعار الفائدة وزيادة السياحة.
وأشار التقرير إلى أن ثقة العملاء في مصرفهم خلال أزمة كوفيد زادت مما كانت عليه في بداية الوباء في عام 2020.
“يريد العملاء أن تشعر بنوكهم بأنها” صديق جيد “يمكنهم اللجوء إليه للحصول على مشورة صادقة و” مدرسة “حيث يمكنهم الحصول على التوجيه المالي.
توقع عبد العزيز الغرير، رئيس اتحاد مصارف الإمارات، نمواً إيجابياً وقوياً للقطاع المصرفي الإماراتي، وتوقع أن ينمو القطاع المصرفي بوتيرة أسرع من معدل الاقتصاد الكلي مع عائدات البنوك، بعد مخصصات المخاطر، لتصل إلى أكثر من 25 مليار دولار. 2030، زيادة بنسبة 50 في المائة عن الإيرادات الحالية مما يؤسس لمكانة مالية ممتازة. وأشار إلى أن البنوك الإماراتية تتمتع برؤوس أموال جيدة ومربحة، وهي متطلبات أساسية لتعزيز استقرار القطاع على المدى الطويل.
في الربع الثالث، قفزت ربحية أكبر 10 بنوك إماراتية على خلفية ارتفاع دخل الفوائد الأساسية على الرغم من تباطؤ نمو القروض والسلفيات.
وفقًا لتقرير BCG، عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على البيانات الشخصية آمنة، فإن العملاء يثقون في بنوكهم أكثر من ثقة أطبائهم. علاوة على ذلك، فإن العملاء على استعداد للإفصاح عن المزيد من البيانات لبنوكهم إذا كانوا يقدرون خدمة أو ميزة جديدة، حسبما ذكر التقرير.
قال التقرير إن ربع بنوك التجزئة التي شملتها الدراسة على مستوى العالم أفادت بأن ESG (البيئية والاجتماعية والحوكمة) هي مجال تركيز أساسي للتحول الرقمي، ويقول 38 في المائة آخر إن ESG هو معيار رئيسي في اختيار مبادرات التحول الرقمي وتحديد أولوياتها..
بالإضافة إلى ESG، خلال السنوات الخمس من 2021 إلى 2026، من المرجح أن تدفع المدفوعات والرهون العقارية ومنتجات الودائع نمو الإيرادات المصرفية في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد في دول مجلس التعاون الخليجي. ستعود الوتيرة المتسارعة للمدفوعات الرقمية واعتماد التجارة الإلكترونية في أعقاب فيروس كورونا Covid-19 بالفائدة على نمو إيرادات المدفوعات.
تعمل الاستدامة على إعادة تشكيل الميزة التنافسية بسرعة، وإعادة تشكيل الصناعات بأكملها، وتوليد موجات جديدة من النمو. قال بهافيا كومار، العضو المنتدب والشريك في BCG: لقد كان منذ فترة طويلة جزءًا من الأعمال الجيدة – ولكن في السوق المتطورة اليوم، يعد التعامل مع العملاء وأصحاب المصلحة الآخرين بشأن قضايا البيئة والحوكمة البيئية والاجتماعية (ESG) أمرًا ملحًا متزايدًا.
بالإضافة إلى تعزيز السلوكيات المستدامة من قبل العملاء، يمكن للبنوك أن تلعب دورًا أساسيًا في المساهمة في أجندة دولة الإمارات العربية المتحدة الطموحة للتنمية المستدامة. من خلال المنتجات ذات الصلة بالحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، يمكن للبنوك تشكيل القطاع وتحقيق قفزة في البلاد إلى الأمام “.
لقد بذلت دولة الإمارات العربية المتحدة جهودًا مكثفة لدفع عجلة الاستدامة في الدولة إلى الأمام في إطار العمل وبما يتماشى مع الأجندة الخضراء لدولة الإمارات العربية المتحدة 2015-2030. تلعب بنوك التجزئة دورًا مهمًا في المساهمة في رؤية الأمة. لضمان استمرار النجاح، يجب على البنوك أن تسعى باستمرار إلى البحث عن الأسواق التي تتمتع فيها بمزايا فريدة لإنشاء العروض وبناء نماذج الأعمال للاستفادة من هذه المزايا “. قال مارتن Blecha ، مدير BCG.
المصدر: khaleejtimes
قد يهمك:
الرقم الشخصي للهاتف المصرفي البنك الاهلي التجاري
شرح محفظة الذهب الراجحي في السعودية
