أصبح Union Bank أول بنك فلبيني رئيسي مستضاف بالكامل في السحابة
سنغافورة – 19 مايو 2021 – أعلنت شركة Amazon Web Services، Inc. (AWS)، إحدى شركات Amazon.com، اليوم أن Union Bank of the Philippines (UnionBank) سوف يقوم بترحيل بنيته التحتية لتكنولوجيا المعلومات من أماكن العمل إلى السحابة الرائدة في العالم بحلول عام 2022 تهدف الهجرة إلى تسريع التحول الرقمي للبنك، وتحسين تجارب العملاء المصرفية الرقمية، وتعزيز الشمول المالي في الفلبين من خلال تقديم الخدمات المالية إلى الأجزاء النائية من البلاد. سيدرك UnionBank أيضًا إستراتيجية تحول تكنولوجيا المعلومات على السحابة فقط، ليصبح أول بنك رئيسي في الفلبين يتم استضافته بالكامل في السحابة.
اليوم، يعيش 70٪ من مواطني الفلبين البالغ عددهم 110 ملايين نسمة دون الوصول إلى الخدمات المالية، وفقًا لمعهد ميلكين. باستخدام البنية التحتية والقدرات المثبتة لـ AWS، بما في ذلك الحاويات والحسابات والتخزين وقواعد البيانات، يقوم UnionBank بإنشاء تجارب مصرفية رقمية جديدة – يمكن الوصول إليها من الهواتف المحمولة – من شأنها أن توفر لملايين الفلبينيين إمكانية الوصول إلى الخدمات المالية، بما في ذلك التحويلات المصرفية وسحب الأموال، حتى في المناطق النائية جدًا. اكتسبت مقاييس UnionBank الرقمية قوة جذب كبيرة هذا العام، مع نتائج قوية للربع الأول مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. تم فتح ما يقرب من 60 ألف حساب مصرفي رقمي جديد كل شهر، بزيادة قدرها 4.37 مرة عن نفس الربع من العام الماضي. زادت المعاملات الرقمية بنسبة 380٪ عن نفس الربع من العام الماضي.
يستخدم UnionBank Amazon API Gateway و Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS) لإنشاء منتجات مصرفية جديدة عبر الهاتف المحمول مع خدمات صغيرة تدعم أي بنية تطبيق، بغض النظر عن الحجم أو الحمل أو التعقيد. على سبيل المثال، قام البنك بدمج إمكانات “اعرف عميلك” (eKYC) الإلكترونية في تطبيق الهاتف المحمول الخاص به، مما يسمح للعملاء بإرسال المستندات رقميًا لفتح حساب مصرفي بدلاً من البريد أو عن طريق زيارة فرع مادي. يمكن للعملاء أيضًا استخدام التطبيق لتحويل الأموال إلى البنوك الأخرى وإيداع الشيكات ببساطة عن طريق التقاط صورة للشيك.
عند اكتمال الترحيل، سيُشغل UnionBank ما يقرب من 400 تطبيق مهم للمهام على AWS، بما في ذلك Finacle Core Banking وSAP HANA Enterprise Cloud، لزيادة تحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وزيادة الكفاءات التشغيلية، وابتكار خدمات جديدة. من خلال توسيع أعباء عمل SAP عند الطلب باستخدام AWS، يتوقع UnionBank تقليل تكاليف صيانة البنية التحتية وتشغيلها بمقدار مليون دولار أمريكي على مدى السنوات الخمس المقبلة. يقوم UnionBank أيضًا بترحيل أكثر من 900 جهاز افتراضي إلى VMware Cloud على AWS. نتيجة لذلك، تتوقع تحقيق وفورات تزيد عن 30٪ على مدى خمس سنوات وتحقيق عائد على الاستثمار في أقل من 18 شهرًا. بالإضافة إلى ذلك، يتوقع البنك الاستفادة من زيادة إنتاجية الموظفين، وتقليل وقت التوقف غير المخطط له، وزيادة سرعة الأعمال من خلال النشر الأسرع للتطبيقات الجديدة التي تواجه جهات خارجية.
لتسريع التحول الرقمي من خلال بناء الطلاقة السحابية عبر المؤسسة، يستثمر UnionBank في برنامج تدريب سحابي للموظفين. يقدم البنك دورات تدريبية مصممة من قبل AWS Training and Certification لأكثر من 500 موظف، بما في ذلك التدريب الفني المتعمق لموظفي تكنولوجيا المعلومات والتدريب على أساسيات السحابة لأصحاب المصلحة التجاريين. تم تصميم البرنامج أيضًا لتعزيز ثقافة التعلم لمساعدة UnionBank على تحقيق إستراتيجية تكنولوجيا المعلومات السحابية فقط بشكل أسرع مسترشدة بإدارة مخاطر تكنولوجيا المعلومات القوية وحماية البيانات وإدارة البيانات وأطر الأمن السيبراني.
قال دينيس أوميلا، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس قسم المعلومات والعمليات في UnionBank: “يستخدم UnionBank AWS لتقديم الخدمات المصرفية لملايين الأشخاص في الفلبين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى الخدمات المالية للمساعدة في الارتقاء بحياتهم”. “يتيح لنا اتساع وعمق مزود الخدمات السحابية الرائد في العالم إطلاق خدمات مالية جديدة بسرعة أكبر، بما في ذلك بنك متنقل على عجلات لتوسيع نطاق الشمول المالي في المناطق النائية ومساعدة الفلبينيين في كل مكان على التعامل المصرفي رقميًا. الآن، سيتمكن المزيد من المستهلكين والمزارعين والصيادين والشركات المحلية من الوصول إلى الأدوات للمساعدة في إدارة التدفق النقدي بشكل أفضل، مما يسهل إرسال المدفوعات واستلامها “.
“تعتمد البنوك في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا الحوسبة السحابية لتتجاوز توقعات عملائها، وتسعى وراء الفرص الجديدة التي تفتحها اللوائح المتطورة، وتتصدى للتحديات التي يمثلها الوباء المستمر. قال كونور ماكنمارا، المدير العام لشركة AWS ASEAN، “تعتبر هذه الشركات في نهاية المطاف الحوسبة السحابية أداة تمكين للأعمال والتكنولوجيا”. “من خلال نقل بنيته التحتية إلى AWS، يكتسب UnionBank إمكانية الوصول إلى مجموعة لا مثيل لها من الخدمات السحابية لتقديم حلول وخبرات مالية جديدة وحل مشكلات العملاء المهمة بسرعة وعلى نطاق واسع مع تقليل التكاليف التشغيلية. نحن متحمسون للعمل مع UnionBank لإنشاء تجربة مصرفية رقمية شاملة في السحابة من شأنها أن تساعد في دعم الوصول إلى المزيد من الخدمات المالية في الفلبين وتمكين الخدمات المصرفية الأساسية من أي مكان “.
المصدر: theasianbanker
شاهد أيضا:
