خمس استراتيجيات لاستخدام تطبيقات الدفع بأمان
بصفتي مستخدمًا متكررًا لـ PayPal ، لم أتفاجأ برؤية طلب دفع على التطبيق المنبثق. لكن عندما قرأته، علمت أن هناك شيئًا ما خطأ.
في الرسالة، طلب مني شخص غريب أن أرسل لهم 699 دولارًا لاسترداد الأموال.
بينما أدركت على الفور أن الطلب احتيالي، ما زلت أشعر بالضعف؛ لم أجد على الفور أي طريقة واضحة للإشارة إلى الطلب على أنه احتيال، وبنقرة واحدة، كان بإمكاني إرسال مبلغ ضخم من المال لهذا الشخص الغريب.
أنا لست وحدي في قلقي بشأن الأمان عند استخدام تطبيقات الدفع من نظير إلى نظير.
يقول حوالي ثلث الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقات الدفع أو مواقع الويب إنهم “واثقون قليلاً أو غير واثقين على الإطلاق من أن تطبيقات أو مواقع الدفع تحافظ على المعلومات الشخصية للأشخاص في مأمن من المتسللين أو المستخدمين غير المصرح لهم”، وفقًا لاستطلاع أجراه مركز Pew Research Center في سبتمبر الماضي.
ويقول 13٪ من الأشخاص الذين استخدموا PayPal أو Venmo أو Zelle أو Cash App، إنهم ارتكبوا خطأ إرسال أموال إلى محتال.
يوصي خبراء منع الاحتيال بهذه الاستراتيجيات للحفاظ على أموالك آمنة.
1. أرسل الأموال إلى الأشخاص الذين تعرفهم فقط
بشكل عام، تم تصميم تطبيقات الدفع من نظير إلى نظير لإرسال الأموال بين الأصدقاء – وليس الغرباء. إذا كنت تستخدمها لإرسال أموال إلى شخص لا تعرفه، فأنت بذلك تعرض نفسك لخطر الاحتيال.
يقول بول بيندا، نائب الرئيس الأول للمخاطر التشغيلية والأمن السيبراني في جمعية المصرفيين الأمريكية، وهي جمعية تجارية للخدمات المصرفية صناعة.
“إذا قمت بذلك، وكنت حريصًا فيما يتعلق بالرقم الذي ترسل الأموال إليه، يمكن أن تكون هذه التطبيقات وسيلة مريحة وآمنة وفعالة لنقل الأموال.”
2. استخدام النقد وبطاقات الائتمان في المواقف عالية المخاطر
إذا كنت بحاجة إلى تبادل الأموال مقابل سلع أو خدمات مع شخص لا تعرفه، فإن الطريقة الأكثر أمانًا للقيام بذلك هي النقد أو بطاقات الائتمان، كما يقول أكستون بيتز هاميلتون، الأستاذ المساعد في كلية الصحة وعلوم المستهلك في الجنوب. جامعة ولاية داكوتا ومؤلف كتاب The Less People Know About Us ، مذكرات حول سرقة الهوية.
بطاقات الائتمان، على سبيل المثال، تأتي مصحوبة بحماية من الاحتيال.
تقول: “أريد هذه الحماية، لذا لا أستخدم هذه التطبيقات”.
على الرغم من صعوبة استرداد الأموال المسروقة، إلا أنه قد يتم تغطيتها من قبل بوالص التأمين لأصحاب المنازل والمستأجرين (حتى حد البوليصة الخاصة بك واعتمادًا على سياستك).
3. كن حذرًا من الرسائل النصية أو المكالمات أو الطلبات غير المرغوب فيها
غالبًا ما تحدث عمليات الاحتيال عندما يرسل المحتالون رسالة نصية أو مكالمة هاتفية أو أي نوع آخر من الرسائل تحثك على إرسال الأموال، وربما يزعمون أنك تستحق استرداد الأموال أو تأخرت في دفع الفاتورة.
يقول جويل ويليكيت، نائب الرئيس الأول لسياسة المخاطر التشغيلية في إندبندنت كوميونيتي بانكرز أوف أمريكا، وهي مجموعة تجارية للبنوك المجتمعية: “يستمر المحتالون في التحسن فيما يفعلونه”.
يتضمن ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني لا يمكن تمييزها تقريبًا عن رسائل البريد الإلكتروني المصرفية المشروعة.
قد ينتحل مجرم الإنترنت صفة دائرة الإيرادات الداخلية أو مكتب التحقيقات الفيدرالي ويطلب منك إرسال مدفوعات من نظير إلى نظير على الفور لسداد دين، لكن السيد ويليكيت يقول إن الوكالات الشرعية لن تتصل بك أبدًا عن طريق الرسائل النصية أو تتصل بهاتفك الخلوي لطلب عاجل من اجل المال.
يقول: “عادةً ما يرسلون إليك خطابًا”، ولا يطلبون الدفع من خلال التطبيقات أو بطاقات الهدايا – وهي علامة حمراء أخرى.
يقول إيفا فيلاسكيز، الرئيس والمدير التنفيذي لمركز موارد سرقة الهوية، إن طلب الدفع الاحتيالي المُرسَل على تطبيق الدفع من نظير إلى نظير “عادةً ما يكون مقابل مبلغ صغير بالدولار وقد يبدو أنه من صديق”. -ربح.
تحث فيلاسكيز الناس على التحقق من الطلبات أولاً عن طريق التحقق مرة أخرى من أنهم يرسلون الأموال إلى الشخص الصحيح، وتقول إنه من الأسهل الوقوع في الاحتيال عندما تكون مشتت الذهن وتقوم بمهام متعددة.
4. رفع مستوى النظافة الإلكترونية الخاصة بك
تقول فيلاسكيز إن تمكين المصادقة ذات العاملين على الحسابات المالية، وإضافة قفل برقم التعريف الشخصي إلى هاتفك واستخدام كلمات مرور فريدة لا تقل عن 12 حرفًا، يمكن أن يساعد في الحفاظ على سلامتك.
بالإضافة إلى ذلك، تقترح تعيين إعدادات خصوصية التطبيق على الخيار الأكثر خصوصية لتقليل كمية المعلومات المتاحة للجمهور عنك.
5. الإبلاغ عن محاولات الاحتيال
وفقًا لـ PayPal، إذا تلقيت طلب دفع مثل الطلب الذي تلقيته، فيجب عليك إلغاء الطلب دون الدفع.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التقاط لقطة شاشة وإعادة توجيهها إلى [email protected].
يضيف PayPal أنه لا ينبغي عليك الرد، أو فتح الروابط، أو تنزيل المرفقات، أو الاتصال بأي رقم هاتف مدرج في الطلب.
إذا كشفت عن أي بيانات مالية أو شخصية عن طريق الخطأ إلى محتال، فإن PayPal تقول إنه يجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور، وتنبيه البنك الذي تتعامل معه والإبلاغ عن أي مدفوعات غير مصرح بها إلى PayPal.
في حالتي، قمت بإلغاء طلب السداد ولم أسمع من قبل المحتال المحتمل مرة أخرى.
مع تطبيق خطوات الأمان المحسّنة، أخطط لمواصلة الاستفادة من راحة PayPal وتطبيقات الدفع الأخرى – والآن أعرف ما يجب فعله في المرة القادمة التي أحصل فيها على طلب دفع غير مرغوب فيه.
المصدر: thenationalnews
قد يهمك:
أسباب إيقاف بطاقة الصراف الأهلي
بطاقة صراف للاطفال في السعودية
