لا ينبغي أن تكون دفعة التوظيف الجديدة لـ 7000 من Citi مفاجأة
حذر البنك المستثمرين في مارس من أن النفقات قد تقفز 10٪ إلى 12٪ عن مستويات الربع الأول. وقالت إنها ستضخ بعضاً من خروجها المفاجئ من البيع بالتجزئة في إدارة الثروات.
أطلقت Citi عدة طلقات تحذيرية.
في يوم المستثمر في مارس، قال البنك إنه يتوقع زيادة النفقات بنسبة 10٪ إلى 12٪ عن مستوى الربع الأول بسبب التوظيف في إدارة الثروات ومجالات أخرى.
قالت في أبريل 2021 إنها ستوظف 2300 موظف جديد في آسيا بحلول عام 2025 – مصرفيون خاصون ومديرو علاقات وموظفون تقنيون وتشغيليون يركزون في هونغ كونغ وسنغافورة – كجزء من حملة للاستحواذ على حصة أكبر من أعمال إدارة الثروات في تلك القارة.
وقالت، في نفس الوقت تقريبًا، إنه مع خروجها من الخدمات المصرفية للأفراد في 13 سوقًا في النصف الشرقي من الكرة الالأرضية،إنها ستضخ بعضًا من 7 مليارات دولار تتوقع استردادها من الأسهم العادية الملموسة مرة أخرى في إدارة الثروات واستراتيجيتها المصرفية المؤسسية
لذا فإن إعلان Citi التوأم الاثنين والثلاثاء – أنه يخطط لتوظيف أكثر من 4000 موظف تقني لنقل عملائه المؤسسيين عبر الإنترنت، وأنه سيجلب 3000 موظفًا إضافيًا في آسيا (بالإضافة إلى 2300 تم الإعلان عنها العام الماضي) – يجب أن يأتي كما يلي لا مفاجأة.
وقال بيتر بيبج الرئيس التنفيذي لشركة سيتي لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ لرويترز يوم الثلاثاء ″نتحدث عن اللحوم الحقيقية في العظام لتنمية أعمالنا في أنحاء آسيا.”
وقال جيمس غريفيث ، المتحدث باسم سيتي، لوكالة بلومبرج ، إن الموظفين المقيمين في آسيا البالغ عددهم 3000 موظف سيعملون في مجالات الاستثمار والخدمات المصرفية التجارية والشركات، في أدوار تشمل التجارة وخدمات الأوراق المالية وتمويل التجارة. سيخدم معظمهم عمليات مقرها في هونغ كونغ وسنغافورة – اثنان من مراكز الثروة الأربعة التي حددتها Citi العام الماضي جنبًا إلى جنب مع دفع خروج التجزئة.
لكن غريفيث قال إن بعض الموظفين الجدد سيخدمون الأعمال المؤسسية في الهند وكوريا الجنوبية والصين وأستراليا. كل من هذه الأسواق من بين 13 Citi التي تخرج. من بين الأربعة، فقط الصين لم يطالب بها أحد.
قال غريفيث لبلومبرج:” على الرغم من الخروج من الخدمات المصرفية للأفراد خارج هونج كونج وسنغافورة، تظل هذه المنطقة في مقدمة ومحور إستراتيجية Citi العالمية”.
وقال بابيج إن” سيتي” تراهن على أنه حتى مع تباطؤ النمو العالمي، فإن” النمو النسبي [في آسيا] لا يزال أعلى من معظم الأماكن الأخرى في العالم”. وهذا النمو، الذي يُترجم إلى ثروة محفظة، هو نمو نتحمس له بشكل لا يصدق. ”
وقال البنك في يناير كانون الثاني إن البنك عين 5500 موظف صغير في أعماله في آسيا في العامين الماضيين. قال متحدث باسم” سيتي” لرويترز إن” سيتي” لديها ما يقرب من 200 مليار دولار من أصول الثروة في آسيا، وهي” في طريقها” لزيادة أصول العملاء بمقدار 150 مليار دولار حتى عام 2025.
في هذه الأثناء، قد تكون دفعة التكنولوجيا البالغة 4000 موظف والتي كشفت عنها Citi يوم الإثنين، واحدة من قطع الألغاز التي كان المدير المالي مارك ماسون يشير إليها في مارس، عندما قال،” نحن بحاجة إلى تعويض نقص الاستثمار السابق في أعمالنا”.
قد يكون التوقيت مناسبًا أيضًا لـ Citi ، حيث يتطلع المصرفيون – الذين يخرجون من جائحة COVID الذي يستمر لمدة عامين – إلى الارتقاء في حياتهم المهنية والاستفادة من الرواتب الأعلى التي تقدمها الصناعة لجذب المواهب أو الاحتفاظ بها.
يمكن لـ Citi ، على وجه الخصوص، الاعتماد على سمعتها كقائد فكري في العمل المرن للوقوف في نطاقي الوظائف – خاصة في مجال التكنولوجيا، حيث قد يُنظر إلى الموقع على أنه أقل أهمية من وظيفة الوظيفة.
قال جوناثان لوفتهاوس ، رئيس الأسواق وتكنولوجيا مخاطر المؤسسات في سيتي بلومبرج:” لقد رأينا دائمًا أن سوق التكنولوجيا يتسم بالتنافسية، لكن في الوقت الحالي، بعد أن خرجنا من الوباء، شهدنا انفجارًا رقميًا عبر الصناعات”.
قال Lofthouse إن أكثر من 1000 من الموظفين الجدد المتوقعين في Citi سينضمون إلى فريق تكنولوجيا الأسواق.
قد لا ينطبق التكيف مع التفكير الرقمي أولاً على Citi في التوظيف فحسب، بل ينطبق أيضًا على عملائها المؤسسيين.
قال Lofthouse:” نحاول إضفاء الطابع الرقمي على أكبر قدر ممكن من تجربة عملائنا، من الأمام والخلف، وتحديث تقنيتنا”. ″تلك الشركات التي يمكنها الرقمنة بشكل أسرع ستخلق ميزة تنافسية.”
قد يكون المفتاح التالي لشركة Citi هو الاستمرار في إقناع مستثمريها بأن استراتيجية المدى الطويل تستحق الانتظار.
قالت جين فريزر، الرئيس التنفيذي للبنك، في يوم المستثمر في مارس / آذار:” كل من يستمع اليوم يعلم أن هذا ليس حلاً سريعًا”. ″هذه رحلة متعددة السنوات.”
المصدر: bankingdive
شاهد ايضا:
