السرقات والاحتيال والدعاوى القضائية في أكبر سوق NFT في العالم
اعتاد كريس تشابمان امتلاك واحدة من أكثر السلع قيمة في عالم التشفير: صورة رقمية فريدة لقرد شائك الشعر يرتدي بدلة فضائية.
اشترى تشابمان الرمز غير القابل للاستبدال العام الماضي، حيث أصبحت سلسلة من المقتنيات الرقمية التي تم الترويج لها على نطاق واسع تسمى Bored Ape Yacht Club ظاهرة. في ديسمبر، أدرج قرده الممل للبيع في OpenSea، أكبر سوق لـ NFT، وحدد السعر بنحو مليون دولار. بعد شهرين، عندما كان مستعدًا لاصطحاب بناته إلى حديقة الحيوانات، أرسل له OpenSea إشعارًا: تم بيع القرد بحوالي 300000 دولار.
قال تشابمان، الذي يدير شركة إنشاءات في تكساس، إن أحد المحتالين بالعملات المشفرة استغل عيبًا في نظام OpenSea لشراء القرد بأقل بكثير من قيمته. في الشهر الماضي، عرضت OpenSea عليه حوالي 30 ألف دولار كتعويض، كما قال، والذي رفضه على أمل التفاوض على تعويض أكبر.
قال تشابمان، 35 سنة، إن الشركة ارتكبت “الكثير من الأخطاء الغبية والغبية”. “إنهم لا يعرفون حقًا ما يفعلونه.”
تشابمان هو واحد من العديد من المتحمسين للعملات المشفرة الذين أثاروا أسئلة حول OpenSea، وهو موقع يشبه eBay حيث يمكن للناس تصفح الملايين من NFTs وشراء الصور وطرحها للبيع. في الأشهر الـ 18 الماضية، أصبح OpenSea سوق NFT المهيمن وواحدًا من أفضل شركات التشفير الناشئة. جمعت الشركة أكثر من 400 مليون دولار من المستثمرين، وقيمتها بمبلغ مذهل بلغ 13.3 مليار دولار، وجندت مدراء تنفيذيين من عمالقة التكنولوجيا مثل Meta وLyft.
ولكن مع نمو OpenSea، كافحت لمنع السرقة والاحتيال. أدى الخلل الذي كلف تشابمان قرده إلى شهور من الاتهامات المتبادلة، مما أجبر الشركة الناشئة على دفع أكثر من 6 ملايين دولار من مدفوعات لمتداولي NFT.
يشكو العملاء أيضًا من أن OpenSea بطيئة في منع بيع NFTs التي استولى عليها المتسللون، والذين يمكنهم تحقيق ربح سريع عن طريق قلب البضائع المسروقة. وانتشر الفن المسروق على الموقع، مما أثار غضب الفنانين الذين كانوا ينظرون إلى NFT على أنها شريان حياة مالي. تواجه الشركة أربع دعاوى قضائية على الأقل من قبل التجار، وقد تم توجيه الاتهام إلى أحد مسؤوليها التنفيذيين السابقين هذا الشهر بتهم تتعلق بالتداول من الداخل التي تنطوي على NFTs.
تتراكم مشاكل OpenSea في الوقت الذي يبرد فيه الطلب على NFTs وسط انهيار أسعار العملات المشفرة. انخفضت مبيعات NFT بنحو 90٪ منذ سبتمبر، وفقًا لمتتبع بيانات الصناعة NonFungible. تتنافس OpenSea أيضًا مع المنافسة من الأسواق الجديدة التي أنشأتها شركات التشفير الراسخة مثل Coinbase.
توضح اشتباكات الشركة مع المستخدمين بعض التوترات المركزية في شبكة الويب 3، وهي رؤية مثالية لإنترنت أكثر ديمقراطية يتحكم فيه الأشخاص العاديون بدلاً من شركات التكنولوجيا العملاقة. مثل العديد من منصات التشفير، لا تجمع OpenSea أسماء معظم عملائها وتعلن عن نفسها كبوابة “ذاتية الخدمة” لسوق غير منظم. لكن المستخدمين يريدون بشكل متزايد أن تتصرف الشركة مثل الأعمال التجارية التقليدية من خلال تعويض ضحايا الاحتيال واتخاذ إجراءات صارمة ضد السرقة.
في ثلاث مقابلات، أقر المسؤولون التنفيذيون في OpenSea بحجم المشكلات وقالوا إن الشركة تتخذ خطوات لتحسين الثقة والأمان. قامت شركة OpenSea، التي يقع مقرها في نيويورك، بتعيين المزيد من موظفي خدمة العملاء، بهدف الرد على جميع الشكاوى في غضون 24 ساعة. تجمد الشركة قوائم NFTs المسروقة ولديها عملية فحص جديدة لمنع المحتوى المسروق من الانتشار على المنصة.
قال ديفين فينزر، 31 عامًا، الرئيس التنفيذي لشركة OpenSea: “مثل كل شركة تقنية، هناك فترة يمكنك فيها اللحاق بالركب”. “أنت تحاول أن تفعل كل ما في وسعك لاستيعاب المستخدمين الجدد الذين يأتون إلى الفضاء.”
تأسست OpenSea منذ 4 سنوات ونصف من قبل Finzer، وهو خريج من جامعة براون، تم بيع شركته الناشئة السابقة، وهي تطبيق للتمويل الشخصي، لشركة التكنولوجيا المالية Credit Karma، وأليكس عطا الله، المهندس السابق في شركة البرمجيات Palantir. هم الآن من بين أغنى مليارديرات التشفير في العالم، وفقًا لمجلة فوربس.
نموذج عملهم بسيط. تأخذ OpenSea نسبة 2.5٪ في كل مرة يتم فيها بيع NFT على منصتها. في العام الماضي، ارتفعت الأعمال التجارية حيث أصبحت NFTs إحساسًا ثقافيًا وارتفعت قيمة البيتكوين والعملات المشفرة الأخرى بشكل كبير.
عمليا بين عشية وضحاها، تحولت OpenSea من شركة ناشئة غامضة إلى واحدة من أقوى الوسطاء في صناعة العملات المشفرة، الأمر الذي سرعان ما أدى إلى مشاكل.
قالت كاري بريسلي، التي عملت في OpenSea لبضعة أشهر العام الماضي: “سيكون من الصعب على أي شركة أن تقوم بدور محوري وتستوعب هذا النوع من الزيادة بهذه السرعة”. “لقد كانت فوضوية للغاية.”
نظرًا لأن OpenSea تجمع رسومًا من كل عملية بيع NFT، فإن بعض المستخدمين يجادلون بأن الشركة لديها حافز مالي لعدم تضييق الخناق على بيع البضائع المسروقة. هذا العام، رفع روبرت أرميجو، وهو مستثمر في نيفادا، دعوى قضائية ضد شركة OpenSea لفشلها في منع أحد المتسللين الذين سرقوا العديد من NFTs من بيع واحد منهم على المنصة. (وصف محامو OpenSea الشكوى بأنها “غير بداية” وقالوا إن الشركة تصرفت على الفور لمنع بيع NFTs المسروقة الأخرى).
في شباط (فبراير)، نقر إيلي شابيرا، المدير التنفيذي السابق للتكنولوجيا، على رابط قال إنه منح أحد القراصنة إمكانية الوصول إلى المحفظة الرقمية حيث يخزن NFTs الخاصة به. باع اللص اثنين من أكثر NFTs قيمة من Shapira على OpenSea بمبلغ إجمالي يزيد عن 100000 دولار.
في غضون ساعات، اتصلت Shapira بـ OpenSea للإبلاغ عن الاختراق. لكنه قال إن الشركة لم تتخذ أي إجراء. منذ ذلك الحين، استخدم البيانات العامة لتتبع الحساب الذي استولى على NFTs وشاهد المخترق يبيع صورًا أخرى على OpenSea، ربما من المزيد من السرقات.
قال شابيرا: “من السهل جدًا على هؤلاء المتسللين أن يذهبوا ويفتحوا حسابًا هناك ويتاجروا أو يبيعوا على الفور كل ما سرقوه”. “كل هؤلاء الرجال بحاجة إلى تكثيف الأمن.”
في الشهر الماضي، بعد أن سألت The New York Times OpenSea عن القضية، ردت الشركة على Shapira وجمدت أي مبيعات مستقبلية لـ NFTs المسروقة.
قالت Anne Fauvre-Willis، التي تشرف على جهود دعم العملاء في OpenSea، إن الشركة كانت تعمل على تحسين أوقات الاستجابة عندما أبلغ المستخدمون عن السرقات.
قالت “التعجيل أمر مهم”. “هذا شيء نستثمر فيه اليوم وسنواصل القيام باستثمار ضخم للمضي قدمًا.”
شهدت OpenSea أيضًا طفرة في الانتحال، حيث قام البائعون بتحويل الأعمال الفنية التقليدية إلى NFTs ثم سرد الصور للبيع دون تعويض المنشئ الأصلي.
DeviantArt، مجموعة فنانين مملوكة لشركة تطوير الويب Wix، تدير برنامجًا يمسح ملايين من NFTs يوميًا لاكتشاف الصور المسروقة من أعمال فنانيها. حدد البرنامج أكثر من 290.000 حالة سرقة أدبية في OpenSea وأسواق NFT الأخرى.
قالت ليات كاربيل جورويتش، كبيرة مسؤولي التسويق في DeviantArt: “لا يوجد نوع من المساءلة تقريبًا”.
تقدم OpenSea أداة تتيح للأشخاص إنشاء NFTs ببضع نقرات، وتحويل الصور العادية إلى عناصر فريدة يتم تسجيل أصالتها في دفتر الأستاذ العام يسمى blockchain. في يناير، قالت الشركة إنها ستحد من عدد NFTs التي يمكن للمستخدمين إجراؤها باستخدام الأداة. ولكن بعد رد فعل عنيف من مشجعي NFT، عكست شركة OpenSea مسارها وقالت في تغريدة إنها ستزيل الحد الأقصى، على الرغم من أن العديد من الإبداعات الجديدة اتضح أنها “أعمال مسروقة ومجموعات مزيفة وبريد عشوائي”.
قالت أجا ترير، وهي فنانة في تكساس تم نسخ أعمالها وبيعها على OpenSea: “لقد أوقفوا مفهوم ما كان من المفترض أن تكون عليه NFTs”. “إنه يضعف السوق لعملي.”
في مايو، أعلنت شركة OpenSea أنها تستخدم تقنية التعرف على الصور للقضاء على الانتحال. لكن خدمة المسح تقارن الصور التي تم تحميلها حديثًا فقط مع NFTs الأخرى المدرجة في OpenSea، مما يجعل من غير المحتمل اكتشاف الأعمال الفنية المسروقة من مواقع الويب الأخرى.
قالت شيفا راجارامان، نائبة الرئيس السابقة في Meta and Spotify والتي تعمل في فريق منتجات OpenSea، إن الشركة تأمل في توسيع شبكة مكافحة الانتحال. قال: “سنعمل على شراكات مع أشخاص آخرين للحصول على هذا العمل الأصلي”.
بدأ تشابمان، وهو لاعب كرة سلة جامعي سابق، تجربة العملات المشفرة العام الماضي. اشترى قردًا مملًا مقابل بضع مئات من الدولارات، ثم قام بتبادله لاحقًا مقابل القرد الذي يرتدي معدات رائد فضاء لأنه استحضار تاريخ عصر الفضاء في هيوستن، مسقط رأسه. بدأ يرتدي قميصًا من النوع الثقيل Bored Ape، واشترته حماته زجاجة ماء تحمل علامة قرد.
في سبتمبر، أدرج تشابمان قرده الفضائي في OpenSea، وحدد السعر عند 90 إيثر. بعد ثلاثة أشهر، رفع السعر إلى 269 إيثر، أو حوالي 1.1 مليون دولار، تماشيًا مع القيمة المرتفعة لألعاب NFT الأخرى للقرد الممل. كان يخطط لبيع NFT بما يكفي ليتمكن على الفور من شراء قرد فضائي آخر أقل قيمة وجني أي أرباح من التجارة.
في فبراير، بيع القرد في القائمة الأصلية لـ 90 إيثر، أو ما يقرب من 300 ألف دولار. استغل التجار الأذكياء خللاً سمح لهم بتفعيل قوائم المبيعات القديمة على OpenSea.
في 18 فبراير، أعلنت Finzer أن OpenSea قامت بتحديث تقنيتها لمنع اللصوص من إعادة تنشيط القوائم القديمة. قامت الشركة بتعويض بعض الضحايا، وطالبتهم بالتوقيع على اتفاقيات عدم إفشاء مقابل التعويضات.
قال تشابمان إن OpenSea عرضت عليه في البداية استرداد رسوم 2.5٪ فقط التي تلقاها عندما تم بيع قرده الفضائي. وقال إن شركة OpenSea زادت الشهر الماضي من عرضها إلى 15 إيثر، أو ما يقل قليلاً عن 30 ألف دولار بأسعار اليوم، بعد أن كتب محاميه إلى الشركة. رفض OpenSea التعليق على قضيته.
تشابمان تتمسك بسداد أكبر. بصفته مالكًا لـ Bored Ape NFT، كان يحق له الحصول على حصة كبيرة من ApeCoin، وهي عملة مشفرة تم إطلاقها في مارس. تلقى كل من مالكي Ape NFT قطعة من العملات تبلغ قيمتها أكثر من 100000 دولار في ذلك الوقت.
نظرًا لأنه فقد قرده، فقد تشابمان فرصة تحقيق مكاسب مفاجئة من ApeCoin، والتي كان يخطط لاستخدامها لشراء منزل قريب من عائلة زوجته خارج وسط مدينة هيوستن.
قال: “يمكنني الحصول على ApeCoin الآن، والحصول على دفعة أولى لمنزلي”. “ذهب كل هذا.”
ديفيد يافي بيلاني | عام 2022 شركة نيويورك تايمز
المصدر: moneycontrol
قد يهمك:
كيفية تتبع شحنة dhl في البرتغال
كيفية تتبع شحنة dhl في الدنمارك
