الضغط لتقليل التكاليف يجبر إدارات الامتثال على تسريع التحول التكنولوجي
نيويورك؛ 1 أبريل 2019 – مع مواجهة إدارات الامتثال في معظم المؤسسات المالية لتخفيضات في الميزانية، يجب على المتخصصين في الامتثال تسريع استخدامهم للتقنيات الجديدة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي (AI) وRegTech، لتمكين الجيل القادم من مسؤولي الامتثال وإعادة تكوين نماذج التشغيل الخاصة بهم للاحتفاظ بها. مواكبة لاحتياجات نمو الأعمال المتطورة، وفقًا لتقرير جديد صادر عن شركة Accenture (NYSE: ACN).
تقرير مخاطر الامتثال السنوي السادس لشركة Accenture – بعنوان ” من الضغط يأتي الوضوح”واستنادًا إلى دراسة استقصائية شملت 151 مديرًا تنفيذيًا للامتثال في مؤسسات الخدمات المالية في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الجنوبية – وجد أن ما يقرب من ثلاثة أرباع (71 بالمائة) إدارات الامتثال بالمؤسسات المالية تواجه هدفًا لخفض التكاليف، مع ما يقرب من ثلثي (64 في المائة) أولئك الذين يستهدفون تخفيضات في الميزانية تتراوح بين 10 و20 في المائة على مدى السنوات الثلاث المقبلة.
بالإضافة إلى ذلك، قال نصف المجيبين (50 بالمائة) أن معدل تناقص الموظفين غير المُدار في مؤسستهم أعلى من المتوقع، مما يسلط الضوء على الحاجة الملحة لتبني التقنيات المبتكرة بما في ذلك معالجة اللغة الطبيعية والذكاء الاصطناعي، والتي يمكن أن تعزز مهارات ومعرفة موظفي الامتثال، تحسين إنتاجيتهم ومساعدتهم على توجيه الأعمال بشكل أفضل في مجالات مثل الخصوصية وتنظيم الطرف الثالث.
يشير التقرير إلى أن المحرك الأكبر للتحول في الامتثال هو تحسين الاستجابة لاحتياجات نمو الأعمال (ذكرها 35 في المائة من المشاركين)، حيث تسعى المؤسسات المالية للفرص المتعلقة بالخدمات المصرفية المفتوحة أو التأمين المفتوح، وتكافح النمو غير العضوي من عمليات الاندماج والاستحواذ، وإطلاق منتجات وخدمات جديدة بسرعة، بما في ذلك حلول blockchain، وإدارة دورة حياة العميل من طرف إلى طرف، والمشورة الاستثمارية الآلية.
قال ستيف كولب، أحد كبار المديرين في شركة أكسنتشر ورئيس قسم التمويل والمخاطر بالشركة. ونتيجة لذلك، تحتاج إدارات الامتثال إلى التمحور بشكل أسرع لتنفيذ استراتيجياتها الرقمية وتحسين التأثير والفعالية. وهذا يتطلب قيادة جريئة وتحولًا واسع النطاق من خلال الذكاء الاصطناعي والبيانات والتحليلات وRegTech، جنبًا إلى جنب مع تعاون أكبر مع النظراء في الصناعة لخفض تكاليف الملكية في مجالات مثل مكافحة غسيل الأموال والتغيير التنظيمي “.
تستمر نماذج تشغيل الامتثال في التطور من نهج ما بعد الأزمة المالية، حيث قال 60 بالمائة من المستجيبين أن المسؤوليات التي كانت تؤديها في السابق وظيفة الامتثال – أي خط الدفاع الثاني – قد تحولت إلى الخط الأول (الإدارة التشغيلية)، بما في ذلك في مجالات مثل اعرف عميلك (KYC) والاختبار والمراقبة. يسمح هذا التحول لوظيفة الامتثال بتعديل عملياتها ضمن خط دفاع ثانٍ أكثر تكاملاً لإدارة المخاطر الجديدة دون تعطيل وتيرة الأعمال.
قالت سامانثا ريجان، القائدة المشتركة العالمية لمجموعة الإصلاح التنظيمي وتحويل الامتثال ضمن ممارسات التمويل والمخاطر في Accenture: “لقد فات الوقت الذي يجب أن تحافظ فيه إدارات الامتثال على الوضع الراهن أو تتخذ خطوات تدريجية في مواجهة القوى التخريبية”. “لتحقيق الازدهار في هذه الحالة الجديدة، يجب على الشركات تطوير جيل جديد من مواهب الامتثال التي تتميز بطلاقة رقمية، وعلى دراية جيدة بالتحليلات، وقادرة على تقديم رؤى استباقية للمخاطر تكملها التكنولوجيا المرنة والعمليات المرنة.”
المصدر: accenture
قد يهمك:
