يقول الرئيس التنفيذي إن Fiserv وظفت “آلاف” العمال هذا العام
قال فرانك بيسينيانو الرئيس التنفيذي لشركة Fiserv خلال مقابلة يوم الجمعة إنه حتى مع قيام شركة المدفوعات والتكنولوجيا المالية بخفض عدد الموظفين هذا العام، فقد وظفت الآلاف من العمال.
قال الرئيس التنفيذي للشركة في مقابلة مع Payments Dive إن شركة Fiserv وظفت” آلاف” الموظفين على مستوى العالم هذا العام، حتى مع استبعاد آخرين من شركة تكنولوجيا المدفوعات لأنهم لم يكونوا مستعدين للانتقال.
قال فرانك بيسينيانو يوم الجمعة:” لم نسمح للأشخاص بالرحيل هذا العام، باستثناء أننا قمنا بتعيين آلاف الأشخاص في مواقع جديدة، ولم ينتقل أشخاص آخرون”.
رفضت المتحدثة باسم Fiserv Ann Cave مشاركة رقم أكثر تحديدًا، لكنها قالت إن الآلاف” يشمل التوظيف في جميع المناطق الجغرافية حيث يوجد Fiserv ويمثل جميع مجالات العمل.” قالت إن بعض التعيينات كانت لأدوار جديدة، بينما في حالات أخرى، استبدلت الشركة الموظفين الذين غادروا.
قامت شركة Fiserv ومقرها بروكفيلد بولاية ويسكونسن بتسريح العمال هذا العام بينما كانت تصارع ضغوط هامش الربح. كما قامت الشركة ببيع وحدات الأعمال، بما في ذلك عملياتها في كوريا وقسم في كوستاريكا.
رفضت Cave أيضًا تحديد عدد الموظفين الذين تم تخفيضهم هذا العام، بخلاف القول بأن Fiserv أجرى تعديلات على التوظيف تؤثر على” نسبة صغيرة” من قوتها العاملة العالمية.
أكدت الشركة أن لديها حوالي 44000 موظف حول العالم. ومع ذلك، فقد نمت حصتها من العمال خارج الولايات المتحدة في السنوات الأخيرة حيث ظل العدد الإجمالي لها كما هو، بناءً على الإيداعات التنظيمية من 2019 و2020و 2021.
الرئيس التنفيذي يأخذ نظرة طويلة الأجل
عندما سُئل عن تخفيضات الموظفين التي أجرتها الشركة هذا العام، قال بيسينيانو إنها لم تكن استجابة لضغوط هذا العام. قال:” أعتقد أن الأمر يتعلق باستراتيجية الاستثمار في أعمالنا”.
وأشار إلى اندماج Fiserv وتكامله مع First Data، وتعهد الشركة المندمجة في مارس 2019 بخفض التكاليف. عندما استحوذت Fiserv على First Data في عام 2019 في صفقة بقيمة 22 مليار دولار لجميع الأسهم، قالت الشركة إنها ستخفض 900 مليون دولار من النفقات على مدى خمس سنوات، وفقًا لإيداع الوكيل. في الواقع، انتهى الأمر بـ Fiserv حلقًا 1.2 مليار دولار في نصف ذلك الوقت، و” توقف عن حساب التآزر في نهاية العام الماضي عندما وصلنا إلى رقم 1.2 مليار دولار،” قال Cave في رسالة بريد إلكتروني.
مع إعلان اندماج Fiserv-First Data، خطط التنفيذيون في الشركة للاستثمار في المرافق والموظفين، بهدف” استراتيجية الموقع المشترك والقوى العاملة المختلطة”، كما قال بيسينيانو.
قال بيسينيانو:” قلنا عندما كنا نفعل ذلك، سنكون شركة مختلفة”. ″نعم، لقد أعلنا أننا سننقل الناس، سيكون لدينا تآزر. لذا فهذه استراتيجية طويلة الأمد”.
عُرض على بعض العمال فرصة الانتقال إلى بيركلي هايتس، نيوجيرسي، حيث افتتحت الشركة مؤخرًا أحد مرافقها” المركزية”. وقد وعد Fiserv بخلق والإبقاء على حوالي 3000 وظيفة في هذا الموقع مقابل 109.2 مليون دولار من الإعفاءات الضريبية للدولة على مدى سبع سنوات.
قال بيسينيانو:” من الطبيعي جدًا في الاندماج أن يتم تجنيد الأشخاص”، بينما يتم” التوحيد” أيضًا.
من الممكن أن تقوم Fiserv بالعديد من التعيينات التي تركز على التكنولوجيا الآن بعد أن تم افتتاح منشأة Berkeley Heights رسميًا، بينما تقوم في نفس الوقت بإبعاد الأشخاص عن أجزاء العمل التي أصبحت ذات أولوية أقل، مثل أجزاء من قطاع قبول التاجر غير مرتبط بمنصات التجارة Clover أو Carat، كما قال محلل الأبحاث المستقلة كين سوشوسكي. ومع ذلك، قال في رسالة بالبريد الإلكتروني إن الآلاف” يبدو بالتأكيد أعلى بكثير مما كنا نتوقعه”.
كيف يرى Bisignano المناخ الاقتصادي
في ضوء ضغوط التضخم والبطالة المتزايدة، قال بيسينيانو إنه” قلق” بشأن البيئة الاقتصادية الأكثر صرامة. ومع ذلك، لا يتوقع أن تكون هذه الرياح المعاكسة” أسوأ من النقطة المنخفضة للوباء وما حدث في انهيار الاقتصاد.” وقال إنه في ذلك الوقت، كانت الشركة لا تزال قادرة على زيادة أرباحها للسهم الواحد بأرقام مضاعفة.
وأكد بيسينيانو” لدينا نموذج أعمال مرن للغاية”، مشيرًا إلى الخدمات التي تقدمها الشركة للمطاعم ومحطات الوقود ومحلات البقالة، فضلاً عن الخدمات الرئيسية التي تقدمها لعملاء البنوك.
وأشار أيضًا إلى استثمارات مثل تلك الموجودة في نظام تشغيل نقاط البيع التابع لشركة Clover وعمليات الاستحواذ الأخيرة التي قامت بها الشركة. قال بيسينيانو:” لسنا بحاجة إلى الخروج عن استراتيجيتنا”.
المصدر: bankingdive
قد يهمك:
طريقة تغيير رقم بطاقة الصراف الراجحي عن طريق مباشر
