تعمل منظمات التسويق الجماعي الإناث على بناء بعض العلامات التجارية الأسرع نموًا في مجال التكنولوجيا المالية
قالت جينيفر ترامونتانا، مؤسس شركة التسويق التي تركز على التكنولوجيا المالية، مجموعة فليتشر، إنهم” يوسعون الخدمات المالية بسرعة من خلال… إنشاء علامات تجارية لها صدى عميق لدى عملائهم”.
لدى Fintech مشكلة تنوع بين الجنسين.
تمثل النساء أقل من 11٪ من أعضاء مجلس الإدارة و19٪ من المديرين التنفيذيين في الشركات في صناعة التكنولوجيا المالية، وفقًا لباحث السوق Findexable في عام 2021.
ووجدت Findexable أن أقل من 6٪ من الرؤساء التنفيذيين في مجال التكنولوجيا المالية على مستوى العالم هم من النساء، وحتى أقل من ذلك هم رئيسات الابتكار أو كبار مسؤولي التكنولوجيا.
ومع ذلك، فإن أحد المناصب التي يتمتعون فيها بتمثيل أعلى هو كبير مسؤولي التسويق – وتقوم مديرات التسويق CMs ببناء بعض العلامات التجارية الأسرع نموًا في مجال التكنولوجيا المالية اليوم.
شيري تشين، على سبيل المثال، هي الرئيس التنفيذي للتسويق في جاليليو، وهي شركة معالجة المدفوعات التي تدير البنوك Chime و Varo، والتي زادت حسابات العملاء في الربع الثالث بنسبة 40٪ على أساس سنوي من 88.8 مليون إلى 124.3 مليون.
وآن هاي هي نائبة الرئيس ورئيسة التسويق في منصة الفوترة PayNearMe، والتي زادت في الفترة من يناير 2021 إلى يونيو 2022 حجم المعاملات بأكثر من 50٪ وزادت عدد التجار على منصتها بنسبة 20٪.
قالت جينيفر ترامونتانا، مؤسسة شركة التسويق التي تركز على التكنولوجيا المالية، The Fletcher Group، التي أجرت مؤخرًا دراسة استقصائية حول مديرات التسويق في مجال التكنولوجيا المالية: ″تعمل هذه الشركات على توسيع نطاق الخدمات المالية بسرعة من خلال تلبية الاحتياجات غير الملباة في السوق وإنشاء علامات تجارية لها صدى عميق لدى عملائها”. والمديرين التنفيذيين المجاورين CMO.
في أكتوبر / تشرين الأول، حدد تقرير CMO عن التكنولوجيا المالية للإناث لعام 2022 الصادر عن TFG الأفكار التي قدمتها موضوعاتها وما تعنيه لمستقبل التكنولوجيا المالية. تتمثل إحدى هذه الأفكار في أن مديري التسويق في مجال التكنولوجيا المالية ليسوا قلقين بشكل عام بشأن بيئة رأس المال اللين لأنه يغمر سوق الشركات دون مسار قوي للربحية.
ووفقًا للتقرير، فإنه” يساعد في دفع المزيد من الانضباط مع بذل العناية الواجبة بشكل أفضل وعين أكثر انتقادًا للإنفاق والشراكات”. ″هناك حرية تأتي مع العودة إلى أساسيات ملاءمة المنتج / السوق والابتعاد عن” النمو بأي ثمن” والتسابق على التقييمات”.
بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للتقرير، لا يخطط رؤساء التسويق التنفيذيون لخفض الإنفاق التسويقي في عام 2023، وهم يستثمرون أكثر في العلاقات العامة والمحتوى المملوك – خاصة المحتوى الطويل، مثل الأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية، والتي من الأفضل أن تحكي قصة عن الكيفية شركاتهم تلبي حاجة.
″لكي تكون فعالة في مجال التكنولوجيا المالية، يجب أن تكون فرق التسويق قادرة على إيصال رؤيتها. إلى الحد الذي يفهم فيه العملاء المحتملون كيف ستقدم المساعدة، هذا هو المكان الذي يجب أن يتواجد فيه مديرو التسويق في شركات التكنولوجيا المالية.
تجعل الطبيعة العالمية لسوق التكنولوجيا المالية من الصعب تخصيص الرسائل. قالت ميشيل فول، نائبة رئيس التسويق العالمي في معالج الدفع B2B TreviPay، إن هذا يجعل الأمر أكثر أهمية.
على الرغم من أن TreviPay يقع مقرها الرئيسي في مدينة كانساس سيتي – وهو ليس مكانًا يفكر فيه كثيرًا عندما يفكرون في التكنولوجيا المالية، ولكن مكانًا يقول فول إنه يتمتع بحضور صحي لبدء التشغيل التكنولوجي – تحسب الشركة العملاء على الصعيد الوطني وفي 32 دولة.
قال فول:” إن التأكد من أنك تقود بتعاطف وتضمن تخصيص رسالتك استنادًا إلى الجغرافيا أمر مهم”. ″حتى مع الطريقة التي يتحدثون بها عن التحديات، تأكد من أنك تفهم تحدياتهم بكلماتهم – إنها إحدى ركائز التسويق لدينا للتأكد من أنهم يشعرون بأنهم مسموعون، ونحن نضعها بطريقة يفهمونها.”
هذا المنظور يؤتي ثماره: تعالج TreviPay حجم معاملات بقيمة 6 مليارات دولار في 19 عملة، وقد شهدت الشركة نموًا مؤخرًا.
حتى في ظل الاقتصاد الكلي المليء بالتحديات، فإن مسوقي التكنولوجيا المالية هم رواة القصص المتحمسون. بينما هم شغوفون بالتكنولوجيا، ربما يكونون أكثر شغفًا بمن سيستفيدون منها وما الذي سيستفيدون منها.
قالت بريا راجان، نائبة رئيس قسم التسويق بشركة DataVisor،” الشيء الوحيد الذي أتحمس له هو سرد قصة التكنولوجيا حقًا”. ″فيما يتعلق بتوفير التعليم وتحقيق المصداقية، أعتقد أن سرد قصة هؤلاء الخبراء بطريقة بسيطة وقيمة [مهمة].”
″في دوري الحالي… أحاول الكشف عن قصة كيف تغير DataVisor حقًا الطريقة التي ندير بها المخاطر اليوم بطريقة في الوقت الفعلي، ولكنها أيضًا فعالة من حيث التكلفة. وأضاف راجان أن إدارة عمليات الاحتيال يجب ألا تتجاوز تكلفة الاحتيال بحد ذاتها. ″أنت بحاجة إلى [عائد الاستثمار] …. إن التوفيق بين أهداف العمل هذه والقدرة على ربط النقاط هو أمر أنا متحمس جدًا له وفخور جدًا به”.
وجد صندوق النقد الدولي أن تمثيل المرأة في قيادة التكنولوجيا المالية يتحسن باطراد، ومعظمها في الشركات الجديدة. حالة العمل موجودة: نقلاً عن دراسة أجرتها شركة ماكينزي، أفاد صندوق النقد الدولي أن التنوع بين الجنسين في مجالس إدارة الشركات المالية وغير المالية مرتبط بالأداء المالي الإيجابي. نقلاً عن دراسة أجراها بنك كريدي سويس حول التنوع بين الجنسين وأداء الشركات، قال صندوق النقد الدولي إن أسعار الأسهم المرتفعة هي أيضًا.
وجدت هارفارد بيزنس ريفيو أيضًا أن شركات التمويل والاستثمار التي تقودها النساء كانت أكثر ميلًا إلى” إعادة الاستثمار، وخلق الوظائف، ولديها مستويات أعلى من الابتكار من نظرائها من الرجال”.
قالت هاي:” الطريقة التي تتعامل بها النساء وتفكر فيه [الأشياء]… أعتقد أنه من المهم حقًا الحصول على هذا التمثيل المتساوي على جميع المستويات”. ″ستستفيد المنظمات من طرق التفكير المختلفة حول الأشياء.”
المصدر: bankingdive
قد يهمك:
طريقة تغيير رقم بطاقة الصراف الراجحي عن طريق مباشر
