تريد Amex زيادة تغطية البيع بالتجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
قال أحد كبار التنفيذيين إن أمريكان إكسبريس، شركة الخدمات المالية الأمريكية، تهدف إلى زيادة عدد شركائها من الأفراد في جميع أنحاء الشرق الأوسط لتمكين استخدام بطاقات الائتمان بشكل أكبر.
وقالت غرازيلا مارتينز، نائبة رئيس الأعمال التجارية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في شركة أميكس، لصحيفة ذا ناشيونال في مقابلة: “إن تزايد قبول البطاقات يأتي على رأس أولويات Amex، ليس فقط على المستوى الإقليمي، بل على الصعيد العالمي”.
“لدينا أشخاص على الأرض في أسواقنا الرئيسية تتمثل مهمتهم في ضمان توقيعهم مع التجار كل يوم ونقل هذه العلاقة إلى ما هو أبعد من مجرد توقيع تلك الاتفاقية، إلى العمل معهم عن كثب بشأن فرص التسويق ورؤى الأعمال، من خلال الاستفادة من القوة من بياناتنا حول سلوك المستهلك في مختلف القطاعات والمواقع “.
قالت السيدة مارتينز إن Amex تعمل أيضًا مع شركاء تجار في أوقات مختلفة من العام عندما يحتاجون إلى دعم لأنشطة لمرة واحدة أو حملات موسمية لزيادة الاستخدام، مثل عروض السوبر ماركت خلال شهر رمضان والعيد.
“المدى الطويل والقصير هو أن القبول ينمو كل يوم.”
ولم تكشف عن عدد المواقع التي يتم فيها قبول بطاقات Amex في جميع أنحاء المنطقة، لكنها قالت إن الشركة شهدت نموًا مضاعفًا في مواقع الاستخدام كل عام على مدار السنوات الثلاث إلى الخمس الماضية، وتتوقع استمرار هذا الاتجاه.
وقالت إن النمو في مواقع الاستخدام في الإمارات على وجه الخصوص – السوق الإقليمي الأكثر رسوخًا لشركة Amex – آخذ في الارتفاع تماشيًا مع التوسع العمراني السريع، مع مراكز التسوق الجديدة والمناطق السكنية والوجهات الترفيهية وغيرها من المجتمعات.
“البلد نفسه ينمو بسرعة. قالت السيدة مارتينز: “نشهد الآن ظهور فئات جديدة مثل الترفيه، والمتنزهات الترفيهية الجديدة في دبي وأبو ظبي – وبالطبع نحن جزء من هذه الرحلة لأن البطاقة مقبولة في هذه المواقع”.
بلغ متوسط قيمة معاملات Amex عالميًا 141 دولارًا أمريكيًا في عام 2015، وفقًا للأرقام التي جمعتها Statista. أحدث البيانات غير متاحة للجمهور. قالت السيدة Martins في المتوسط أن معاملات Amex تميل إلى أن تكون أعلى في القيمة من نماذج الدفع الأخرى.
وتتوقع “استمرار المعاملات ذات القيمة المتوسطة العالية في المنطقة” في السنوات المقبلة، بالإضافة إلى “تنويع المعاملات” بما في ذلك القنوات التي تتم من خلالها – من متاجر الطوب والملاط ومواقع التجارة الإلكترونية وتطبيقات الأجهزة المحمولة والأكشاك ومراكز الاتصال.
وأضافت: “بصفتك حامل بطاقة، يجب أن تكون قادرًا على استخدام بطاقتك في كل شيء بدءًا من فنجان القهوة الصباحي وحتى دفع الرسوم المدرسية”.
على الصعيد العالمي، تخطط Amex لخفض رسوم التاجر بأكبر مبلغ قامت به في عقدين من الزمن، بحوالي 5 إلى 6 نقاط أساس إلى 2.37 في المائة في المتوسط ، حسبما ذكرت صحيفة Financial Times في مارس.
قضت المحكمة العليا الأمريكية يوم الاثنين بأن سياسة Amex في الولايات المتحدة لمنع تجار التجزئة من شركائها من تقديم خصومات أو حوافز أخرى لتشجيع العملاء على استخدام بطاقة ائتمان أخرى برسوم أقل أمر قانوني. ويتبع ذلك ادعاءات من 12 ولاية أمريكية ووزارة العدل بأن هذه السياسة مناهضة للمنافسة.
المصدر: thenationalnews
شاهد المزيد:
تمويل شخصي بدون اعتماد جهة العمل
قرض التعليم من مصرف أبو ظبي الإسلامي
تمويل شخصي من بنك الإمارات دبي الوطني
كيفية فتح حساب بنك في الإمارات
تعثر سداد القروض الشخصية في الامارات
