البنوك البريطانية تحذر من زيادة كبيرة في عمليات الاحتيال عبر الإنترنت
ذكرت البنوك البريطانية أنه في نهاية العام الماضي، كانت هناك زيادة كبيرة في عمليات الاحتيال، لوحظ معظمها في الفضاء عبر الإنترنت.
يقول ممثلو باركليز إن 77٪ من حالات الاحتيال تم تسجيلها في الشبكات الاجتماعية وتطبيقات المواعدة ومنصات التداول الافتراضية.
ينص TSB على أن الزيادة في عدد حالات النشاط الاحتيالي ترجع إلى انتشار ممارسة المستخدمين الذين ينتحلون صفة أشخاص آخرين على نطاق واسع. كما يتحدث ممثلو هذه المؤسسة المالية عن تحديد كثافة خاصة للاحتيال في مجال الاستثمارات والمشتريات.
على WhatsApp، تضاعف عدد الحالات التي ينتحل فيها المستخدمون صفة أشخاص آخرين ثلاث مرات خلال العام الماضي. تضاعف عدد الإعلانات المزيفة في Facebook Marketplace خلال نفس الفترة.
يزعم بعض ممثلي الصناعة المصرفية أنه يتم تسجيل زيادة كبيرة في عمليات الاحتيال على المنصات المملوكة لشركة Meta مثل WhatsApp وFacebook.
علق أحد موظفي Meta على البيان أعلاه، قائلاً إن النشاط الاحتيالي يمثل مشكلة عالمية. كما أشار إلى أن المجرمين يلجأون بشكل متزايد إلى أساليب الخداع المتطورة، باستخدام البريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، والتفاعل خارج الإنترنت. قال أحد ممثلي Meta إنه تم تنفيذ أنظمة لمنع الهجمات الاحتيالية على منصات الشركة، ويلزم معلنو الخدمات المالية تمرير ترخيص FCA (سلطة السلوك المالي).
تقول ليز زيجلر، مديرة منع الاحتيال في مجموعة لويدز المصرفية، إن البنوك تتعامل مع وباء الاحتيال. وأشارت إلى أنه مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن 70٪ من حالات الاحتيال تبدأ بالتفاعل على المنصات التكنولوجية الرئيسية، فإن أصحاب مساحات النشاط الافتراضي هذه يجب أن يكونوا مسؤولين عن مكافحة الجريمة وتصحيح أوضاع الضحايا الأبرياء.
أخبرت أليسون روز، الرئيس التنفيذي لشركة NatWest، لجنة Treasury Select أن ثلاثة ملايين شخص قد تأثروا بالاحتيال في المملكة المتحدة في عام 2022. كما أبلغت عن زيادة بنسبة 87٪ في الجرائم في هذه الفئة. بشكل منفصل، أشار المدير التنفيذي للمؤسسة المالية إلى أنه تم تسجيل 60٪ من حالات النشاط الاحتيالي في الشبكات الاجتماعية ومنصات التكنولوجيا.
صرح TSB أنه وفقًا لنتائج ملاحظاته، تم تسجيل أنه في 60 ٪ من الحالات التي يزعم فيها البائعون أنهم يعرضون سلعًا ليس لديهم، لسرقة الأموال من المستخدمين، حساب Facebook Marketplace. وكشف البنك أيضًا أن ثلثي حالات الاحتيال المتعلقة بانتحال شخصية شخص آخر تحدث على WhatsApp. في عام 2022، أصدرت المؤسسة المالية 2650 استردادًا لهذه الحوادث.
بول ديفيس، مدير منع الاحتيال في TSB، مقتنع بأن الشركات التي تمتلك شبكات التواصل الاجتماعي يجب أن تقوم على وجه السرعة بتنظيف منصاتها لضمان حماية المستهلك. في رأيه، حان الوقت لشبكات التواصل الاجتماعي وشركات الهاتف لتحمل المسؤولية المالية عن نمو نشاط الاحتيال.
تظهر أحدث البيانات من UK Finance أن 56٪ من الأموال التي سرقها محتالون في النصف الأول من العام الماضي أعيدت إلى الضحايا.
اشتركت العديد من البنوك، بما في ذلك NatWest وLloyds وBarclays، في رمز نموذج الاسترداد المشروط. بموجب هذا النموذج، فإن الأشخاص، إذا أصبحوا ضحايا للاحتيال من خلال مدفوعات الدفع المصرح بها (APP) وتصرفوا بشكل مناسب، يستردون أموالهم.
يدعي TSB أنه يعوض الخسائر في 97٪ من حالات الاحتيال المسجلة من قبل مؤسسة مالية. كما يقوم البنك بحملة لمكافحة النشاط الإجرامي حتى يحذو الآخرون حذوه.
روشيو كونشا، مدير السياسة والدعوة في مجموعة المستهلكين التي؟ يقول إن الإحصاءات تظهر نطاقًا مقلقًا من الاحتيال. وأكد أن مشروع قانون أمن الإنترنت يمر على البرلمان منذ أكثر من عام، والتقدم في هذه القضية بطيء للغاية، ويتعرض الناس لهجمات إجرامية يومية.
المصدر: payspacemagazine
قد يهمك:
شروط الاقامة الدائمة في كرواتيا
شروط الاقامة الدائمة في البرتغال
شركات تمويل مشاريع في الإمارات
سحب الأموال من بنك رأس الخيمة في الإمارات
