المنظم البريطاني يطلب من مقرضي الرهن العقاري مساعدة المقترضين المتعثرين
قالت هيئة السلوك المالي إن مقرضي الرهن العقاري يجب أن يدعموا العملاء المتعثرين في مجموعة من الطرق التي تناسب احتياجاتهم.
حددت الإرشادات التي نشرتها هيئة السلوك المالي (FCA) الخيارات التي يمكن للشركات استخدامها لدعم عملائها في إدارة مدفوعات الرهن العقاري الشهرية وسط ارتفاع تكاليف المعيشة.
تسعى FCA للحصول على تعليقات على مسودة التوجيه بحلول 21 ديسمبر.
إنه يحدد المرونة التي تتمتع بها الشركات في دعم العملاء الذين فاتتهم مدفوعات الرهن العقاري الشهرية أو قلقون من أنهم قد لا يتمكنون من سداد مدفوعات مستقبلية.
وهو يغطي الخيارات بما في ذلك تمديد فترة الرهن العقاري، أو التحول مؤقتًا إلى مدفوعات الفائدة فقط، أو الانتقال إلى سعر فائدة مختلف أو سداد أقساط شهرية مخفضة مؤقتًا.
قال شيلدون ميلز، المدير التنفيذي للمستهلكين والمنافسة في FCA: “يستطيع معظم المقترضين مواكبة مدفوعات الرهن العقاري الخاصة بهم ويجب أن يستمروا في ذلك”.
“ولكن إذا كنت تكافح من أجل سداد الرهن العقاري الخاص بك، أو كنت قلقًا من احتمال حدوث ذلك، فلن تحتاج إلى الكفاح بمفردك.
“المقرض الذي تتعامل معه لديه مجموعة من الأدوات المتاحة للمساعدة، لذا يجب عليك الاتصال بهم في أقرب وقت ممكن.”
قد يؤدي إجراء التغييرات، حتى المؤقتة منها، إلى دفعات شهرية أعلى في المستقبل أو سداد المزيد بشكل عام.
يجب على مقترضي الرهن العقاري النظر بعناية في أي خطوات يتخذونها.
حضرت هيئة السلوك المالي (FCA) اجتماعًا استضافته حكومة المملكة المتحدة، جنبًا إلى جنب مع مقرضي الرهن العقاري، لمناقشة الدعم الذي قد يحتاجه بعض المقترضين.
وقالت إنها تراقب عن كثب سوق الرهن العقاري وستواصل العمل حتى يتلقى المستهلكون الدعم الذي يحتاجون إليه.
وقالت وزارة الخزانة إن المستشار جيريمي هانت التقى بالرؤساء التنفيذيين للبنوك وبطل المستهلك مارتن لويس وهيئة السلوك المالي يوم الأربعاء.
أعاد رؤساء البنوك، الذين يغطون أكثر من 70 في المائة من السوق، التزامهم بحماية حاملي الرهن العقاري من خلال تمكينهم من التحول إلى رهن عقاري جديد بسعر فائدة ثابت، دون اختبار جديد للقدرة على تحمل التكاليف، وعندما تنتهي صفقتهم الحالية وإذا كانوا على وشك ذلك. موعد مع مدفوعاتهم. هذا يغطي 97 في المائة من السوق.
يجب على مقرضي الرهن العقاري أيضًا تزويد العملاء بمعلومات جيدة التوقيت قبل أي تغيير في الأسعار وتقديم مساعدة خاصة لأولئك الذين يبدأون في النضال مع المدفوعات.
يجب أن يضمن المقرضون أيضًا وجود موظفين مدربين تدريباً عالياً وذوي خبرة للمساعدة.
قال السيد هانت: “نتوقع أن يفي كل مقرض بمسؤولياته وأن يدعم أي مقترض للرهن العقاري يجدون صعوبة في الوقت الحالي”.
“الشاغل الرئيسي للرهون العقارية للأفراد – والتأثير الضار لزيادة الرهن العقاري على الإيجارات – هو الوضع في الربيع، عندما نتوقع أن ترتفع أسعار الفائدة، وأن ترتفع أسعار الطاقة، وغير ذلك من الآثار المترتبة على تكلفة المعيشة قال السيد لويس، مؤسس موقع MoneySavingExpert.com.
“لذا فإن أهم شيء هو أن المحادثات بدأت الآن حول تدابير المرونة والتسامح التي يمكن وضعها لمساعدة أولئك الذين يكافحون.
لقد حددت الالتزامات اليوم اتجاهاً جيداً، وبعد محادثات مفيدة آمل أن يتم إحراز مزيد من التقدم.
“بالنسبة لأولئك القلقين بشأن سداد أقساط الرهن العقاري، كلما أسرعت في التواصل مع المقرض الذي تتعامل معه، كان ذلك أفضل.”
الطلب على تأجير المنازل يرتفع مع تباطؤ سوق المبيعات
تأتي الدعوة لمساعدة مقترضي الرهن العقاري في الوقت الذي يستمر فيه الطلب على المنازل في قطاع الإيجارات في الارتفاع مع انخفاض شراء المنازل، كما يقول المساحون.
هذا يساهم في زيادة الضغط على تكاليف الإيجار في وقت كانت فيه أسعار المنازل تنخفض على أساس شهري، كما تشير نتائج المعهد الملكي للمساحين القانونيين.
شهد صافي رصيد 35 في المائة من المهنيين العقاريين انتعاشًا في الطلب على الإيجارات في نوفمبر، بينما سجل رصيد بنسبة 27 في المائة انخفاضًا في تعليمات المالك.
يستمر عدم التوافق بين العرض والطلب في دفع الإيجارات للارتفاع، حيث يتوقع 43 في المائة من المساهمين ارتفاع أسعار الإيجارات خلال الأشهر الثلاثة المقبلة.
بالنظر إلى سوق مبيعات المنازل، أفاد صافي رصيد بنسبة 38 في المائة من المتخصصين في العقارات عن انخفاض في الطلب من صائدي المنازل.
كما تراجعت مبيعات المنازل، حيث أبلغ 35 في المائة من المهنيين عن انخفاض.
لاحظ المشاركون في الاستطلاع، وهو رصيد إجمالي بنسبة 25 في المائة، أن أسعار المساكن تنخفض بدلاً من أن ترتفع.
قيل إن الأسعار تتراجع في معظم أنحاء المملكة المتحدة، وفقًا لريكس، مع انخفاض أحدث ردود الفعل خاصة في جنوب شرق وجنوب غرب إنجلترا.
في الوقت الحالي، تستمر الأسعار في الارتفاع في اسكتلندا وأيرلندا الشمالية، لكن وتيرة النمو ضعيفة بشكل ملحوظ مقارنةً بأوائل هذا العام، حسبما ذكر التقرير.
خلال الاثني عشر شهرًا القادمة، يتوقع صافي رصيد إجمالي بنسبة 61 في المائة من المتخصصين في مجال العقارات الذين شملهم الاستطلاع مزيدًا من الانخفاضات في أسعار المساكن بدلاً من الزيادات.
قال سايمون روبنسون، كبير الاقتصاديين في Rics: “لا يزال الخلل في سوق الإيجارات كبيرًا حيث تستمر تعليمات المالك في الانخفاض، ويتسق مع الزيادات الأخرى في الإيجارات، حتى لو بدا أن الزخم يتباطأ قليلاً”.
كما اقتبس تقرير Rics آراء المتخصصين في العقارات.
قال أحد المتواجدين في ويست ميدلاندز
“العديد من السلاسل تنكسر، وكل شيء يستغرق وقتًا أطول للبيع والأسعار بدأت في الانخفاض. تنتظرنا أوقات أكثر صعوبة “.
وقال آخر في إيرلندا الشمالية: “العديد من المشترين يتبنون نهج” انتظر لترى “.
“الآن بيان الخريف بعيدًا عن الطريق، يجب أن نرى عودة الحياة الطبيعية، وإن كان ذلك بعد انتهاء فترة عيد الميلاد.”
قال وكيل عقاري في إدنبرة: “على الرغم من الوضع الاقتصادي، فقد شهدنا أيضًا عددًا قليلاً جدًا من الانخفاضات في المبيعات المتفق عليها خلال الأشهر الثلاثة الماضية”.
المصدر: thenationalnews
شاهد المزيد:
