تم إطلاق Trust Bank كبنك رقمي لسنغافورة
أعلنت Trust عن إطلاقها رسميًا كبنك رقمي لسنغافورة. Trust هي أول موجة جديدة من البنوك الرقمية في البلاد وتنطلق مع مجموعة من المنتجات لعملائها، بما في ذلك بطاقة الائتمان وحساب التوفير والتأمين العائلي ضد الحوادث الشخصية. يتم دمج هذا مع Link Rewards، برنامج المكافآت والولاء الرائد في السوق والمتكامل مع نظام FairPrice Group البيئي.
الثقة مدعومة بشراكة فريدة
الثقة مدعومة بشراكة فريدة بين بنك ستاندرد تشارترد ومجموعة FairPrice Group. يجمع هذا بين المؤسسات المصرفية الموثوقة والموثوقة مع نظام بيئي شامل للمستهلكين يوفر أكثر من مليون تجربة عميل على الصعيد الوطني كل يوم. تتمتع هاتان المنظمتان بأكثر من 200 عام من الخبرة المشتركة في خدمة المجتمع في سنغافورة. ستعمل Trust أيضًا على الاستفادة من NTUC ونقاباتها، بالإضافة إلى مؤسساتها الاجتماعية الأخرى خارج مجموعة FairPrice، لتلبية احتياجات العمال وأسرهم بشكل أفضل.
مع استثمار 400 مليون دولار سنغافوري من قبل المساهمين – بنك ستاندرد تشارترد ومجموعة FairPrice وNTUC Enterprise – يدعم Trust طموحات سنغافورة لزيادة تعزيز قطاعها المالي للاقتصاد الرقمي في المستقبل.
تم دمج Trust في النظام البيئي لمجموعة FairPrice وتقدم مكافآت أفضل في السوق تصل إلى 21 في المائة كمعدل إطلاق ترويجي على الإنفاق اليومي في نقاط الاتصال لمجموعة FairPrice عبر NTUC FairPrice و Kopitiam و Cheers و Unity. تأتي هذه الفوائد في وقت يواجه فيه المستهلكون ضغوطًا متزايدة على التكاليف اليومية بسبب ارتفاع التضخم العالمي. يوفر حساب التوفير في Trust للعملاء سعرًا أساسيًا رائدًا في السوق والقدرة على كسب ما يصل إلى 1.4 في المائة بسهولة على ودائعهم *. سيتمكن أعضاء اتحاد NTUC من التمتع بأعلى مستوى من المدخرات والفوائد من Trust.
يشمل عرض إطلاق Trust تأمينًا شخصيًا عائليًا ضد الحوادث تم تطويره حصريًا بواسطة Income، بقسط قدره 0.50 دولار سنغافوري شهريًا. هذا متاح، بدون أي قسط في الشهرين الأولين، عند التسجيل في بطاقة الائتمان Trust. مع عدم وجود حد لعدد المعالين المشمولين، فإنه يوفر راحة بال غير مسبوقة للعائلات بأسعار معقولة.
الثقة مبنية من أجل سنغافورة
تم بناء Trust خصيصًا لسنغافورة بناءً على التعليقات المكثفة التي تم تلقيها خلال فترة اختبار المستخدم. هذا النهج الذي يركز على العملاء هو في صميم ثقافة Trust ويتم تمكينه من خلال استخدام أفضل التقنيات في فئتها لخلق تجربة مستخدم رائعة. يعد إطلاق اليوم نقطة البداية للثقة ويمكن للعملاء توقع تطوير المزيد من المنتجات والميزات بناءً على تعليقاتهم.
تقدم Trust تجربة عملاء مميزة، مصممة لجعل الأمور سهلة وممتعة. يمكن للعملاء الذين لديهم حسابات Sing pass التسجيل للحصول على حساب Trust في غضون دقائق، واستخدام بطاقتهم الرقمية على الفور لتحقيق وفورات كبيرة. يوفر تطبيق Trust أيضًا إمكانية وصول محسّنة، حيث يستطيع العملاء التبديل بين اللغة الإنجليزية ولغة الماندرين بناءً على تفضيلاتهم.
الشفافية وسهولة الوصول إلى المكافآت أمران أساسيان في التصميم، مع متتبع الإنفاق داخل التطبيق لتتبع نقاط الارتباطات المكتسبة في الوقت الفعلي. تتم الخدمات المصرفية مع الثقة من خلال التطبيق فقط، والذي – جنبًا إلى جنب مع نظامه الأساسي التكنولوجي الأكثر حداثة – يخلق واجهة أكثر أمانًا. بالإضافة إلى المجموعة المتزايدة من ميزات الخدمة الذاتية المريحة، يمكن للمستخدمين التفاعل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع Trust بأمان من خلال خدمة العملاء الصوتية والمراسلات داخل التطبيق.
بالإضافة إلى تجربة المستخدم الخاصة بها، تقدم Trust أيضًا العديد من الابتكارات الأولى في السوق إلى سنغافورة. بطاقة ائتمان Trust هي أول بطاقة ائتمان بدون أرقام تُطرح في السوق. يتيح للعملاء اختيار تاريخ السداد ويلغي العديد من الرسوم. تعد بطاقة Trust أيضًا أول بطاقة تقدم وظائف مزدوجة كبطاقة ائتمان وبطاقة خصم، مما يلغي حاجة المستخدمين إلى حمل بطاقات متعددة. كانت هذه الميزات المبتكرة مدفوعة بردود فعل المستخدمين الواسعة النطاق التي تم تقديمها خلال مرحلة النشر.
وقال دويبايان سادهو، الرئيس التنفيذي لشركة Trust: “نحن متحمسون للغاية لإطلاق Trust في سنغافورة ويسعدنا تقديم تجربة عملاء مذهلة بفضل منصة التكنولوجيا الأفضل في فئتها. من خلال الاستماع إلى عملائنا والاستفادة من نقاط القوة لدى شركائنا، نحن ملتزمون بتقديم قيمة حقيقية ملموسة لعملائنا في سنغافورة من خلال سهولة الوصول والراحة، وجعل الثقة جزءًا من حياتهم اليومية “.
قالت جودي هسو، الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية الاستهلاكية والخاصة والتجارية في ستاندرد تشارترد: “إن ستاندرد تشارترد يخدم العملاء في سنغافورة لأكثر من 160 عامًا، ويوسع إطلاق Trust التزامنا بالاستثمار المستمر في طرق مبتكرة لخدمة العملاء. المجتمعات في سنغافورة. بدعم من سجل ستاندرد تشارترد في بناء بنوك رقمية ناجحة على مستوى العالم والعلامة التجارية القوية لشريكنا FairPrice Group والنظام البيئي الشامل، تقدم Trust عند إطلاق مجموعة شاملة من حلول الادخار والائتمان والحماية إلى جانب عروض ومزايا أسلوب الحياة المجزية. من خلال دمج خدمات Trust الأولى الرقمية بسلاسة في حياة العملاء اليومية، تجعل Trust الخدمات المصرفية سهلة الوصول وآمنة وسهلة للجميع “.
كما قال كي تيك كون، رئيس مجلس إدارة FairPrice Group: “ستكمل حلول Trust المصرفية الرقمية عروض FairPrice Group متعددة القنوات لتلبية احتياجات عملائنا بشكل أفضل. ستعمل بطاقة الائتمان وحساب التوفير في Trust على تمكين عملائنا من الاستمتاع بالمدخرات من البقالة إلى الطعام والإنفاق اليومي عبر التكامل السلس مع برنامج Link Rewards التابع لمجموعة FairPrice، مع الاستفادة من أعضاء اتحاد NTUC بطريقة أسهل لكسب خصومات أعلى من Link point وفوائد على حساب التوفير. جنبًا إلى جنب مع الشراكة الموثوقة لبنك ستاندرد تشارترد، نحن على ثقة من أن أوجه التآزر التي تم إنشاؤها من خلال نقاط القوة والتراث المشترك لدينا ستجعل حلول Trust المصرفية مريحة ومتاحة للجميع “.
المصدر: theasianbanker
قد يهمك:
تحويل الاموال من الامارات الى قطر
كيف يتم تحويل الاموال بنك الجزيرة
تحويل الاموال البنك السعودي للاستثمار
تحويل الاموال من السعودية الى الكويت
