يقول لوبلاو إنه لا يقع اللوم على ارتفاع أسعار المواد الغذائية حيث يواجه البقالة رد فعل عنيف عبر الإنترنت
يقول أحد أكبر محلات البقالة في كندا إنه لا يقع اللوم على تضخم أسعار الغذاء بعد أن أثارت سلسلة من المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي حفيظة بعض المستهلكين.
بدأ حساب Twitter الخاص بشركة Loblaw Companies Ltd. في الرد على المستخدمين في وقت سابق من هذا الأسبوع الذين قاموا بالتغريد حول نهاية تجميد أسعار البقالة على منتجات No Name .
في حين زعمت الشركة أن تجميد الأسعار، الذي بدأ في أكتوبر الماضي، كان يهدف إلى مساعدة الكنديين على التعامل مع مستويات التضخم المرتفعة منذ عقود، اتهم بعض مستخدمي تويتر البقال برفع الأسعار لرفع هوامش ربحه.
من بين الردود، أقر لوبلاو بأنه أصبح “وجه تضخم أسعار الغذاء” وقال إنه “في حين أنه من السهل إلقاء اللوم على محلات البقالة لارتفاع أسعار البقالة”، فقد حققت أرباحًا قدرها 4 دولارات لكل 100 دولار تنفقها في متاجرها.
بدا قلة من مستخدمي Twitter مقتنعين بحملة الرسائل عبر الإنترنت للبقال، مع توجيه العديد من الاتهامات لجشع الشركات ردًا على تغريدات لوبلاو.
طلبت Global News من Loblaw تقسيم هوامش ربحها، وأخبرها متحدث رسمي أنها تستمد هذا الرقم من خلال قسمة صافي أرباحها على إجمالي إيراداتها في نفس الفترة.
في الربع الثالث من العام، عندما حقق لوبلاو ربحًا قدره 556 مليون دولار على إيرادات بلغت 17.4 مليار دولار، كان هذا هوامش 3.2 سنت تقريبًا لكل دولار.
كما وجه لوبلاو جلوبال نيوز إلى التعليقات التي أدلى بها المدير المالي ريتشارد دوفرسن خلال مكالمة أرباح الشركة للربع الثالث في نوفمبر، حيث أشار إلى العوامل العالمية التي ترفع تكلفة المواد الغذائية من الموردين والتي تؤدي إلى ارتفاع الأسعار.
وقال: “يحدد الموردون التكاليف، ونحدد أسعار التجزئة”.
وقال دوفرسن إن الشركة تلقت “زيادات غير مسبوقة في التكلفة” من الموردين العام الماضي ولا تزال تواجه ضغوطًا. وادعى أن الشركة قد تراجعت “بقوة” عندما كانت تكاليف المورد “غير منطقية”.
وقال إن الهوامش الإجمالية الثابتة لمبيعات المواد الغذائية خلال معظم العام الماضي تظهر أن لوبلاو لا يرفع الأسعار بعيدًا عن ضغوط الأسعار.
وقال “هذا يعطينا الثقة لنقول بشكل قاطع أن أسعار التجزئة لا تنمو أسرع من التكاليف، والشركة لا تستفيد من التضخم لدفع الأرباح”.
تحدث سيلفان شار ليبوا، مدير مختبر تحليلات الأغذية الزراعية في جامعة دال هوزي، عن رد الفعل العنيف الذي كان يواجه لوبلاو صباح الخميس على The Start 680 CJOB في ويني بيغ.
وشكك في تكتيكات Loblaw للعلاقات العامة في مناقشة تجارب الكنديين في محل البقالة مباشرة على Twitter.
“لوبلاو هو أسوأ رسول. وقال شار ليبوا في المقابلة إن اتخاذ موقف دفاعي بينما يعاني الناس قد لا يكون أفضل شيء يمكن فعله الآن.
“لا أعتقد أن الناس يهتمون حقًا. إنهم فقط يرون ارتفاع أسعار المواد الغذائية وهم يتساءلون عما يحدث”.
بينما قال إنه يتفهم الإحباط الذي يشعر به المستهلكون بسبب دفع أسعار أعلى للبقالة، قال إن تقارير أرباح لوبلاو تظهر أنه بينما كانت مبيعات المواد الغذائية 6.9 في المائة في الربع الثالث، شهدت الشركة نموًا أكبر من قطاعي الأدوية ومستحضرات التجميل.
“ما يقوله ذلك لي هو أن لوبلاو لا يكسب المزيد من المال من بيع الطعام. قال شار ليبوا “إنهم يكسبون المال من بيع أحمر الشفاه والمخدرات”.
أشار تقرير أرباح Loblaw للربع الثالث أيضًا إلى المزيد من الأعمال بين العلامات التجارية المخفضة مثل No Frills و Real Canadian Superstore والعلامات التجارية الخاصة بما في ذلك No Name كزيادة في المبيعات في الربع.
وجد تقرير في سبتمبر من Agri-Food Analytics Lab أنه عبر متاجر البقالة الثلاثة الكبرى في كندا، كان هناك القليل من الأدلة على ما يسمى “تضخم الجشع”، حيث ظلت هوامش الربح ثابتة حتى مع ارتفاع تضخم الغذاء في النصف الأول من عام 2022.
وجد تقرير متابعة من المختبر في نوفمبر أنه في النصف الأول من عام 2022، تجاوزت كل من شركة Loblaw و Metro and Empire Co متوسط أرباحها عن السنوات الخمس الماضية. لكن المؤلفين قالوا بعد ذلك إن الافتقار إلى الشفافية في البيانات المالية لبائعي البقالة يجعل من الصعب تحديد مصدر هوامش الربح الأعلى بالضبط.
قال Charlebois أيضًا يوم الخميس أن هناك سببًا لإجراء مزيد من التحقيق في سلسلة التوريد الغذائي، مع وجود الكثير من الأشياء المجهولة في جانب المعالجة. وأشار إلى انخفاض أسعار البيض مؤخرًا على مستوى المزرعة، لكن أسعار التجزئة آخذة في الارتفاع.
قال: “فقط لتوجيه أصابع الاتهام إلى محلات البقالة، أعتقد أنه مجرد تبسيط لما يبدو لي أنه قضية معقدة للغاية”.
المصدر: globalnews
اقرأ أيضا:
