تدفع الشركات 562 مليونًا للبنوك في عام 2020 مقابل مشتريات البطاقات، أي أقل بنسبة 15٪ عن العام السابق
انتشر استخدام البطاقات كوسيلة للدفع منذ أن بدأ الوباء في مارس 2020. كان الهدف في البداية هو تجنب ملامسة الفواتير والعملات المعدنية خوفًا من العدوى. بمرور الوقت، تجعله الراحة التي يوفرها نظام الدفع هذا ينمو، لكنه لا يزال يمثل أقلية في عمليات الشراء الصغيرة. يضمن اتحاد التجارة الإسباني أن “ثمانية من أصل عشرة مشتريات لا تزال تتم بالنقد”.
لا أحد يشك في أن هذا الاتجاه، الذي تحركه البنوك، آخذ في الازدياد. لكنه يأتي بتكلفة للشركات. بلغ متوسط السعر الحقيقي المطبق في عام 2020 0.35٪ من المبلغ المدفوع، وفقًا لبنك إسبانيا. مع الأخذ في الاعتبار أن حجم المبيعات عن طريق البطاقة يبلغ 160.551 مليون، فقد دفعت الشركات 562 مليونًا للمؤسسات المالية.
هذا الرقم يقل بنسبة 15٪ عما تم دفعه في العام السابق لسببين: انخفض متوسط السعر المطبق من قبل البنوك من 0.42٪ في عام 2019 إلى 0.35٪ سالفة الذكر. من ناحية أخرى، أدت الأزمة الاقتصادية الناجمة عن الوباء إلى انخفاض طفيف في حجم المبيعات. في السنوات الخمس الماضية، كانت الشركات تدفع في المتوسط 580 مليون يورو سنويًا لقبول المدفوعات ببطاقات عملائها.
بالرجوع إلى تفاصيل دوران التجارة الإلكترونية في إسبانيا، أي فقط للمشتريات عبر الإنترنت، في عام 2020 تجاوز حجم المبيعات 51600 مليون يورو، بزيادة 5.8٪ عن العام السابق. في الربع الرابع من عام 2020، ارتفع بنسبة 9.3٪ على أساس سنوي ليصل إلى 14613 مليون يورو، وفقًا لأحدث البيانات من CNMCData .
لكن ليست كل المعدلات متساوية. الأغلى هي تلك التي تنطبق على العمليات “ذات المبالغ المنخفضة” – المشتريات التي لا تتجاوز 15 يورو – والتي يجب أن تدفع 0.62٪. لهذا السبب، تحذر بعض المتاجر من عدم السماح بالدفع بالبطاقة إذا كان المبلغ 15 يورو أو أقل. ومع ذلك، فإن الميل إلى النقود البلاستيكية لكل شيء تقريبًا، خاصةً أنه متاح أيضًا على شاشة الهاتف المحمول، يجعل المدفوعات الصغيرة أكثر انتشارًا في المقاهي ومحلات البيع بالتجزئة.
أغلى الأسعار لوكالات السفر والفنادق
بالانتقال إلى القطاعات، من المهم أن قطاع السياحة، الذي يمر بواحدة من أهم اللحظات في تاريخه، يدعم واحدة من أعلى متوسط العمولات، مع 0.59٪ وكالات سفر و0.62٪ الفنادق. كما تواجه المطاعم ومحلات السوبر ماركت عمولات أعلى بقليل من المتوسط ، 0.47٪ و0.40٪ على التوالي. وبالمثل، تبرز تجارة التجزئة فوق المتوسط بنسبة 0.40٪ والصيدليات بنسبة 0.38٪، وفقًا للمعلومات الواردة من بنك إسبانيا.
في الربع الأول من عام 2021، أحدث البيانات المعروفة، لم يتغير متوسط المعدل مقارنة بشهر ديسمبر 2020، على الرغم من انخفاض الحد الأدنى، من 0.22٪ إلى 0.14٪، وارتفع الحد الأقصى من 0 .62٪ إلى 0.75٪.
ينعكس الاستخدام المتزايد للبطاقة في الزيادة في عدد العمليات في نقاط البيع الطرفية (POS)، والتي زادت بنسبة 4.40٪ في عام 2020، لتصل إلى أكثر من 4700 مليون معاملة من خلال هذه الأجهزة الصغيرة. وتجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من زيادة العمليات، إلا أنها في كل مرة بمبلغ أقل، كما يتضح من حقيقة أن إجمالي حجم الأعمال لعام 2020 كان أقل من العام السابق. قبل خمس سنوات، كان هذا الرقم 3000 مليون، وفقًا لبيانات من إدارة أنظمة الدفع في بنك إسبانيا.
يتطابق كل من الاتحاد المصرفي AEB وCECA في الإشارة إلى أن معدلات البطاقات ونقاط البيع “قد انخفضت بشكل كبير في السنوات الأخيرة في بيئة المنافسة العالية”، فضلاً عن أن العديد من الشركات “، خاصة الشركات الصغيرة، لديها معدلات ثابتة في بعض الأحيان غير ذات أهمية، خاصة عند النظر في فوائد وجود وسائل دفع تسهل المبيعات “. ومع ذلك، يجب أن نتذكر أن الأسعار التي نشرها بنك إسبانيا هي الأسعار الحقيقية المطبقة على الشركات، لذلك يجب أن تتضمن بالفعل العروض المقدمة من البنوك.
شكوك حول زيادة المبيعات
تذكر AEB أن عدد محطات نقاط البيع (POS) التي تم شراؤها من قبل الشركات قد زاد بنسبة 9٪، “وهو ما يعد انعكاسًا جيدًا للقيمة التي تجلبها هذه الأجهزة لمبيعاتها”. يسلط قانون CECA الضوء على الجودة العالية والأمان العالي للدفع الموجود في إسبانيا مقارنة “بالأسواق الأخرى المجاورة”. ويتذكرون الانخفاض في متوسط الأسعار.
ومع ذلك، فإن مصادر من اتحاد التجارة الإسباني (CEC) تختلف بشدة. في رأيه، “معدلات استخدام البطاقات ليست ضئيلة، كما تقول البنوك. في الواقع، ما يتم دفعه مقابل نقاط البيع والبطاقات هو رقم أعلى من النفقات التي استلزمها التكيف مع تدابير covid-19 “.
لهذا السبب، تعارض هذه الجمعية تقييد المدفوعات النقدية إلى 1000 يورو، وهو أمر يفهم أنه سيزيد من استخدام البطاقة. “في بلدان أخرى، لم تؤد هذه الأنواع من الإجراءات إلى وضع حد للاقتصاد السري. بالإضافة إلى ذلك، يجب احترام المواطنين الذين لا يريدون الحصول على بطاقات لأنهم لا يرفضون السيطرة التي يفترضونها”، كما تشير هذه المصادر. كما أنها تضمن أن تكلفة استخدام النقود أقل من تكلفة البطاقات.
يقر إدواردو زاماكولا، رئيس رابطة الأعمال التجارية لتجارة المنسوجات والإكسسوارات في مجتمع مدريد (Acotex)، بانخفاض العمولات، لكنه يتفق مع CEC على أنه “تكلفة عالية جدًا للتجارة، خاصة بالنسبة للصغار”. يؤكد زاماكولا أن النقود البلاستيكية لم تزيد المبيعات وتعارض تخفيض المدفوعات النقدية إلى 1000 يورو. “تأتي تكلفة البطاقات في وقت لا توجد فيه هوامش ربح في التجارة،” قال بحزن.
المصدر: elpais
شاهد أيضا:
