تشكل UOB و Lazada شراكة إستراتيجية لتنمية النظام البيئي الرقمي في جنوب شرق آسيا مع تعزيز المدفوعات والخدمات المالية
دخلت UOB و Lazada Group في مذكرة تفاهم (MOU) للتعاون في منتجات التجزئة والحلول المصرفية لقاعدة عملائهم المشتركة في خمسة أسواق رئيسية في جنوب شرق آسيا، وهي سنغافورة وماليزيا وإندونيسيا وتايلاند وفيتنام. ستشهد هذه الشراكة الاستراتيجية الإقليمية أيضًا تعاون رائدي الصناعة معًا لزيادة الوصول إلى التمويل لبائعي التجارة الإلكترونية على منصة Lazada.
ستكون هذه أول شراكة لـ Lazada مع أحد البنوك عبر مجموعة متنوعة من المدفوعات والخدمات المالية في جنوب شرق آسيا، بالإضافة إلى أول تعاون إقليمي لـ UOB مع منصة للتجارة الإلكترونية. ستستفيد الشراكة من تكنولوجيا Lazada وموقعها كمنصة رائدة للتجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا وخبرة UOB المثبتة في المنتجات المالية، والخدمات المصرفية الرقمية الأفضل في فئتها والثقة الطويلة مع العملاء. هذا سيء يسمح لكل من العملاء والبائعين بالاستمتاع بوصول أفضل ومزايا معززة من الدفع والخدمات المالية التي تلبي احتياجاتهم على أفضل وجه.
قال فريدريك تشين، رئيس الخدمات المصرفية للشركات والأسواق للمجموعة، UOB، “تلعب الآسيان دورًا استراتيجيًا كقوة اقتصادية للعالم. بصفتنا بنكًا له وجود قوي في الآسيان، فإن طموحنا هو فتح الأبواب أمام فرص عمل جديدة في جميع أنحاء المنطقة. العمل مع شريك التجارة الإلكترونية مثل Lazada يكمل جهودنا المستمرة لتقديم حلول مخصصة ومبتكرة لأسيان مزدهرة. من خلال هذه الشراكة، يمكن للمستهلكين والشركات الاستفادة من الخدمات المالية السلسة التي توفر الوصول إلى تجارب مجزية في المشهد الرقمي الديناميكي لرابطة أمم جنوب شرق آسيا “.
قال السيد جيمس دونغ، الرئيس التنفيذي لمجموعة Lazada Group، “تلتزم Lazada ببناء نظام بيئي مفتوح وسهل الوصول إليه لجنوب شرق آسيا. يسعدنا مشاركة هذه الرؤية مع جامعة البحرين. بالنسبة للمستهلكين، سنوفر خيارات دفع وتمويل سهلة الاستخدام ومريحة وآمنة لتلبية احتياجات أسلوب حياتهم. بالنسبة للعلامات التجارية والبائعين، نحن هنا لمساعدتهم على توسيع نطاق أعمالهم وتسريع النمو. نحن هنا على المدى الطويل، لتحقيق نمو مستدام طويل الأجل مع جميع شركائنا في النظام البيئي. “
الفوائد المحسنة للعملاء
يمكن لعملاء UOB و Lazada التطلع إلى تجربة مجزية أكثر عند التسوق على منصة التجارة الإلكترونية واستخدام الخدمات المصرفية لأسلوب الحياة في مشترياتهم. سيكون عملاء سنغافورة أول من يتمتع بهذه المزايا. في سنغافورة، ستقدم UOB للعملاء الجدد قسائم استرداد نقدي Lazada تصل قيمتها إلى 200 دولار كهدية ترحيبية.
مع استحواذ UOB على أعمال الخدمات المصرفية للأفراد في Citigroup في أربعة أسواق من أسواق الآسيان، سيواصل البنك شراكة بطاقات الائتمان ذات العلامة التجارية المشتركة Citi-Lazada في تايلاند وماليزيا وفيتنام. في هذه الأسواق الثلاثة، سيتم تحديث البطاقات كبطاقات ائتمان جديدة مشتركة بين UOB-Lazada في وقت لاحق من هذا العام مع مزايا معززة. سوف تتطلع UOB و Lazada إلى توسيع شراكة بطاقة الائتمان ذات العلامة التجارية المشتركة لتشمل سنغافورة وإندونيسيا. بصرف النظر عن الاستمتاع بمكافآت Lazada الجذابة على مدار العام، سيتمكن حاملو البطاقات من الوصول إلى صفقات Lazada الخاصة خلال أحداث التخفيضات الضخمة.
بينما توسع Lazada منتجات المدفوعات والخدمات المالية المحلية في جميع أنحاء المنطقة، تعتزم منصة التجارة الإلكترونية وUOB أيضًا التعاون في إدارة النقد وخدمات معالجة المعاملات لبائعي Lazada في جميع أنحاء المنطقة.
تحسين خدمات التمويل والوصول لبائعي التجارة الإلكترونية
يبحث الشريكان في تقديم قروض للبائعين على منصة Lazada من خلال تجربة إقراض رقمية جديدة. من خلال الاستفادة من رؤى البائع لدى Lazada وقدرات UOB المصرفية الرقمية مع حلول إدارة سلسلة التوريد المالية المتكاملة، سيركز التعاون على منح البائعين إمكانية الوصول إلى عمليات الإعداد والموافقة والصرف المبسطة للحصول على القروض والتمويل عبر أعمالهم. يعمل الطرفان نحو إطلاق تجريبي هذا العام.
زيادة مشاركة العملاء وإضفاء الطابع الشخصي
تلتزم UOB و Lazada بتقديم تجربة سلسة ومتكاملة لقاعدة عملائهم المجمعة مصممة خصيصًا لسلوك التسوق للعملاء على المنصة واحتياجاتهم الفردية. ستعمل هذه الشراكة على تعزيز قدرات كلا الطرفين لتقديم مكافآت مخصصة للعملاء في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا، لإشراكهم وإسعادهم بشكل أفضل في تجربة التسوق عبر الإنترنت.
المصدر: theasianbanker
قد يهمك:
رقم بنك رأس الخيمة التجاري 24 ساعة
رقم خدمة عملاء بنك الخليج الأول
رقم البنك السعودي الفرنسي الخط الساخن
طريقة تحويل الاموال البنك العربي
