أطلقت Mastercard موقعًا شاملاً للموارد لدعم التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في آسيا والمحيط الهادئ
سنغافورة – 18 يناير 2021 – لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) على التعافي من الوباء والاستعداد للمستقبل، أطلقت Mastercard موقع التسريع الرقمي للأعمال الصغيرة عبر معظم مواقعها في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بمعلومات وموارد حول كيفية القيام بذلك. رقمنة وإدارة الأعمال بكفاءة أكبر.
نظرًا لأن COVID-19 يقود تحولًا سريعًا ودائمًا في التجارة الإلكترونية والمدفوعات غير التلامسية، فإن المركز الشامل يقدم أدلة حول التحول الرقمي ودورات التعلم الإلكتروني ومعلومات حول منتجات وخدمات ماستركارد للشركات الصغيرة والمتوسطة ورؤى وأدوات الأمن السيبراني لتقليل نقاط الضعف والوصول إلى الخصومات على حلول برامج الأعمال ومنصات التجارة الإلكترونية وخدمات التسويق الرقمي.
“لقد تعرضت الشركات الصغيرة والمتوسطة لضربة قوية بشكل خاص من الوباء، لذلك من الضروري بالنسبة لها اكتساب المعرفة والمهارات والموارد التي يحتاجون إليها لتقديم تجربة تسوق وتسديد متعددة القنوات تدفع الأعمال وتبني ولاء العملاء في العالمين المادي والرقمي،” قال سانديب مالهوترا، نائب الرئيس التنفيذي للمنتجات والابتكار، آسيا والمحيط الهادئ، ماستركارد.
“مع تطور عادات وتوقعات الشراء للمستهلكين بسرعة كبيرة، تعد هذه المبادرة واحدة فقط من الطرق التي تعزز بها Mastercard الشمول المالي وتساعد الشركات الصغيرة على التحول الرقمي عبر عملياتها لتقليل التكاليف وزيادة الكفاءة وتحسين إدارة التدفق النقدي – كل ذلك مع الحفاظ على سلامتك ومحمية من مخاطر الإنترنت والاحتيال. ”
مركز التسريع الرقمي للأعمال الصغيرة متاح عبر مواقع Mastercard الإلكترونية باللغة الإنجليزية لكل من سنغافورة وماليزيا والفلبين وتايلاند وهونج كونج والهند وجنوب شرق آسيا. سيتم طرحه بشكل انتقائي على المواقع غير الإنجليزية في المستقبل.
لتعزيز الموارد للشركات الصغيرة والمتوسطة، تعاونت Mastercard مع منشئ مواقع الويب الشهير Wix ومع Zoho، مزود الحلول السحابية مع أكثر من 60 مليون مستخدم. يرعى هؤلاء الشركاء أدلة ومقالات عبر الإنترنت حول مواضيع مختلفة – من إنشاء متجر عبر الإنترنت واختيار اسم المجال الصحيح إلى الترحيل إلى نظام أساسي لإدارة النفقات والمحاسبة عبر الإنترنت.
“مع تحول العالم إلى ما بعد البقاء على المدى القصير، تحتاج الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى التخطيط لتحقيق نجاح طويل الأجل في عالم جديد من التسوق عبر الإنترنت. قالت Liat Karpel Gurwicz، رئيسة تسويق التجارة الإلكترونية في Wix.com، “في Wix، رأينا بشكل مباشر كيف تحدى العام الماضي الشركات من نواح كثيرة ولكن أيضًا كيف أظهر مرونتها وعزمها وقدرتها على التكيف”. “سنستفيد من التعلم الجماعي لفريق Wix الذي أنشأ منصتنا للتجارة الإلكترونية والتجار الذين يديرون أعمالهم عليها لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في التخطيط والاستراتيجيات لعام 2021.”
“حتى في الوقت الذي تحاول فيه المؤسسات إعادة تصور نماذج أعمالها، فإن البقاء في محتوى غني يساعد في إطلاق العنان للأفكار. قال جيبو ماثيو، نائب الرئيس والمدير العام لشركة آسيا والمحيط الهادئ، Zoho Corp: “نحن متحمسون للمشاركة في هذه المبادرة من قبل Mastercard، وهي شركة ملتزمة بتمكين الشركات من ابتكار وتنفيذ حلول فائقة لتحويل الأعمال.” تعزيز الوعي والدراية الرقمية وتعميقهما، مما يسمح لأصحاب الأعمال والإدارة العليا باتخاذ قرارات مستنيرة عند اختيار الحلول التي تدعم احتياجات الأعمال المتطورة بشكل أفضل “.
يعد موقع الموارد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ جزءًا من الجهود العالمية التي تبذلها ماستركارد لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في “الحصول على الأموال، والحصول على رأس المال، والحصول على الرقمية” من خلال تطوير المنتجات الجديدة والشراكات وقنوات التوزيع. وتشمل هذه المبادرات في أمريكا الشمالية ومنطقة البحر الكاريبي وأستراليا ونيوزيلندا.
بعد تحقيق هدفها المتمثل في جلب 500 مليون شخص إلى النظام المالي، عززت ماستركارد التزامها بالإدماج من خلال التعهد بمساعدة ما مجموعه مليار شخص للوصول إلى الاقتصاد الرقمي بحلول عام 2025، بما في ذلك 50 مليون شركة صغيرة و 25 مليون سيدة أعمال.
بالإضافة إلى دعم الأعمال التجارية، فإن فوائد التحول الرقمي بعيدة المدى. أظهرت دراسة حديثة أجرتها مؤسسة البيانات الدولية أن رقمنة الشركات الصغيرة والمتوسطة يمكن أن تضيف 2.6 تريليون دولار أمريكي إلى 3.1 تريليون دولار أمريكي إلى الناتج المحلي الإجمالي لآسيا والمحيط الهادئ بحلول عام 2024. وقالت إنه نظرًا لتأثير COVID-19، فإن ما يقرب من 70 ٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة في آسيا والمحيط الهادئ تسرع الرقمنة ويعتقد 86 ٪ أن هذا سيساعد في بناء المرونة ضد الأحداث المستقبلية.
مما يعكس التحول الهائل إلى العقلية “الرقمية أولاً”، بلغت المدفوعات غير التلامسية عبر شبكة Mastercard 41٪ من المعاملات الشخصية في الربع الثالث من عام 2020 – ارتفاعًا من 37٪ في الربع الثاني و30٪ في العام السابق.
مع انخفاض عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي إلى أدنى مستوياتها على الإطلاق، تُظهر أبحاث ماستركارد أن أكثر من 70٪ من المستهلكين على مستوى العالم يخططون لمواصلة أو زيادة عمليات الشراء عبر الإنترنت وأن 74٪ يعتزمون الاستمرار في استخدام المدفوعات غير التلامسية بعد انحسار الوباء. في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، تبقى المدفوعات بدون لمس، وفقًا لـ 71٪ من المستهلكين في أستراليا، و77٪ في الهند، و73٪ في الصين، و62٪ في اليابان.
أعيد نشرها من قبل The Asian Banker
المصدر: theasianbanker
قد يهمك:
رقم بنك رأس الخيمة التجاري 24 ساعة
رقم خدمة عملاء بنك الخليج الأول
رقم البنك السعودي الفرنسي الخط الساخن
طريقة تحويل الاموال البنك العربي
