GXS Bank يعيد تعريف الخدمات المصرفية مع أول بنك رقمي في سنغافورة للعملاء والشركات
أطلق GXS Bank (GXS) أول بنك رقمي في سنغافورة للمستهلكين والشركات. منتج إطلاق البنك هو حساب التوفير GXS، والذي تم تصميمه لتخفيف نقاط الألم التي يوجهها هؤلاء الأفراد أثناء قيامهم بالادخار من أجل أحلامهم.
يتم دعم GXS من قبل كونسورتيوم يتألف من Grab Holdings (Grab) و Singtel. يهدف البنك إلى إحداث ثورة في الخدمات المصرفية لعملائه من خلال الاستفادة من قدراته التكنولوجية والقوة الجماعية لنظام GXS و Grab و Singtel.
GXS هو أيضًا أول بنك رقمي في سنغافورة يحصل على علامة ثقة حماية البيانات من قبل هيئة تطوير وسائل الإعلام المعلوماتية (IMDA)، مما يشهد على أفضل ممارسات حماية البيانات في البنك للحفاظ على بيانات العملاء الشخصية آمنة ومأمونة.
بنك يتحدى الاتفاقيات المصرفية
لرفع المعايير المصرفية الأساسية في سنغافورة، توفر إستراتيجية GXS الرئيسية للشاطئ تجربة مصرفية تعالج نقاط الألم في شريحة سنغافورة المحرومة، مثل اثنين من كل خمسة بالغين يعانون من نقص في البنوك.
قال تشارلز وونغ، الرئيس التنفيذي لشركة GXS في سنغافورة، “GXS هو بنك محلي يقوم بمهمة دعم احتياجات رواد الأعمال والعاملين في مجال الاقتصاد المؤقت والموظفين الأوائل في مجتمعنا. في البداية، نتحدى فكرة ما يمكن أن يفعله حساب التوفير الأساسي لدعم أهدافهم وأحلامهم.
خلال الأشهر المقبلة، سنتصدى أيضًا للعقبات الأخرى التي تعيق المستهلكين والشركات الصغيرة عن تحقيق أهدافهم في وقت أقرب، مثل تنمية ثرواتهم أو الوصول إلى الائتمان “.
حساب توفير يرفع سقف العتبة
أول منتج مالي لشركة GXS هو حساب التوفير GXS، والذي تم تصميمه لمعالجة الفجوات التي تعيق المستهلكين، مثل أولئك الذين يعملون في اقتصاد العمل الحر، ورجال الأعمال الذين يعملون لحسابهم الخاص، وأصحاب الوظائف المبكرة من الوصول إلى أهدافهم الادخارية.
على سبيل المثال، نظرًا لأن التدفق النقدي مهم لهذه المجموعة من الأفراد، فإن حساب التوفير GXS يمكّنهم من كسب الفائدة يوميًا. لا يحتاج أصحاب حسابات توفير GXS أيضًا إلى القلق بشأن معاقبتهم برسوم إذا احتاجوا إلى سحب مدخراتهم حيث لا يوجد حد أدنى لمتطلبات الرصيد.
تم تصميم حساب التوفير GXS أيضًا لتشجيع العملاء على البقاء منضبطين مع مدخراتهم دون المتاعب والضغط الذي قد يرتبط بهذا النشاط.
من خلال إدراك أن المستهلكين في سنغافورة لديهم عادة تخصيص جيوب مختلفة من الأموال لأهداف مختلفة، تتمتع GXS بميزة بديهية في حساب التوفير يُعرف باسم جيوب التوفير التي تمكن العملاء من القيام بذلك.
في تصميم الجيوب، أدرجت GXS تقنيات مثل التصور والتنبيهات الذكية لمساعدة عملائها على تطوير عادة الادخار والحفاظ عليها.
على سبيل المثال، لم يعد الادخار مجرد تخصيص الأموال في حساب به سلسلة من الأرقام. بدلاً من ذلك، يمكن لعملاء GXS تخصيص جيوبهم لجعل الادخار لأحلامهم أمرًا أنيقًا. بالإضافة إلى تسمية جيوبهم، يمكن للعملاء اختيار وضع علامة على جيوبهم في أي صورة تتوافق مع أهدافهم.
لمساعدتهم على البقاء على المسار الصحيح مع عادتهم في التوفير، ترسل GXS أيضًا تنبيهات في الوقت المناسب إلى العملاء، مثل تشجيعهم على تعبئة جيوبهم عندما يقتربون من أهدافهم أو تشجيعهم على التقدم الذي أحرزوه.
بنك من الجيل Z ولد لينمو مع العملاء في العصر الرقمي
تم تصميم GXS، وهو مواطن رقمي، ليظل رشيقًا ورشيقًا جنبًا إلى جنب مع العملاء حيث تتغير احتياجاتهم بمرور الوقت وتتشكل توقعاتهم باستمرار من خلال التكنولوجيا.
على سبيل المثال، قامت GXS ببناء بنية تحتية للبيانات تمكن البنك من تحليل البيانات بسرعة من أجل تكوين رؤى شاملة وذات مغزى. تستخدم GXS هذه الأفكار لتطوير وتحسين وتكرار ميزات وخدمات ومحادثات جديدة تهم عملائها.
“GXS في وضع فريد للتعلم وتحسين التجربة المصرفية بحيث تكون مخصصة للغاية وذات صلة بالعملاء لأننا جزء من نظام بيئي قوي يتضمن Grab و Singtel. يتم استخدام منصاتهم يوميًا من قبل أكثر من ثلاثة ملايين سنغافوري. إن التفاعلات المتكررة بين المستهلكين والمنصات داخل نظامنا البيئي تزودنا برؤى أعمق وأكثر حدة حول ما يحتاجه عملاؤنا وكيف يمكننا خدمتهم بسلاسة عبر جميع نقاط الاتصال داخل نظامنا البيئي، “قال السيد وونغ.
مع استمرار العملاء في إجراء المعاملات والتفاعل داخل النظام البيئي، فإن GXS قادرة على فهم احتياجاتهم المصرفية بشكل أعمق وتقديم الدعم المخصص لهم.
سيكون تطبيق البنك الرقمي الخاص بـ GXS متاحًا في متجر تطبيقات Apple ومتجر Google Play اعتبارًا من 5 سبتمبر 2022. وسيتم طرح خدمات البنك تدريجياً للمستهلكين بعد ذلك، بدءًا من الموظفين المختارين والعملاء الذين يعانون من قلة البنوك في النظام البيئي GXS و Grab و Singtel.
المصدر: theasianbanker
قد يهمك:
تحويل الاموال من الامارات الى قطر
كيف يتم تحويل الاموال بنك الجزيرة
تحويل الاموال البنك السعودي للاستثمار
تحويل الاموال من السعودية الى الكويت
