الخدمات المصرفية

خدمة عملاء بنك نوزى

يعد بنك نوزى أول بنك إسلامي تم تأسيسه في سلطنة عمان، كما تمثل خدمة عملاء بنك نوزى واحدة من الأفضل في السلطنة، يقدم البنك كافة الخدْمات والمنتجات بما لا يخالف الشريعة الإسلامية، تم تأسيس هذا البنك في عام 2012 ميلاديا، وتوسع البنك حتى يصل في يومنا هذا 17 فرع موزعين بشكل جيد في جميع أنحاء السلطنة.

خدمة عملاء بنك نوزى

تعد خدمة عملاء بنك نوزى من الأسهل من حيث المعاملة رقَم خدمة عملاء بنك نوزى هو 24950500، كما تتميز خدمة عملاء بنك نوزى بالعديد من المزايا التي سوف نستعرضها معا بالتفصيل فيما يلي كالآتـــي:-

  • تتيح خدمة عملاء بنك نوزى سهولة التواصل بين العملاء والبنك.
  • تقدم خدمة عملاء بنك نوزى الخدْمات للعملاء بحيث لا تخالف أي من تعاليم الشريعة الإسلامية.
  • تتميز خدمة العملاء في بنك نوزى بحسن معاملة العملاء لأن غاية البنك الأساسية هي إرضاء عملاءه وكسب المزيد من العملاء.
  • يتم التعامل مع جميع شكاوى العملاء من قبل خدمة العملاء بشكل احترافي بحيث يتم حل جميع المشكلات بأقصى سرعة ممكنة.
  • يشترط على العميل المتقدم بالشكوى احترام خدمة العملاء وعدم التهديد أو السب أو القذف وإلا لن يتم الاتخاذ بشكوته وأخد إجراء قانوني ضده.
  • إذا لم يكن العميل غير راضي عن أداء خدمة العملاء من التعامل مع الشكوى المقدمة يمكن التواصل مع الإدارة العليا.
  • كما يمكن للعميل الذّهاب إلى أقرب فرع في حالة لم يتم التعامل مع الشكوي بالحزم الكافي.
  • يمكن للعميل الاستعلام عن رصيده البنكي من قبل خدمة العملاء في أي وقت.
  • تعمل خدمة عملاء بنك نوزى على مدار اليوم 24 ساعة دون توقف لضمان تمام إرضاء العميل والحفاظ على الجودة.
  • تقدم خدمة عملاء بنك نوزى كافة المعلومات عن المستندات والإجراءات التي يطلبها العملاء لعمل أي معاملة بنكية كالقروض.
  • يمكن التواصل مع خدمة عملاء بنك نوزي عن طريق الهاتف المحمول والأرضي وعن طريق الواتس آب وعن طريق البريد الإلكتروني.
  • تقدم خدمة العملاء كافة النصائح لعملائها بعدم منح أي معلومات عن الحساب البنكي لأي أحد لتجنب المشكلات.
  • كما تقدم خدمة عملاء بنك نوزى نصائح عن كيفية استخدام الحساب وعن كيفية تأمينه.
  • ثم إن خدمة العملاء تفعل البطاقات الائتمانية للعملاء ليتمكنوا من استخدامها في ماكينات الصراف الآلي.
  • يقدم بنك نوزى خدمة إدارة الثروات حيث تمكن أصحاب الثروات باستثمار تلك الثروة بأكثر الطرق المضمونة لضمان المكسب.
  • يتيح بنك نوزى لعملائه العديد من الخدْمات مثل دفع الكهرباء والغاز دون الذّهاب إلى تلك الشركات من طريق الهاتف.
  • تقترح خدمة العملاء أفضل الحلول في تقسيط القروض وفي جدولة الأقساط في التمويل العقاري.
  • يمتلك بنك نوزى حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي تويتر وفيس بوك وإنستغرام يمكن التواصل من خلالهم.
  • يشترط أن تكون الرسائل خالية من أي شتائم أو تهديدات.
  • يمكن التقديم على تمويل سيارة دون الذّهاب إلى الفرع عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
  • يحرص البنك على التواصل الدائم مع عملاءه واطلاعهم على كل ما هو جديد.

نصائح مهمة حول خدمة عملاء بنك نوزي

  • يمكنك معرفة جميع خدمات البنك عن طريق التواصل مع خدمة عملاء بنك نوزى وذلك للوصول إلى أفضل خدمة ممكنة في أسرع وقت.
  • ومن خلال معرفة أوقات العمل في بنك نوزي تستطيع الذهاب للفرع في الوقت المناسب لعدم الانتظار طويلا أثناء زيارة البنك.
  • يتمتع البنك بشبكة كبيرة من الفروع، والتي بدورها تغطي الكثير من دول والوطن العربي.
  • ومن خلال الصرافات الآلية الخاصة بالبنك والموجودة في كل مكان يمكنك سحب الأموال من
  • كما يمكنك إنشاء حساب في بنك نوزي والتمتع بكل المميزات التي يقدمها البنك.

في النهاية بعدما وضحنا كل المزايا والخدمات التي تقدمها خدمة عملاء بنك نوزى ننصح جميع مواطني السلطنة العمانية بالتعامل مع بنك نوزي الذي يتميز بعد مخالفة تعاليم الإسلام في المعاملات، كما يرفع من قيمة عملاءه مقارنة بعملاء البنوك الأخرى، هنا تكون قد انتهت رحلتنا في هذا الموضوع، ونتمنى أن تكونوا قد استفدتم مما عرضناه، دمتم سالمين.

زر الذهاب إلى الأعلى