شركة الإمارات للشحن الجوي (Emirates Skycargo)
شركة الإمارات للشحن الجوي (Emirates Skycargo) أهم الوسائل والطرق لنقل البضائع إلى مختلف دول العالم فهي ذراع الشحن الرئيسي لشركة طيران الإمارات، حيث تقوم بتسيير رحلات جوية إلى 300 منطقة مختلفة لأكثر من 15 دولة في المنطقة العربية والمناطق الأخرى.
تأسست هذه الشركة عام 1985 وهي تابعة بشكل مباشر لحكومة دبي تحت مؤسسة دبي للاستثمار، وتحتوي على أكثر من 40 ألف موظف في مختلف فروعها على امتداد العالم.
سنتحدث في هذا المقال عن شركة الإمارات للشحن والمزايا التي تملكها والبضائع المتنوعة التي يمكنك نقلها عبر هذة الشركة، بالإضافة إلى الجوائز العالمية والإقليمية التي حصلت عليها، تابع معنا في هذا المقال لتصلك المعلومات بطريقة واضحة وسليمة.
ما هي شركة الإمارات للشحن الجوي؟
تتضمن الشركة أكثر من 165 مكتب فرعي في مختلف دول العالم، وقد عملت على توفير مجموعة متنوعة من الخدمات المميزة للعملاء في مختلف بقاع الأرض رغبة منهم بتوفير الراحة والسرعة وضمان الجودة في تقديم هذه الخدمات.
عملت الشركة على إيصال الأغراض للزبائن بسرعة وأمان، فقد صممت أسطول من الطائرات المخصصة للشحن الجوي بالإضافة إلى أسطول بري من المركبات والعربات المتنقلة لضمان إيصال البضائع للوجهة الصحيحة.
ما هي مزايا شركة الإمارات للشحن الجوي؟
تحتوي الشركة على مجموعة متنوعة من المؤهلات المذهلة والتي ساعدتها لتصبح من أكثر شركات الشحن انتشاراً في الشرق الأوسط والعالم العربي، إليك أهم المزايا التي ساعدتها على تحقيق ذلك:
- تضم الشركة فريق مدرب من الموظفين للتعامل مع مختلف الظروف بما يتناسب مع السلعة المراد شحنها، ويكرس هذا الطاقم جهوده من أجل تأمين هذه المواد إلى الوجهة المناسبة بصورة سليمة.
- تعمل الشركة على تحفيز العمال على مدار العام عبر تقديم العديد من الجوائز والمكافآت المالية، بالإضافة إلى منح الموظفين حضور مجاني لبعض الفعاليات الثقافية والترفيهية.
- اعتماد استراتيجية توظيف عالمية وانتقاء الأشخاص الذين يملكون كفاءة عالية.
- تمتلك الشركة مجموعة واسعة من المعدات الخاصة بنقل مختلف أنواع البضائع بغض النظر عن شكل وحجم الشحنة، مما يساعد على وصول المنتجات بأمان إلى الوجهة المحددة.
- الالتزام بتقديم أعلى معايير الجودة والأمان والقيام بالعمليات الصحيحة في الشحن، مما ساهم في كسب رضا العملاء على امتداد العالم.
- تعد الإمارات للشحن الجوي عضو معتمد في البرنامج الاقتصادي لدولة الإمارات العربية المتحدة (AEO)، مما يسمح لعملاء الشركة بالاستمتاع بمعالجة أسرع وتخليص جمركي سلس في دولة الإمارات والمناطق الأخرى.
- يتمتع قسم الأمن في شركة الإمارات للشحن بمؤهلات خاصة ودقيقة، فقد حصل على شهادات SGS ISO 9901 & 2800 عام 2018 ويعد هذا المعيار الأكثر أهمية في العالم.
- حصلت الشركة على شهادة (GDP) عام 2020 من أجل الحفاظ على أعلى مستوى من السلامة والجودة أثناء نقل المنتجات الطبية .
- حصلت الشركة على العديد من الجوائز العالمية والتي ساعدتها على تحقيق انتشار كبير وواسع خلال مدة زمنية قصيرة.
- قدمت الشركة العديد من الخدمات المختلفة والتي تدعم البلدان النامية في مختلف جوانب الحياة، فقد أنشأت العديد من المدارس والجمعيات الخيرية رغبة منها في تحسين الوضع الاجتماعي والاقتصادي في هذه البلدان.
- شاركت في العديد من الفعاليات التي تساعد في حماية الحياة البرية لصالح الأجيال القادمة.
- قدمت الشركة خدمة تتبع البضائع وهي أداة متوفرة للعملاء المسجلين ضمن الشركة ليتمكنوا من تتبع بضائعهم أثناء الانتقال من مطار إلى مطار آخر.
ما هي البضائع التي يمكنك شحنها عبر الإمارات للشحن الجوي؟
عملت الشركة على تطوير وتوفير السرعة والموثوقية في عملية شحن البضائع المختلفة ضمن حماية مناسبة، إليك أهم البضائع التي يمكنك نقلها عن طريق الشركة.
1. البضائع العامة :
يمكنك شحن البضائع العادية بمختلف أنواعها بطريقة سريعة وملائمة، حيث تضمن لك الشركة وصول البضائع في الوقت المحدد وبصورة أمنة إلى الوجهة المحددة، ويمكنك الاختيار بين مستويين من الخدمة:
- المستوى الأول: يتميز بالسرعة والموثوقية والأمان لنقل البضائع العادية، ويتميز بالعديد من الخصائص المريحة والرائعة.
- المستوى الثاني: سرعة وموثوقية استثنائية عندما تكون الشحنة مستعجلة ويجب تسليمها في وقت محدد، ويمنحك هذا المستوى إمكانية الاسترداد النقدي للبضائع التي لم يتم إرسالها في الوقت المحدد.
2. البريد:
تمنحك الشركة إمكانية إرسال البريد والطرود عبر شبكتها الممتدة إلى معظم دول العالم، وتم تصميم هذه الخدمة بما يتوافق مع لوائح الاتحاد الأوروبي (UPU) مع إمكانية إرسال الطرود البريدية للسلطات العالمية والمحلية بشكل آمن وموثوق.
تم تصميم شركة طيران الإمارات لنقل المستندات والبريد لتضمن للزبائن إمكانية نقل شحناتك ضمن فترة زمنية قصيرة، وتسليمها إلى الوجهة المحددة، وشهدت هذه الخدمة استحسان كبير من العملاء نظراً للسهولة والسرعة التي تقدمها لهم.
3. البضائع الخاصة:
يوجد بعض البضائع التي تتطلب معالجة استثنائية، لذلك عملت شركة الإمارات للشحن الجوي على تقديم العديد من خدمات الشحن التي تتناسب مع نوعية هذه البضائع مثل السيارات والمحركات والمعدات الآلية والتي يصل وزنها أحياناً لأكثر من 1500 كغ.
تقدم الشركة نوعين من خدمات الشحن التي تتناسب مع البضائع الخاصة وهي:
- شحن المعدات الخاصة بالطائرات: حيث يمكنك نقل قطع الإصلاح لكي تتمكن من تشغيل طائرتك مرة أخرى، حيث توضع القطع التي يبلغ وزنها حوالي 32 كغ ضمن حقيبة حمراء ملائمة للغرض المراد شحنه.
- شحن السيارات العامة والخاصة: يمكنك نقل معدات السيارات من المطار إلى المطار بطريقة سريعة وآمنة، وتعتبر من الحلول التي شهدت استحسان كبير من الزبائن.
4. البضائع سريعة التلف:
تقدم لك شركة الإمارات للشحن الجوي حلول آمنة لنقل البضائع الطازجة والقابلة للتلف بطريقة سريعة، حيث ابتكرت الشركة حل ثلاثي المستويات من أجل الحفاظ على نضارة المواد الغذائية أثناء شحنها إلى مختلف دول العالم، والمستويات هي:
- المستوى الأول: خاص بالمنتجات التي يمكن التعامل معها عند تقلب درجات الحرارة بشكل بسيط دون تأثرها بذلك، حيث طورت الشركة نظام تبريد سريع الاستجابة لضمان السلامة الكاملة مع توفير الحماية الإضافية مثل الأغطية البيضاء والبطانيات الحرارية.
- المستوى الثاني: للبضائع التي تحتاج إلى التنفس مثل الزهور والبراعم، حيث طورت الشركة نظام تبريد عالي المستوى يدعى ” فريش بريذ” والذي يساعد على توفير الجو المناسب لهذه المنتجات.
- المستوى الثالث: خاص بالمنتجات النشطة والتي تحتاج لرعاية خاصة والتي تتأثر بتقلب درجات الحرارة البسيطة مثل الآيس كريم والأجبان والأسماك الطازجة، حيث يتم وضعها ضمن حاويات خاصة مبردة بشكل مناسب.
5. الحيوانات:
تمنحك الإمارات للشحن الجوي رعاية خاصة ومميزة للحيوانات التي ترغب بنقلها من مكان إلى آخر بصورة سليمة وآمنة، وتمنح الحيوانات راحة تامة خالية من التعب الجسدي أثناء السفر.
حيث يمكنك نقل مختلف أنواع الحيوانات ( الطيور، الحيوانات الأليفة، الحيوانات المولودة حديثاً)، وتقوم الشركة بتوفير النقل المناسب والظروف المناسبة بما يتناسب مع نوع الحيوان المواد نقله.
تلتزم الشركة بلوائح الحيوانات الحية التابعة لاتحاد النقل الجوي الدولي ( IATA LAR)، ويتم تقل الحيوانت ضمن عربات مخصصة تتناسب مع نوع الحيوان من دبي إلى المطار.
6. البضائع الثمينة:
تعتبر من البضائع التي تحتاج لرعاية خاصة وحماية من السرقة والضياع بسبب حجمها الصغير، حيث وفرت الشركة مستودعات مزودة بحماية شديدة مع أنظمة إنذارات قوية.
وضعت الشركة مستويين من الفرق المساهمة في تأمين هذا النوع من المنتجات، فيتم تزويد بعضها بأختام غير قابلة للعبث ثم الاحتفاظ بها ضمن أقفال محكمة مع إمكانية تتبعها عبر منصة التتبع الخاصة بالشركة.
7. المنتجات الطبية:
عملت شركة الإمارات للشحن الجوي على تقديم خدمة شحن المنتجات الطبية بمختلف أنواعها، رغبة منها في تقديم المساعدة العاجلة للمرضى على امتداد الجغرافيا العربية والإقليمية، فقد صممت الشركة نظام شحن ثلاثي المستويات ليتناسب مع جميع أنواع الأدوية، والمستويات هي:
- المستوى الأول: المنتجات الطبية التي يمكن التعامل معها عند حدوث تغيرات بسيطة في درجة الحرارة، فقد قامت الإمارات للشحن بتصميم نظام تبريد يعتمد على البطانيات الحرارية من أجل الحفاظ على الأدوية الأقل حساسية تجاه تغير درجة الحرارة.
- المستوى الثاني: المنتجات الطبية الحساسة لتغيرات درجة الحرارة والتي تحتاج إلى نظام تبريد عالي المستوى لضمان وصولها إلى الوجهة المحددة بصورة سليمة.
- المستوى الثالث: هذا المستوى مصمم لنقل المنتجات الطبية التي تتأثر بأي تغير بسيط في الحرارة مثل العقاقير الحيوية ( الأنسولين، اللقاحات …)، حيث يتم وضعها ضمن حاويات خاصة مع وجود معايير دقيقة لتوفير الجو الملائم خلال مرحلة الشحن.
ما هي الجوائز التي حصلت عليها الإمارات للشحن الجوي؟
حصلت الشركة على العديد من الجوائز العالمية والإقليمية منذ نشأتها وحققت نجاحاً باهراً خلال السنوات القليلة الفائتة حتى أصبحت أفضل شركة نقل في العالم العربي والشرق الأوسط، إليك أهم الجوائز التي حصلت عليها:
- جائزة خطوط الإمارات الجوية لأفضل شركة شحن جوي من قبل مجلة الشحن الجوي العالمية Air Cargo News.
- فازت الشركة بجائزة أفضل شركة شحن جوي عام 2018.
- جائزة أفضل ناقلة جوية في العالم وأفضل ناقلة جوية في الشرق الأوسط لعام 2022.
- جائزتا ” أفضل شركة شحن جوي” و” شركة شحن جوي الأكثر تطوراً ” في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من قبل مجلة الشحن الجوي الدولية
- جائزة ” أفضل تحالف شحن جوي” لتحالف شركة طيران الإمارات للشحن مع شركتي طيران الجزيرة وطيران القطرية.
- جائزة ” الجودة الإيطالية ” والتي تنظمها رابطة وكلاء الشحن في إيطاليا للشركات التي تعمل وفق معايير الجودة والموثوقية.
- جائزة ” الالتزام بالمواعيد ” وجائزة ” رضا العملاء” لأفضل شركة شحن في إيطاليا.
وقد حصلت الشركة على العديد من الجوائز الأخرى والتي جعلتها في الريادة ضمن القطاع التي تعمل يه، بالإضافة إلى كونها الخيار الأنسب للشحن الجوي في معظم دول العالم.
وأخيراً، نكون قد قدمنا في هذا المقال معلومات مفصلة عن شركة الإمارات للشحن الجوي والمزايا التي تملكها، بالإضافة إلى البضائع المتنوعة التي يمكنك نقلها عبر هذه الشركة والجوائز العالمية والإقليمية التي حصلت عليها لكونها الخيار الأنسب للعملاء في الشرق الأوسط والعالم العربي.
