عمان

مطار مسقط الدولي

يُعد مطار مسقط الدولي الدولي أحد أهم المطارات الموجودة في سلطنة عمان وأسرعها نمواً في الشرق الأوسط، يقع في منطقة السيب التي كان يُعرَف باسمها مسبقاً ويبعد عن العاصمة مسقط  32 كم حيث نُسِب إليها لمنحها مكانة عالمية.

يعتبر وجود المطارات أمراً في غاية الأهمية لجميع البلدان، فهي تساهم في توفير فرص عمل وتعمل على زيادة الاستثمارات في المنطقة المحيطة بها، كما تسهل عملية التنقل بين الدول، بالإضافة إلى دورها الكبير في تحقيق التبادل الثقافي بين مختلف المناطق.

سنتعرف معاً في هذا المقال على مطار السلطنة الرئيسي، وأهم التفاصيل المتعلقة به من الغرف والفنادق والرحلات التي ينظمها، بالإضافة إلى الخدمات التي يقوم بتقديمها، كل ما عليك فعله هو تخصيص بعض الوقت لقراءة أهم المعلومات الواردة به.


ما هو مطار مسقط الدولي؟ وما هي أهم التفاصيل المتعلقة به؟

يُعتبر مطار مسقط الدولي (MCT) أحد الأقسام التي يتم تشغيلها من قبل الشركة العمانية لإدارة المطارات (OAMC) وهو أول شركة طيران اقتصادية في السلطنة حيث بدأ بإطلاق رحلاته الجوية عام 1973، يعمل من خلال ميزاته التي تعكس مقومات السياحة والطبيعة في الدولة على تعزيز وتنشيط القطاع اللوجستي بشكل خاص والاقتصاد الوطني بشكل عام.

يتميز المطار الدولي في عمان بهندسته المعمارية المُتقنة وخدماته ذات الجودة العالية، بالإضافة إلى تنظيمه ونظامه الذي صُمم لجعل الوقت الذي تقضيه في الانتظار مريحاً قدر الإمكان، كما يعمل على تقديم باقة من الخدمات التي تجعله أكثر مطارات السلطنة تميزاً، حيث يمكننا الإشارة إليها في النقاط التالية:

الخدمات المتوفرة في Muscat – Airport:

انطلاقاً من سعي المطار الدائم في تقديم أفضل الخدمات للمسافرين والقادمين من خلاله، لجأ إلى تقديم باقة مميزة من الخدمات التي من شأنها توفير تجربة ممتعة، والتي يمكننا الإشارة إليها في النقاط التالية:

  • يقدم مطار Muscat خدمة إنترنت مجانية، حيث تتمثل بشبكة واي فاي مجانية يمكن الاتصال بها واستخدامها من قِبل المسافرين لمدة ساعتين، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على سرعة إنترنت أعلى لقاء دفع مبلغ من المال.
  • تتوفر ضمن المطار خدمة تتبع المفقودات للمسافرين الذين أضاعوا أمتعتهم أو ممتلكاتهم الشخصية ضمنه، حيث يمكن للراكب تقديم بلاغ عن فقدان أي شيء من خلال الاتصال بمكتب خدمة العملاء المتوفرة في المطار، حيث سيتم توجيههم إلى الجهة المسؤولة عن التحقيق والبحث عن المفقودات.
  • لا تقلق في حال تعرضك لأي وعكة أو عارض صحي مفاجئ عند وصولك، فمطار مسقط يقدم لك ولباقي المسافرين خدمات طبية متنوعة، حيث تتضمن الرعاية الصحية العامة والإسعافات الأولية، بالإضافة إلى توفر صيدلية لتلبية احتياجات الركاب من الناحية الصحية، للحصول على أي مساعدة طبية إضافية يمكنك الاتصال بطاقم الطائرة أو موظفي المطار.
  • يمكنك نقل أمتعتك من مكان إلى آخر ضمن المطار من خلال خدمة حمل الأمتعة التي يوفرها للمسافرين، حيث يستطيع الراكب طلب هذه الخدمة عن طريق المكاتب المتخصصة في هذا المجال والتي تضم فريق عمل متخصص، كما تجدر الإشارة إلى إمكانية الاستفسار عن التفاصيل والأسعار من خلال مكاتب الخدمة المتوفرة ضمن المطار.
  • يستطيع الركاب حماية أمتعتهم من الضرر أو التلف أثناء السفر من خلال طلب خدمة تغليف الأمتعة المدفوعة، حيث يستخدم الفريق المُختص في هذا الأمر أحدث التقنيات والمواد عالية الجودة لضمان حفظ الأمتعة وحمايتها من الرطوبة والخدوش والصدمات.
  • في إطار سعيه لتوفير الوقت والجهد على المسافرين يقدم المطار خدمة صف السيارات لقاء مبلغ مادي، حيث يتم توفير مساحة خاصة لصفها بهدف توفير أقصى درجات الراحة والأمان للمسافرين.
  • يمكنك الاتصال بأقاربك أو القيام بالعمليات الإلكترونية من خلال خدمة الاتصالات والهاتف المحمول في المطار، وذلك من خلال عدة خيارات بما فيها شراء بطاقات اتصال محلية ودولية واستئجار هواتف محمولة، بالإضافة إلى وجود صالات انتظار مُجهزة بأجهزة كمبيوتر وإنترنت يستطيع أي مسافر استخدامها.
  • أشبِع رغبتك في استكشاف المدينة والأماكن المحيطة بها من خلال خدمة تأجير السيارات التي يقدمها المطار لركابه، حيث تتوفر مجموعة من شركات تأجير السيارات التي تضم سيارات متباينة الأنواع والأحجام بما يتوافق ما احتياجات المسافرين، كما تُتاح إمكانية حجز السيارات بشكل مُسبق عند وصولهم إلى المطار أو عن طريق الإنترنت، بالإضافة إلى خدمة تأجير سيارات بسائق لمن لا يرغب بالقيادة بنفسه.
  • عند وصولك إلى مطار Muscat ستحظى باستقبال مميز من فريق عمل المطار، حيث تتضمن هذه الخدمة توفير المعلومات المتعلقة بالمطار والمدينة من فنادق ومطاعم ومناطق سياحية رئيسية، بالإضافة إلى تقديم خدمات التخليص الجمركي للركاب الذي يحتاجون لهذا الأمر.
  • عند حجزك في درجة الأعمال والدرجة الاولى ستنعم بخدمات إضافية مميزة أهمها خدمة السائق الخاص، والتي تتضمن استقبال المسافرين من باب الطائرة ثم نقلهم بسيارة خاصة إلى صالة الانتظار أو باب الخروج من المطار، بالإضافة إلى مساعدتهم في إجراءات الجمارك والهجرة والتي تضمن استلام أمتعتهم بكل سهولة.

المرافق الهامة في مطار مسقط الدولي:

تتوفر ضمن Muscat – Airport مجموعة من المرافق الهامة التي من شأنها تقديم أفضل تجربة استخدام تلبي رغبة وحاجة جميع المسافرين، وفيما يلي سنذكر أهمها:

  • يستطيع الركاب المسافرين من خلال هذا المطار أداء فروض الصلاة قبل أو بعد الرحلة ضمن غرف مُصممة لهذا الأمر في منطقتي الوصول والمغادرة.
  • الصيدليات الموجودة في الطابق الأرضي من مبنى الركاب ومنها صيدلية مسقط التي تقع بالقرب من بوابة صالة الطيران العماني لدرجة رجال الأعمال، والموقع الجوي لها بجانب مطعم بلنتي بالقرب من البوابة B، حيث تقدم مجموعة من المنتجات الصيدلانية والجراحية والاستهلاكية.
  • خُذ قسطاً من الراحة واستلقَ على مقاعد النوم المجانية المتوفرة ضمن منطقة المغادرين في المطار.
  • أماكن خاصة بالمدخنين.
  • مرافق متعددة ومُخصصة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة بما فيها الكراسي المتحركة، لكن يجب إعلام شركة الطيران بالحاجة إلى هذه الخدمات مُسبقاً.
  • يمكنك الذهاب إلى المطاعم والمقاهي المتوفرة ضمن المطار لتناول وجبة خفيفة قبل المغادرة أو الحصول على المشروبات والأطباق التي ترغب بها.
  • الصرافات الآلية المُنتشرة في أرجاء المطار والتي تتيح أمام المسافرين الحصول على عملة السلطنة المحلية (ريال عماني) والعملات الأجنبية المتعددة مثل اليورو والدولار الأمريكي والجنيه الاسترليني، بالإضافة إلى إمكانية شراء المنتجات عن طريق بطاقات الائتمان.
  • املأ هواتفك المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بك قبل انطلاق رحتلك، من خلال أماكن الشحن المنتشرة في المطار.
  • يمكنك قضاء أوقات ممتعة بالذهاب إلى صالات عرض الفنون والتراث والثقافة، حيث يمكنك من خلالها التعرف على ثقافة البلاد ومشاهدة أجمل الأعمال الفنية.
  • بي ريلاكس، المنتجع الصحي المميز الذي يقدم خدمات علاجية صحية كالعناية بالأظافر والعلاج بالعطور والتدليك.
  • عربات لنقل الأمتعة.
  • أماكن مخصصة للعب الأطفال.
  • موقف مُظلل و3 مواقف رئيسية تتسع لعدد كبير من السيارات.
  • مدرجين.
  • ابقَ على اتصال دائم من خلال الهواتف العامة المنتشرة في المطار وذلك عن طريق البطاقة الذكية التي يمكنك الحصول عليها من أحد المتاجر.
  • مرافق استحمام ودورات مياه في مختلف أنحاء المطار مع لافتات توجيهية واضحة.

خيارات النقل المتوفرة في مطار مسقط الدولي:

يوفر المطار للقادمين إليه مجموعة من وسائل التنقل التي تسهل عليهم الوصول إلى الوجهة التي يرغبون بالوصول إليها، والتي سنذكر أهمها فيما يلي:

1) حافلات النقل العام:

تعمل حافلات النقل العام المتوفرة ضمن الطابق الأرضي خارج مبنى المطار على نقل الركاب منه إلى وسط المدينة وذلك كل نصف ساعة، فإذا كنت ترغب في اتباع هذه الوجهة عليك ركوب حافلات 1 أو 1 ب.

2) التاكسي (سيارات الأجرة):

تتوفر ضمن المطار تكاسي أجرة تنقل الركاب إلى وسط مدينة مسقط خلال 15 دقيقة.

3) تأجير السيارات:

تتوفر ضمن المطار مكاتب خاصة تابعة لشركات تأجير السيارات مفتوحة على مدار اليوم وتقع ضمن القاعة العامة للقادمين، حيث تُعد خياراً ملائماً للأشخاص الذين يرغبون في استئجارها خلال فترة إقامتهم ضمن السلطنة.

الصالات الموجودة ضمن Muscat – Airport:

يضم المطار الدولي في عمان مجموعة من الصالات المتطورة التي تعكس اهتمام المطار بتقديم أفضل تجربة لركابه المميزين، وهي كالتالي:

1) صالة برايم كلاس Primeclass Lounge مسقط:

تقع هذه الصالة ضمن قاعدة المغادرة في الطابق الخامس، وتفتح أبوابها في جميع الأوقات وكافة أيام الأسبوع، تتضمن أجنحة خاصة، غرف عائلية، مرافق استحمام، مساحة لعب، سينما، دورات مياه، منتجع صحي، أماكن استرخاء، مناطق خاصة بالمدخنين وأماكن تخزين الأمتعة.

أكثر ما يميز صالة برايم كلاس خدمة الترحيب والاستقبال التي يقدمها فريق من الموظفين المختصين بهذا الأمر منذ لحظة وصول رحلتك وحتى نقلك إلى بوابة الصعود للطائرة، حيث ستنعم بعبور مريح على نقاط الأمن مع مرافقة بعربة صغيرة إلى مكتب الترانزيت مع البقاء ضمن الصالة لمدة 3 ساعات، تجدر الإشارة إلى أن رسوم هذه الخدمة جذابة تصل إلى 35 ريال عماني مع أحكام وشروط خاصة يمكن تحديدها كما يلي:

  • يتم تقديم الخدمة من برايم كلاس التي تعد أحد منتجات تاف لخدمات التشغيل.
  • تغطي الرسوم جميع الضرائب.
  • إمكانية تأجيل الخدمة لمدة سنة كحد أقصى من تاريخ الشراء، مع ضرورة إعادة تثبيت الموعد قبل 8 ساعات من موعد المغادرة.
  • لا يمكن استبدال هذه الخدمة بأي خدمة أخرى.
  • الرسوم تشمل حزمة كاملة حيث لا يجوز تجزئتها على خدمات فرعية.
  • يحق للزائر استيراد كامل المبلغ في حال إلغاء الرحلة أو الإخفاق في أداء الخدمة.

2) صالة الدرجة الأولى للطيران العماني:

تعمل هذه الصالة بتصميمها المميز من أول مغادرة إلى آخر مغادرة في اليوم، وتقدم لزوارها طعام بنظام بوفيه مفتوح يضم تشكيلة واسعة من المأكولات الشهية وإنترنت ووجبات طعام خفيفة ومشروبات ودورات مياه، بالإضافة إلى منتجع صحي عالمي وحصري يقدم باقة مميزة من العلاجات الاسترخائية، كما تجدر الإشارة إلى ان هذه القاعة حصلت على شهادة اعتماد الآيزو من المنظمة الدولية للمعايير ISO، والذي يُعد معيار قياسي دولي يقيم مستوى إدارة الجودة والخدمات التي يتم تقديمها للعملاء في الشركات.

3) صالة درجة رجال الأعمال بالطيران العماني:

تُصنف صالة درجة رجال الأعمال بالطيران العماني ضمن أفضل 5 صالات حول العالم، وتقع ضمن الطابق الأول من مبنى المطار، تجمع بين التصميم العصري المميز مع الاحتفاظ بالعناصر الرئيسية للحضارة والموروث العماني، الأمر الذي ساهم في توفير معايير فريدة من الراحة والضيافة عن طريق توفر مختلف الخدمات التي قد يحتاجها الزوار.

تُقدم الصالة مجموعة من الخدمات في بيئة مثالية تعكس كرم الضيافة التي يُعرَف بها الطيران العماني والسلطنة بشكل عام، حيث يولي اهتماماً واضحاً في خدمة العائلات من خلال تخصيص غرف عائلية تحت شعار منزل خارج المنزل، مع غرفة استرخاء ومصليين للرجال والنساء، بالإضافة إلى غرف استحمام ومركز لرجال الأعمال، كما تضم مركز صحي تتوفر ضمنه قاعات للتدليك مع تقديم جلسات مجانية للزوار ولمدة 15 دقيقة.

ما هو ختم الأمتعة المُستخدم في مطار مسقط الدولي؟

يُعد استخدام ختم الأمتعة من شركة Seal & Go الضامن الأكبر لسلامة حقائبك وحمايتها من التلف والسرقة وتهريب المخدرات والضياع والفتح وسوء الأحوال الجوية، وذلك كله بفضل التقنية التي تستخدمها وهي تقنية الختم المُبتكرة (الختم بالانكماش)، حيث يتم تسخين طبقة متينة من الرقائق الشفافة بلطف وتقليصها بكل إحكام حول أغراضك الشخصية في أقل من دقيقة.

من الجدير بذكره أنه بإمكانك أيضاً الاستفادة من خدمة الختم والتتبع التي تتيح أمامك تتبع أمتعتك المفقودة عبر التسجيل على بوابة الختم والتتبع ومن خلال ملصق مُثبَّت على الجزء الخارجي من الحقيبة، حيث أنه مجرد تسجيلك عبر الإنترنت ستتمتكن من تتبع أمتعتك في حال فقدانها.

تجدر الإشارة أيضاً أن شركة Seal & Go تقدم باقة مميزة من منتجات الراحة والسلامة خلال السفر مثل: الأقفال عالية الجودة وأغطية حقائب الظهر، وأغطية عربات الأطفال وأحزمة الأمتعة المُتاحة، إذا كنت ترغب في الاستفادة من ختم الأمتعة وهذه الخدمات يمكنك التوجه إلى فرع الشركة في منطقة المغادرة C بجانب مكتب التأشيرات.

خدمة تغليف الأمتعة في مطار مسقط الدولي من شركة ميجاتون Megaton:

تعمل شركة ميجاتون الرائدة في تقديم خدمات الشحن من خلال فرعها المتوفر في المطار على تحويل الأمتعة الزائدة للركاب إلى بضائع للمسافرين الذي لا يملكون القدرة على دفع الرسوم العالية التي تفرضها شركات الطيران على الأمتعة الزائدة، ثم تقوم بتوصيلها إلى أماكن إقامتهم.

يستطيع العميل الاستفادة من أنواع مختلفة للخدمات وفقاً للميزانية التي يملكها، مثل خدمات البريد السريع الاقتصادية وخدمات البريد السريع وخدمات الشحن التي تعتمد على مدى إلحاح الطرود، مع العلم أن عمليات التسليم في وقت واحد تختلف وفقاً لعدد أيام العبور التي ستتم لاستلام الطرود في الوجهة، وفيما يلي سنشير إلى الخيارات المختلفة التي يملكها العميل لاختيار تسليم أمتعته:

  • يستطيع العميل حجز الشحنة مع شركة Megaton Cargo Services قبل موعد سفره كي تصل بمجرد وصوله إلى وجهته.
  • يستطيع العميل تسليم أمتعته الزائدة في كشك الشركة الموجود بالقرب من مكتب تسجيل الوصول G في طابق المغادرة 4 في المطار، وذلك قبل تسجيل أمتعته في مكاتب تسجيل الوصول الخاصة بشركة الطيران.
  • يستطيع العميل تقديم طلب لاستلام بضائعه من مكان إقامته وإرسالها إلى وجهته قبل موعد سفر المقرر.
  • يمكن أن يستفيد من هذه الخدمة الأشخاص الذين لا يسافرون لكن يرغبون بإرسال بعض البضائع إلى أحبتهم في وطنهم.
  • إذا لم يكن لدى الشخص إمكانية دفع رسوم النقل خلال وقت تسليم أمتعته في مكاتب الشركة، يمكنه اختيار تحويل الدفعة إلى حساب البنوك الخاصة بالشركة عند وصوله إلى وجهته، حيث سيتم قبول أمتعته وتخزينها في منطقة التخزين الخاصة بها ضمن المطار ريثما يقوم الشخص بتحويل الدفع، وعند استلام المبلغ في الحساب المصرفي سيتم إرسال هذه الأمتعة إلى عنوان إقامته.
  • يستطيع العميل اختيار تسليم الشحنة مجدداً إلى مكان إقامته محلياً في مسقط وبأقل تكلفة إذا قرر عدم حملها كبضائع أو أمتعة زائدة.

يمكن نقل الأمتعة الزائدة إلى وجهتها النهائية من خلال شركة ميجاتون عن طريق الجو والبر والبحر.

المطاعم والمقاهي الموجودة ضمن مطار مسقط الدولي:

تلذذ بأشهى المأكولات ودلل ذوقك مع مجموعة مميزة من المطاعم والمقاهي المتوفرة ضمن مناطق الوصول والمغادرة في المطار والتي تقدم وجبات مُختلفة تُرضي مختلف الأذواق، حيث يمكنك الاختيار بين المطاعم التالية:

1) مطعم بلينتي Plenty:

إذا كنت ترغب في الحصول على طعام صحي سيكون مطعم بلينتي الخيار الأمثل أمامك، حيث يعمل على تقديم أطباق صحية طازجة من دون إضافة أي منكهات صناعية، وتضم قائمة الطعام وجبات عالية الجودة، بالإضافة إلى المرطبات الصحية والعصائر، فضلاً عن الشاي والقهوة الطازجة، يقع هذا المطعم في مستوى المغادرين 4 قبل نقطة الهجرة وبعد الهجرة باتجاه البوابة C.

2) مطعم لونا Luna:

هل ترغب في تناول أشهى المأكولات الأوروبية؟ كل ما عليك هو التوجه إلى مطعم لونا الموجود في طابق المغادرين ضمن المطار لطلب ما أطباق أوربية مميزة مع مجموعة متنوعة من العصائر والمقبلات.

3) مطعم نور Noor:

تذوق أشهى المأكولات الشرقية الأصيلة، حيث تتوفر أمامك مجموعة متنوعة من الخيارات مثل المأكولات اللبنانية الصحية والشاورما والكباب واللحوم المشوية الطازجة، بالإضافة إلى المقبلات الباردة والساخنة، ويقع هذا المطعم في طابق المغادرة 4.

4) مطعم Cakes & Bakes:

يُقدم هذا المطعم مجموعة واسعة من المخبوزات والكعك والحلويات اللذيذة، ويقع ضمن طابق المغادرة رقم 4 باتجاه البوابة C.

5) كافيه نيرو Nero:

تقع هذه الكافية مستوى المغادرين 4 والبوابة B ومستوى القادمين 1، وتعد من أهم العلامات التجارية الأوربية المتخصصة في القهوة الإيطالية عالية الجودة.

6) مطبخ سبايس SPICE KITCHEN:

يقع هذا المطبخ ضمن صالة المغادرين في قاعة الطعام، ويقدم باقة متنوعة من الأطعمة الهندية والآسيوية والمتوسطية اللذيذة.

7) بار تيكردز Ticherdaze:

بار رياضي يقع ضمن طابق المغادرة 4، يعمل على تقديم باقة مميزة من البيرة الفاخرة ذات الشهرة العالمية والجرعات المحضرة بعناية والكوكتيلات، بالإضافة إلى تقديمه مجموعة كبيرة من الأطعمة المطبوخة الطازجة، بما فيها البيتزا والسلطة والبرغر.

8) مطعم تيم هورتونز:

يقع هذا المطعم في طابق الميزانين المستوى الثاني، ويعمل على تقديم القهوة الطازجة والمشروبات الساخنة والباردة، بالإضافة إلى خيارات الوجبات السريعة.

9) مطعم كنتاكي فرايد تشيكن:

يقع هذا المطعم في صالة المغادرين ضمن قاعة الطعام، وهو سلسلة أمريكية متخصصة في الدجاج المقلي.

10) نادي المسافرين:

يقع هذا النادي في طابق المغادرة رقم 4 باتجاه البوابة B، يمكنك من خلاله التلذذ بأشهى السندويشات الطازجة والسلطات والمخبوزات عالية الجودة مع قهوة متخصصة ذات مصادر عالمية.

فندق مطار مسقط الدولي AEROTEL:

يُعد فندق المطار AEROTEL أحد أهم الفنادق الرائدة في سلطنة عمان، حيث يعتبر فريد من نوعه لعبور المطار، ويتميز بموقع استراتيجي ضمن الطابق الخامس في صالة المغادرة (منطقة المطار الآمنة)، يتيح أمام نزلائه غرف مريحة مُصممة للركاب المنفردين أو الأزواج للاسترخاء والانتعاش واستعادة النشاط قبل الرحلة.

يمنح الفندق ترقيات وعروض مميزة، كل ما عليك القيام به هو الحجز قبل 7 أيام على الأقل لتحصل على خصم يصل إلى 20% في شبكة فنادق المطار Aerotel للإقامة لمدة 12 ساعة كحد أدنى أو أكثر، كما يمنح الفندق خصم إضافي لأعضاء Smart Traveler قدره 10%، ويتم تطبيق العرض على الإقامات ضمن الفترة ما بين شهر نيسان 2023 وآذار 2024.

يمكنك أيضاً أن تنعم بخصم يصل إلى 15% على أفضل الأسعار عند حجزك قبل 21 يوم على الاقل، وخصم يصل إلى 20% عند حجزك قبل 45 يوم، لكن تجدر الإشارة إلى أن الخصومات تخضع لمدى توفرها، لذلك لا بد من ذكر النقاط التالية:

  • فترة الحجز: 30 مارس 2023 – 31 مارس 2024 (توقيت جرينتش +8، كلا التاريخين شاملين).
  • الصلاحية: العرض صالح فقط لباقات غرف Aerotel التي يتم تنفيذها عن طريق موقع Aerotel الإلكتروني ضمن فترة الحجز لفترة الإقامة المعمول بها فقط. العرض لا يمكن دمجه مع أي خصومات أو رموز أو عروض ترويجية أو قسائم أخرى.
  • التوفر:  أسعار الغرف المخفضة، بما في ذلك أسعار Smart Traveler محدودة، حيث تخضع الحجوزات للتوافر وبناءً على أسبقية الحضور.
  • يتم الحجز خلال فترة العرض الترويجي للاستفادة من الخصم، ولا يعتبر الحجز مؤكدًا إلا عندما تستلم شركة Aerotel المبلغ بالكامل، حيث سيتم إرسال رسالة تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المُقدَّم في وقت الحجز.
  • تعديل/ إلغاء الحجز: الحجز غير قابل للإلغاء أو التعديل أو الاسترداد، حيث سيتم اعتبار عدم الوصول إلى الفندق بمثابة عدم حضور وسيتم اقتطاع رسوم كاملة.
  • البيانات الشخصية: ستلتزم شركة Aerotel بحماية البيانات الشخصية الخاصة بك.
  • التغيير والإنهاء: تملك Aerotel الحق المطلق في إنهاء أو تأجيل أو تعديل أو تغيير الشروط والأحكام الخاصة بهذا العرض من دون تحديد أي أسباب ودون أي إشعار مسبق.

الغرف الموجودة في فندق Aerotel:

إذا كنت ترغب في الحصول على قسط من الراحة يمكنك التوجه إلى غرفة العائلة المتوفرة في الفندق والتي تجعلك أنت وأسرتك في حالة مزاجية رائعة أثناء السفر، كما تُعد خياراً مثالياً عند السفر ليس فقط مع عائلتك بل أيضاً مع أصدقائك المقربين، وفيما يلي أهم تفاصيل هذه الغرفة:

  • منطقة معيشة كبيرة.
  • سرير مزدوج وسريرين مفردين ومجفف شعر وحمام خاص ومناشف جديدة.
  • خدمة واي فاي مجانية.
  • خدمة نداء استيقاظ.
  • تقديم القهوة والشاي مجاناً.
  • توفر تلفزيون بشاشة كبيرة يلبي كافة احتياجات تصفح القنوات الخاصة بك.
  • مقاسها 83- 76 متر مربع.

يضم أيضاً فندق إيروتيل غرفة مزدوجة بلس تشتهر بمساحتها الواسعة والمفتوحة التي تكفي لاستقبال شخصين، تضم مجموعة من الخدمات كتلك التي تتوفر ضمن الغرف العائلية، يبلغ مقاسها 33 متر مربع.

الدفع الرقمي في فندق AEROTEL:

مع خدمة الدفع الرقمي أصبح حجز إقامتك ضمن هذا الفندق أسهل وأسرع، حيث لجأ إلى تضمين WeChat Pay و Alipay كطرق جديدة للدفع عبر الإنترنت. حيث يمكن للنزلاء الذين يختارون CNY أو USD أو AUD أو CAD أو GBP أو SGD الدفع باستخدام Alipay عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة من خلال هواتفهم المحمولة. علاوة على ذلك، يمكن للضيوف الذين يستخدمون HKD اختيار الدفع بأي منهما، وللقيام بذلك عبر الإنترنت عليك اتباع الخطوات التالية:

  • اذهب إلى صفحة مراجعة الحجز وحدد طريقة الدفع.
  • افتح تطبيق WeChat أو Alipay وانتقل إلى محفظتك، ثم قم بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئياً لإكمال المعاملة.

أمن وجمارك مطار مسقط الدولي:

تُعتبر سلامة وأمن الموظفين والمسافرين والزوار على رأس قائمة الأولويات حيث تقوم جمارك المطار بإجراء فحص أمني لأمتعة جميع المسافرين المغادرين، حيث تتوفر أجهزة الأشعة السينية ضمن مدخل منطقة المغادرين كما سيتم تمريرها على حقائب اليد وأمتعة الشحن بعد الانتهاء من إجراءات السفر.

قد يجري فحص إضافي على مختلف الأجهزة الإلكترونية والكهربائية كالهواتف النقالة والحاسب الآلي المحمول ومشغلات MP3 والكاميرات وأجهزة الترفيه الأخرى.

المواد التي يُمنع حملها داخل الطائرة:

توجد بعض الأدوات التي يُحظر إدخالها إلى الطائرة باعتبارها تشكل خطراً من الناحية الأمنية، وفيما يلي قائمة المواد الممنوع وضعها في حقيبة اليد:

1) المسدسات والأسلحة النارية وغيرها العديد من الأدوات التي من الممكن أن تطلق قذائف تحدث ضرراً كبيراً وتشمل:

  •  المسدسات غير الحقيقية والأسلحة المقلدة.
  • جميع أنواع الأسلحة النارية.
  • عناصر مكونة للأسلحة النارية باستثناء التلسكوبات.
  • مسدسات الهواء المضغوط وثاني أكسيد الكربون.
  • مسدسات الإنطلاق ومسدسات الإشارة الضوئية.
  • البنادق والرماح الخاصة بالصيد تحت الماء.
  • مختلف أنواع القاذفات والمقاليع.

2) أجهزة الصعق الكهربائي التي صُممت لشل حركة الأشخاص وتشمل:

  • مسدسات الصعق.
  • أجهزة الصعق التي يتم استخدامها ضد الحيوانات.
  • الغازات والمواد الكيماوية التي تؤدي إلى شلل وعجز.

3) مواد ذات نهايات حادة مثل:

  • قطاعات الصناديق وشفرات الحلاقة.
  • معاول وفؤوس الجليد.
  • سكاكين ومقصات تزيد طول شفرتها عن 6 سم.
  • الأدوات ذات النهايات الحادة الخاصة بالفنون القتالية.
  • الخناجر والسيوف وما شابهها.

4) أدوات عمل قد تحدث ضرر أو تهدد سلامة الطائرة ومنها:

  • قضبان حديدية.
  • أجهزة الثقب والحفر.
  • المفكات والمشارط وغيرها من الأدوات التي يمكن استخدامها كأسلحة.
  • المناشير الكهربائية القابلة للشحن.
  • جميع أنواع المواقد المشتعلة.
  • أدوات التثبيت وبندقيات المسامير.

5) أدوات غير حادة قد يتسبب استخدامها بضرر كبير لمهاجهة شخص آخر وتشمل:

  • مضارب البيسبول والسوفتبول.
  • العصي والهراوات، مثل هراوات الشرطة والعصي الليلية والهراوات المكسوة بالجلد.
  • مختلف أدوات الفنون القتالية.

5) المواد المتفجرة والمواد والأجهزة الحارقة التي قد تؤدي لإحداث ضرر خطير أو تهديد سلامة الطائرة وتشمل:

  • مختلف أنواع الذخيرة.
  • الكبسولات القابلة للتفجير بأنواعها والمتفجرات البلاستيكية.
  • المنصهرات والمتفجرات بأنواعها.
  • المواد المتفجرة المقلدة.
  • القنابل والألغام والأدوات العسكرية المتفجرة بأنواعها.
  • الألعاب النارية والمواد المشتعلة بأنواعها.
  • الخراطيش الدخانية أو العبوات التي قد يصدر عنها أي نوع من أنواع الأدخنة.
  • البارود والديناميت.

6) الملطفات الجوية والسوائل والجل.

كيفية التواصل مع مطار مسقط الدولي:

حدد المطار آلية التواصل معه عند الرغبة في الاستفسار عن أي أمر وهي كالتالي:

آلية التواصلمعلومات
استعلامات الرحلات0096824351234
البريد الإلكترونيfeedback&Omanairports.Com
رقم الهاتف+968 24351234
الموقع الإلكترونيhttps://www.muscatairport.co.om/
موقع المطار على الخريطةhttps://goo.gl/maps/4yyomwaXDLay23ci8

ما هي أهم الأسئلة الشائعة حول مطار مسقط الدولي؟

يتداول العديد من الأشخاص الراغبين في اتخاذ هذا المطار كوجهة رئيسية للسفر مجموعة من الأسئلة المتعلقة به، وفيما يلي سنذكر أهمها:

1) هل يمكنني السفر برحلة مباشرة من مطار Muscat إلى اسطنبول؟

نعم، يمكنك ذلك ومتوسط الوقت الذي تستغرقه الرحلة هو 5 ساعات و15 دقيقة.

2) ما هي أهم شركات الطيران في Muscat – Airport؟

  • طيران السلام.
  • الطيران العماني.
  • الإمارات.
  • الخطوط الجوية القطرية.
  • طيران الهند.

3) ما هي خطوات اتصال المسافر الذي يملك رقم عماني بخدمة الواي فاي المجاني ضمن مطار Muscat؟

  • تحديد واي فاي مجاني.
  • كتابة الرقم العماني المحلي.
  • ستصلك الآن رسالة نصية تضم كلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حساب واي فاي.

4) كيف يمكنني الاتصال بشبكة WiFi المجانية عند امتلاكي رقم هاتف مُسجل خارج السلطنة؟

  • توجه إلى مكتب معلومات الطيران الموجودة مقابل المنطقة الحرة وقدم بطاقة صعودك إلى الطائرة مع جواز سفرك.
  • سيقوم الآن أحد الموظفين بمسح جواز السفر الخاص بك وبطاقة الصعود إلى الطائرة، ثم تزويدك بكلمة مرور حساب الواي فاي.

5) متى يجب أن أصل إلى المطار؟

من الأفضل لك القدوم إلى المطار قبل 3 ساعات من موعد رحلتك، وإذا كنت ترغب بالحصول على تفاصيل أكثر اتصل بشركة الطيران الخاصة بك.

6) هل يُعد عبوري من المطار الدولي في مسقط بمثابة تأشيرة دخول إلى السلطنة؟

يُتاح أمام المسافرين دخول سلطنة عمان في حال امتلاكهم الوقت الكافي لعبورهم، وإذا كنت ترغب في الاستفسار عن مدى تأهلك للحصول على التأشيرة أم لا يمكنك الاتصال بشرطة عمان السلطانية أو زيارة موقعها الإلكتروني وقسم الجوازات والإقامة في المطار.

7) ما الذي علي فعله إذا أضعت شيئ ما في المطار؟

إذا أضعت أي شيء في مبنى الركاب يمكنك التوجه إلى مكاتب مطارات عمان الموجودة بجوار منطقة السوق الحرة وضمن الطابق 0 والطابق الرابع.

8) هل يوجد متجر للأمتعة ضمن المطار في حال انتظاري لوقت طويل؟

كلا، لا توجد متاجر للأمتعة حالياً ضمن مطار Muscat.

9) أين أجد سيارة أجرة عند الوصول إلى عمان؟

تتوفر ضمن المطار سيارات أجرة عن طريق مكتب سيارات الأجرة التابع لشركة مواصلات في صالة القادمين، أما خارج المطار يمكنك العثور على سيارات الأجرة من مختلف الفنادق الرئيسية، كما يمكنك وضع علامة عليها على الطريق.

10) كم عدد المحطات الموجودة ضمن مطار عمان مسقط؟

يضم المطار محطتين وهما المحطة الجديدة التي تم افتتاحها عام 2018، تقع بين المدرج القديم والجديد وتتميز بقدرتها على التعامل مع الطائرات الكبيرة، أما المحطة الثانية هي القديمة التي بنيت عام 1970 مكونة من طابقين على شكل حرف T وتضم 58 كاونتزاً لتسجيل الوصول، بالإضافة إلى 23 بوابة مغادرة و4 أحزمة لاستلام الأمتعة.


هكذا نكون قد وصلنا إلى ختام هذا المقال الذي تحدثنا فيه عن مطار مسقط الدولي، حيث تعرفنا على أهم النقاط والتفاصيل التي يبحث عنها الأشخاص الراغبين في اتخاذ هذا المطار كبوابة عبور مريحة.

لقد أشرنا في السطور السابقة إلى بنية المطار الهيكلية وأفضل الخدمات التي يقدمها، بالإضافة إلى أماكن النوم والإقامة لأخذ قسط كافي من الراحة وغيرها العديد، كما تعرفنا على أهم الأسئلة الشائعة التي يتداولها عدد كبير من الأشخاص.

يُعد مطار مسقط الدولي الدولي أحد أهم المطارات الموجودة في سلطنة عمان وأسرعها نمواً في الشرق الأوسط، يقع في منطقة السيب التي كان يُعرَف باسمها مسبقاً ويبعد عن العاصمة مسقط  32 كم حيث نُسِب إليها لمنحها مكانة عالمية.

يعتبر وجود المطارات أمراً في غاية الأهمية لجميع البلدان، فهي تساهم في توفير فرص عمل وتعمل على زيادة الاستثمارات في المنطقة المحيطة بها، كما تسهل عملية التنقل بين الدول، بالإضافة إلى دورها الكبير في تحقيق التبادل الثقافي بين مختلف المناطق.

سنتعرف معاً في هذا المقال على مطار السلطنة الرئيسي، وأهم التفاصيل المتعلقة به من الغرف والفنادق والرحلات التي ينظمها، بالإضافة إلى الخدمات التي يقوم بتقديمها، كل ما عليك فعله هو تخصيص بعض الوقت لقراءة أهم المعلومات الواردة به.


ما هو مطار مسقط الدولي؟ وما هي أهم التفاصيل المتعلقة به؟

يُعتبر مطار مسقط الدولي (MCT) أحد الأقسام التي يتم تشغيلها من قبل الشركة العمانية لإدارة المطارات (OAMC) وهو أول شركة طيران اقتصادية في السلطنة حيث بدأ بإطلاق رحلاته الجوية عام 1973، يعمل من خلال ميزاته التي تعكس مقومات السياحة والطبيعة في الدولة على تعزيز وتنشيط القطاع اللوجستي بشكل خاص والاقتصاد الوطني بشكل عام.

يتميز المطار الدولي في عمان بهندسته المعمارية المُتقنة وخدماته ذات الجودة العالية، بالإضافة إلى تنظيمه ونظامه الذي صُمم لجعل الوقت الذي تقضيه في الانتظار مريحاً قدر الإمكان، كما يعمل على تقديم باقة من الخدمات التي تجعله أكثر مطارات السلطنة تميزاً، حيث يمكننا الإشارة إليها في النقاط التالية:

الخدمات المتوفرة في Muscat – Airport:

انطلاقاً من سعي المطار الدائم في تقديم أفضل الخدمات للمسافرين والقادمين من خلاله، لجأ إلى تقديم باقة مميزة من الخدمات التي من شأنها توفير تجربة ممتعة، والتي يمكننا الإشارة إليها في النقاط التالية:

  • يقدم مطار Muscat خدمة إنترنت مجانية، حيث تتمثل بشبكة واي فاي مجانية يمكن الاتصال بها واستخدامها من قِبل المسافرين لمدة ساعتين، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على سرعة إنترنت أعلى لقاء دفع مبلغ من المال.
  • تتوفر ضمن المطار خدمة تتبع المفقودات للمسافرين الذين أضاعوا أمتعتهم أو ممتلكاتهم الشخصية ضمنه، حيث يمكن للراكب تقديم بلاغ عن فقدان أي شيء من خلال الاتصال بمكتب خدمة العملاء المتوفرة في المطار، حيث سيتم توجيههم إلى الجهة المسؤولة عن التحقيق والبحث عن المفقودات.
  • لا تقلق في حال تعرضك لأي وعكة أو عارض صحي مفاجئ عند وصولك، فمطار مسقط يقدم لك ولباقي المسافرين خدمات طبية متنوعة، حيث تتضمن الرعاية الصحية العامة والإسعافات الأولية، بالإضافة إلى توفر صيدلية لتلبية احتياجات الركاب من الناحية الصحية، للحصول على أي مساعدة طبية إضافية يمكنك الاتصال بطاقم الطائرة أو موظفي المطار.
  • يمكنك نقل أمتعتك من مكان إلى آخر ضمن المطار من خلال خدمة حمل الأمتعة التي يوفرها للمسافرين، حيث يستطيع الراكب طلب هذه الخدمة عن طريق المكاتب المتخصصة في هذا المجال والتي تضم فريق عمل متخصص، كما تجدر الإشارة إلى إمكانية الاستفسار عن التفاصيل والأسعار من خلال مكاتب الخدمة المتوفرة ضمن المطار.
  • يستطيع الركاب حماية أمتعتهم من الضرر أو التلف أثناء السفر من خلال طلب خدمة تغليف الأمتعة المدفوعة، حيث يستخدم الفريق المُختص في هذا الأمر أحدث التقنيات والمواد عالية الجودة لضمان حفظ الأمتعة وحمايتها من الرطوبة والخدوش والصدمات.
  • في إطار سعيه لتوفير الوقت والجهد على المسافرين يقدم المطار خدمة صف السيارات لقاء مبلغ مادي، حيث يتم توفير مساحة خاصة لصفها بهدف توفير أقصى درجات الراحة والأمان للمسافرين.
  • يمكنك الاتصال بأقاربك أو القيام بالعمليات الإلكترونية من خلال خدمة الاتصالات والهاتف المحمول في المطار، وذلك من خلال عدة خيارات بما فيها شراء بطاقات اتصال محلية ودولية واستئجار هواتف محمولة، بالإضافة إلى وجود صالات انتظار مُجهزة بأجهزة كمبيوتر وإنترنت يستطيع أي مسافر استخدامها.
  • أشبِع رغبتك في استكشاف المدينة والأماكن المحيطة بها من خلال خدمة تأجير السيارات التي يقدمها المطار لركابه، حيث تتوفر مجموعة من شركات تأجير السيارات التي تضم سيارات متباينة الأنواع والأحجام بما يتوافق ما احتياجات المسافرين، كما تُتاح إمكانية حجز السيارات بشكل مُسبق عند وصولهم إلى المطار أو عن طريق الإنترنت، بالإضافة إلى خدمة تأجير سيارات بسائق لمن لا يرغب بالقيادة بنفسه.
  • عند وصولك إلى مطار Muscat ستحظى باستقبال مميز من فريق عمل المطار، حيث تتضمن هذه الخدمة توفير المعلومات المتعلقة بالمطار والمدينة من فنادق ومطاعم ومناطق سياحية رئيسية، بالإضافة إلى تقديم خدمات التخليص الجمركي للركاب الذي يحتاجون لهذا الأمر.
  • عند حجزك في درجة الأعمال والدرجة الاولى ستنعم بخدمات إضافية مميزة أهمها خدمة السائق الخاص، والتي تتضمن استقبال المسافرين من باب الطائرة ثم نقلهم بسيارة خاصة إلى صالة الانتظار أو باب الخروج من المطار، بالإضافة إلى مساعدتهم في إجراءات الجمارك والهجرة والتي تضمن استلام أمتعتهم بكل سهولة.

المرافق الهامة في مطار مسقط الدولي:

تتوفر ضمن Muscat – Airport مجموعة من المرافق الهامة التي من شأنها تقديم أفضل تجربة استخدام تلبي رغبة وحاجة جميع المسافرين، وفيما يلي سنذكر أهمها:

  • يستطيع الركاب المسافرين من خلال هذا المطار أداء فروض الصلاة قبل أو بعد الرحلة ضمن غرف مُصممة لهذا الأمر في منطقتي الوصول والمغادرة.
  • الصيدليات الموجودة في الطابق الأرضي من مبنى الركاب ومنها صيدلية مسقط التي تقع بالقرب من بوابة صالة الطيران العماني لدرجة رجال الأعمال، والموقع الجوي لها بجانب مطعم بلنتي بالقرب من البوابة B، حيث تقدم مجموعة من المنتجات الصيدلانية والجراحية والاستهلاكية.
  • خُذ قسطاً من الراحة واستلقَ على مقاعد النوم المجانية المتوفرة ضمن منطقة المغادرين في المطار.
  • أماكن خاصة بالمدخنين.
  • مرافق متعددة ومُخصصة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة بما فيها الكراسي المتحركة، لكن يجب إعلام شركة الطيران بالحاجة إلى هذه الخدمات مُسبقاً.
  • يمكنك الذهاب إلى المطاعم والمقاهي المتوفرة ضمن المطار لتناول وجبة خفيفة قبل المغادرة أو الحصول على المشروبات والأطباق التي ترغب بها.
  • الصرافات الآلية المُنتشرة في أرجاء المطار والتي تتيح أمام المسافرين الحصول على عملة السلطنة المحلية (ريال عماني) والعملات الأجنبية المتعددة مثل اليورو والدولار الأمريكي والجنيه الاسترليني، بالإضافة إلى إمكانية شراء المنتجات عن طريق بطاقات الائتمان.
  • املأ هواتفك المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بك قبل انطلاق رحتلك، من خلال أماكن الشحن المنتشرة في المطار.
  • يمكنك قضاء أوقات ممتعة بالذهاب إلى صالات عرض الفنون والتراث والثقافة، حيث يمكنك من خلالها التعرف على ثقافة البلاد ومشاهدة أجمل الأعمال الفنية.
  • بي ريلاكس، المنتجع الصحي المميز الذي يقدم خدمات علاجية صحية كالعناية بالأظافر والعلاج بالعطور والتدليك.
  • عربات لنقل الأمتعة.
  • أماكن مخصصة للعب الأطفال.
  • موقف مُظلل و3 مواقف رئيسية تتسع لعدد كبير من السيارات.
  • مدرجين.
  • ابقَ على اتصال دائم من خلال الهواتف العامة المنتشرة في المطار وذلك عن طريق البطاقة الذكية التي يمكنك الحصول عليها من أحد المتاجر.
  • مرافق استحمام ودورات مياه في مختلف أنحاء المطار مع لافتات توجيهية واضحة.

خيارات النقل المتوفرة في مطار مسقط الدولي:

يوفر المطار للقادمين إليه مجموعة من وسائل التنقل التي تسهل عليهم الوصول إلى الوجهة التي يرغبون بالوصول إليها، والتي سنذكر أهمها فيما يلي:

1) حافلات النقل العام:

تعمل حافلات النقل العام المتوفرة ضمن الطابق الأرضي خارج مبنى المطار على نقل الركاب منه إلى وسط المدينة وذلك كل نصف ساعة، فإذا كنت ترغب في اتباع هذه الوجهة عليك ركوب حافلات 1 أو 1 ب.

2) التاكسي (سيارات الأجرة):

تتوفر ضمن المطار تكاسي أجرة تنقل الركاب إلى وسط مدينة مسقط خلال 15 دقيقة.

3) تأجير السيارات:

تتوفر ضمن المطار مكاتب خاصة تابعة لشركات تأجير السيارات مفتوحة على مدار اليوم وتقع ضمن القاعة العامة للقادمين، حيث تُعد خياراً ملائماً للأشخاص الذين يرغبون في استئجارها خلال فترة إقامتهم ضمن السلطنة.

الصالات الموجودة ضمن Muscat – Airport:

يضم المطار الدولي في عمان مجموعة من الصالات المتطورة التي تعكس اهتمام المطار بتقديم أفضل تجربة لركابه المميزين، وهي كالتالي:

1) صالة برايم كلاس Primeclass Lounge مسقط:

تقع هذه الصالة ضمن قاعدة المغادرة في الطابق الخامس، وتفتح أبوابها في جميع الأوقات وكافة أيام الأسبوع، تتضمن أجنحة خاصة، غرف عائلية، مرافق استحمام، مساحة لعب، سينما، دورات مياه، منتجع صحي، أماكن استرخاء، مناطق خاصة بالمدخنين وأماكن تخزين الأمتعة.

أكثر ما يميز صالة برايم كلاس خدمة الترحيب والاستقبال التي يقدمها فريق من الموظفين المختصين بهذا الأمر منذ لحظة وصول رحلتك وحتى نقلك إلى بوابة الصعود للطائرة، حيث ستنعم بعبور مريح على نقاط الأمن مع مرافقة بعربة صغيرة إلى مكتب الترانزيت مع البقاء ضمن الصالة لمدة 3 ساعات، تجدر الإشارة إلى أن رسوم هذه الخدمة جذابة تصل إلى 35 ريال عماني مع أحكام وشروط خاصة يمكن تحديدها كما يلي:

  • يتم تقديم الخدمة من برايم كلاس التي تعد أحد منتجات تاف لخدمات التشغيل.
  • تغطي الرسوم جميع الضرائب.
  • إمكانية تأجيل الخدمة لمدة سنة كحد أقصى من تاريخ الشراء، مع ضرورة إعادة تثبيت الموعد قبل 8 ساعات من موعد المغادرة.
  • لا يمكن استبدال هذه الخدمة بأي خدمة أخرى.
  • الرسوم تشمل حزمة كاملة حيث لا يجوز تجزئتها على خدمات فرعية.
  • يحق للزائر استيراد كامل المبلغ في حال إلغاء الرحلة أو الإخفاق في أداء الخدمة.

2) صالة الدرجة الأولى للطيران العماني:

تعمل هذه الصالة بتصميمها المميز من أول مغادرة إلى آخر مغادرة في اليوم، وتقدم لزوارها طعام بنظام بوفيه مفتوح يضم تشكيلة واسعة من المأكولات الشهية وإنترنت ووجبات طعام خفيفة ومشروبات ودورات مياه، بالإضافة إلى منتجع صحي عالمي وحصري يقدم باقة مميزة من العلاجات الاسترخائية، كما تجدر الإشارة إلى ان هذه القاعة حصلت على شهادة اعتماد الآيزو من المنظمة الدولية للمعايير ISO، والذي يُعد معيار قياسي دولي يقيم مستوى إدارة الجودة والخدمات التي يتم تقديمها للعملاء في الشركات.

3) صالة درجة رجال الأعمال بالطيران العماني:

تُصنف صالة درجة رجال الأعمال بالطيران العماني ضمن أفضل 5 صالات حول العالم، وتقع ضمن الطابق الأول من مبنى المطار، تجمع بين التصميم العصري المميز مع الاحتفاظ بالعناصر الرئيسية للحضارة والموروث العماني، الأمر الذي ساهم في توفير معايير فريدة من الراحة والضيافة عن طريق توفر مختلف الخدمات التي قد يحتاجها الزوار.

تُقدم الصالة مجموعة من الخدمات في بيئة مثالية تعكس كرم الضيافة التي يُعرَف بها الطيران العماني والسلطنة بشكل عام، حيث يولي اهتماماً واضحاً في خدمة العائلات من خلال تخصيص غرف عائلية تحت شعار منزل خارج المنزل، مع غرفة استرخاء ومصليين للرجال والنساء، بالإضافة إلى غرف استحمام ومركز لرجال الأعمال، كما تضم مركز صحي تتوفر ضمنه قاعات للتدليك مع تقديم جلسات مجانية للزوار ولمدة 15 دقيقة.

ما هو ختم الأمتعة المُستخدم في مطار مسقط الدولي؟

يُعد استخدام ختم الأمتعة من شركة Seal & Go الضامن الأكبر لسلامة حقائبك وحمايتها من التلف والسرقة وتهريب المخدرات والضياع والفتح وسوء الأحوال الجوية، وذلك كله بفضل التقنية التي تستخدمها وهي تقنية الختم المُبتكرة (الختم بالانكماش)، حيث يتم تسخين طبقة متينة من الرقائق الشفافة بلطف وتقليصها بكل إحكام حول أغراضك الشخصية في أقل من دقيقة.

من الجدير بذكره أنه بإمكانك أيضاً الاستفادة من خدمة الختم والتتبع التي تتيح أمامك تتبع أمتعتك المفقودة عبر التسجيل على بوابة الختم والتتبع ومن خلال ملصق مُثبَّت على الجزء الخارجي من الحقيبة، حيث أنه مجرد تسجيلك عبر الإنترنت ستتمتكن من تتبع أمتعتك في حال فقدانها.

تجدر الإشارة أيضاً أن شركة Seal & Go تقدم باقة مميزة من منتجات الراحة والسلامة خلال السفر مثل: الأقفال عالية الجودة وأغطية حقائب الظهر، وأغطية عربات الأطفال وأحزمة الأمتعة المُتاحة، إذا كنت ترغب في الاستفادة من ختم الأمتعة وهذه الخدمات يمكنك التوجه إلى فرع الشركة في منطقة المغادرة C بجانب مكتب التأشيرات.

خدمة تغليف الأمتعة في مطار مسقط الدولي من شركة ميجاتون Megaton:

تعمل شركة ميجاتون الرائدة في تقديم خدمات الشحن من خلال فرعها المتوفر في المطار على تحويل الأمتعة الزائدة للركاب إلى بضائع للمسافرين الذي لا يملكون القدرة على دفع الرسوم العالية التي تفرضها شركات الطيران على الأمتعة الزائدة، ثم تقوم بتوصيلها إلى أماكن إقامتهم.

يستطيع العميل الاستفادة من أنواع مختلفة للخدمات وفقاً للميزانية التي يملكها، مثل خدمات البريد السريع الاقتصادية وخدمات البريد السريع وخدمات الشحن التي تعتمد على مدى إلحاح الطرود، مع العلم أن عمليات التسليم في وقت واحد تختلف وفقاً لعدد أيام العبور التي ستتم لاستلام الطرود في الوجهة، وفيما يلي سنشير إلى الخيارات المختلفة التي يملكها العميل لاختيار تسليم أمتعته:

  • يستطيع العميل حجز الشحنة مع شركة Megaton Cargo Services قبل موعد سفره كي تصل بمجرد وصوله إلى وجهته.
  • يستطيع العميل تسليم أمتعته الزائدة في كشك الشركة الموجود بالقرب من مكتب تسجيل الوصول G في طابق المغادرة 4 في المطار، وذلك قبل تسجيل أمتعته في مكاتب تسجيل الوصول الخاصة بشركة الطيران.
  • يستطيع العميل تقديم طلب لاستلام بضائعه من مكان إقامته وإرسالها إلى وجهته قبل موعد سفر المقرر.
  • يمكن أن يستفيد من هذه الخدمة الأشخاص الذين لا يسافرون لكن يرغبون بإرسال بعض البضائع إلى أحبتهم في وطنهم.
  • إذا لم يكن لدى الشخص إمكانية دفع رسوم النقل خلال وقت تسليم أمتعته في مكاتب الشركة، يمكنه اختيار تحويل الدفعة إلى حساب البنوك الخاصة بالشركة عند وصوله إلى وجهته، حيث سيتم قبول أمتعته وتخزينها في منطقة التخزين الخاصة بها ضمن المطار ريثما يقوم الشخص بتحويل الدفع، وعند استلام المبلغ في الحساب المصرفي سيتم إرسال هذه الأمتعة إلى عنوان إقامته.
  • يستطيع العميل اختيار تسليم الشحنة مجدداً إلى مكان إقامته محلياً في مسقط وبأقل تكلفة إذا قرر عدم حملها كبضائع أو أمتعة زائدة.

يمكن نقل الأمتعة الزائدة إلى وجهتها النهائية من خلال شركة ميجاتون عن طريق الجو والبر والبحر.

المطاعم والمقاهي الموجودة ضمن مطار مسقط الدولي:

تلذذ بأشهى المأكولات ودلل ذوقك مع مجموعة مميزة من المطاعم والمقاهي المتوفرة ضمن مناطق الوصول والمغادرة في المطار والتي تقدم وجبات مُختلفة تُرضي مختلف الأذواق، حيث يمكنك الاختيار بين المطاعم التالية:

1) مطعم بلينتي Plenty:

إذا كنت ترغب في الحصول على طعام صحي سيكون مطعم بلينتي الخيار الأمثل أمامك، حيث يعمل على تقديم أطباق صحية طازجة من دون إضافة أي منكهات صناعية، وتضم قائمة الطعام وجبات عالية الجودة، بالإضافة إلى المرطبات الصحية والعصائر، فضلاً عن الشاي والقهوة الطازجة، يقع هذا المطعم في مستوى المغادرين 4 قبل نقطة الهجرة وبعد الهجرة باتجاه البوابة C.

2) مطعم لونا Luna:

هل ترغب في تناول أشهى المأكولات الأوروبية؟ كل ما عليك هو التوجه إلى مطعم لونا الموجود في طابق المغادرين ضمن المطار لطلب ما أطباق أوربية مميزة مع مجموعة متنوعة من العصائر والمقبلات.

3) مطعم نور Noor:

تذوق أشهى المأكولات الشرقية الأصيلة، حيث تتوفر أمامك مجموعة متنوعة من الخيارات مثل المأكولات اللبنانية الصحية والشاورما والكباب واللحوم المشوية الطازجة، بالإضافة إلى المقبلات الباردة والساخنة، ويقع هذا المطعم في طابق المغادرة 4.

4) مطعم Cakes & Bakes:

يُقدم هذا المطعم مجموعة واسعة من المخبوزات والكعك والحلويات اللذيذة، ويقع ضمن طابق المغادرة رقم 4 باتجاه البوابة C.

5) كافيه نيرو Nero:

تقع هذه الكافية مستوى المغادرين 4 والبوابة B ومستوى القادمين 1، وتعد من أهم العلامات التجارية الأوربية المتخصصة في القهوة الإيطالية عالية الجودة.

6) مطبخ سبايس SPICE KITCHEN:

يقع هذا المطبخ ضمن صالة المغادرين في قاعة الطعام، ويقدم باقة متنوعة من الأطعمة الهندية والآسيوية والمتوسطية اللذيذة.

7) بار تيكردز Ticherdaze:

بار رياضي يقع ضمن طابق المغادرة 4، يعمل على تقديم باقة مميزة من البيرة الفاخرة ذات الشهرة العالمية والجرعات المحضرة بعناية والكوكتيلات، بالإضافة إلى تقديمه مجموعة كبيرة من الأطعمة المطبوخة الطازجة، بما فيها البيتزا والسلطة والبرغر.

8) مطعم تيم هورتونز:

يقع هذا المطعم في طابق الميزانين المستوى الثاني، ويعمل على تقديم القهوة الطازجة والمشروبات الساخنة والباردة، بالإضافة إلى خيارات الوجبات السريعة.

9) مطعم كنتاكي فرايد تشيكن:

يقع هذا المطعم في صالة المغادرين ضمن قاعة الطعام، وهو سلسلة أمريكية متخصصة في الدجاج المقلي.

10) نادي المسافرين:

يقع هذا النادي في طابق المغادرة رقم 4 باتجاه البوابة B، يمكنك من خلاله التلذذ بأشهى السندويشات الطازجة والسلطات والمخبوزات عالية الجودة مع قهوة متخصصة ذات مصادر عالمية.

فندق مطار مسقط الدولي AEROTEL:

يُعد فندق المطار AEROTEL أحد أهم الفنادق الرائدة في سلطنة عمان، حيث يعتبر فريد من نوعه لعبور المطار، ويتميز بموقع استراتيجي ضمن الطابق الخامس في صالة المغادرة (منطقة المطار الآمنة)، يتيح أمام نزلائه غرف مريحة مُصممة للركاب المنفردين أو الأزواج للاسترخاء والانتعاش واستعادة النشاط قبل الرحلة.

يمنح الفندق ترقيات وعروض مميزة، كل ما عليك القيام به هو الحجز قبل 7 أيام على الأقل لتحصل على خصم يصل إلى 20% في شبكة فنادق المطار Aerotel للإقامة لمدة 12 ساعة كحد أدنى أو أكثر، كما يمنح الفندق خصم إضافي لأعضاء Smart Traveler قدره 10%، ويتم تطبيق العرض على الإقامات ضمن الفترة ما بين شهر نيسان 2023 وآذار 2024.

يمكنك أيضاً أن تنعم بخصم يصل إلى 15% على أفضل الأسعار عند حجزك قبل 21 يوم على الاقل، وخصم يصل إلى 20% عند حجزك قبل 45 يوم، لكن تجدر الإشارة إلى أن الخصومات تخضع لمدى توفرها، لذلك لا بد من ذكر النقاط التالية:

  • فترة الحجز: 30 مارس 2023 – 31 مارس 2024 (توقيت جرينتش +8، كلا التاريخين شاملين).
  • الصلاحية: العرض صالح فقط لباقات غرف Aerotel التي يتم تنفيذها عن طريق موقع Aerotel الإلكتروني ضمن فترة الحجز لفترة الإقامة المعمول بها فقط. العرض لا يمكن دمجه مع أي خصومات أو رموز أو عروض ترويجية أو قسائم أخرى.
  • التوفر:  أسعار الغرف المخفضة، بما في ذلك أسعار Smart Traveler محدودة، حيث تخضع الحجوزات للتوافر وبناءً على أسبقية الحضور.
  • يتم الحجز خلال فترة العرض الترويجي للاستفادة من الخصم، ولا يعتبر الحجز مؤكدًا إلا عندما تستلم شركة Aerotel المبلغ بالكامل، حيث سيتم إرسال رسالة تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المُقدَّم في وقت الحجز.
  • تعديل/ إلغاء الحجز: الحجز غير قابل للإلغاء أو التعديل أو الاسترداد، حيث سيتم اعتبار عدم الوصول إلى الفندق بمثابة عدم حضور وسيتم اقتطاع رسوم كاملة.
  • البيانات الشخصية: ستلتزم شركة Aerotel بحماية البيانات الشخصية الخاصة بك.
  • التغيير والإنهاء: تملك Aerotel الحق المطلق في إنهاء أو تأجيل أو تعديل أو تغيير الشروط والأحكام الخاصة بهذا العرض من دون تحديد أي أسباب ودون أي إشعار مسبق.

الغرف الموجودة في فندق Aerotel:

إذا كنت ترغب في الحصول على قسط من الراحة يمكنك التوجه إلى غرفة العائلة المتوفرة في الفندق والتي تجعلك أنت وأسرتك في حالة مزاجية رائعة أثناء السفر، كما تُعد خياراً مثالياً عند السفر ليس فقط مع عائلتك بل أيضاً مع أصدقائك المقربين، وفيما يلي أهم تفاصيل هذه الغرفة:

  • منطقة معيشة كبيرة.
  • سرير مزدوج وسريرين مفردين ومجفف شعر وحمام خاص ومناشف جديدة.
  • خدمة واي فاي مجانية.
  • خدمة نداء استيقاظ.
  • تقديم القهوة والشاي مجاناً.
  • توفر تلفزيون بشاشة كبيرة يلبي كافة احتياجات تصفح القنوات الخاصة بك.
  • مقاسها 83- 76 متر مربع.

يضم أيضاً فندق إيروتيل غرفة مزدوجة بلس تشتهر بمساحتها الواسعة والمفتوحة التي تكفي لاستقبال شخصين، تضم مجموعة من الخدمات كتلك التي تتوفر ضمن الغرف العائلية، يبلغ مقاسها 33 متر مربع.

الدفع الرقمي في فندق AEROTEL:

مع خدمة الدفع الرقمي أصبح حجز إقامتك ضمن هذا الفندق أسهل وأسرع، حيث لجأ إلى تضمين WeChat Pay و Alipay كطرق جديدة للدفع عبر الإنترنت. حيث يمكن للنزلاء الذين يختارون CNY أو USD أو AUD أو CAD أو GBP أو SGD الدفع باستخدام Alipay عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة من خلال هواتفهم المحمولة. علاوة على ذلك، يمكن للضيوف الذين يستخدمون HKD اختيار الدفع بأي منهما، وللقيام بذلك عبر الإنترنت عليك اتباع الخطوات التالية:

  • اذهب إلى صفحة مراجعة الحجز وحدد طريقة الدفع.
  • افتح تطبيق WeChat أو Alipay وانتقل إلى محفظتك، ثم قم بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئياً لإكمال المعاملة.

أمن وجمارك مطار مسقط الدولي:

تُعتبر سلامة وأمن الموظفين والمسافرين والزوار على رأس قائمة الأولويات حيث تقوم جمارك المطار بإجراء فحص أمني لأمتعة جميع المسافرين المغادرين، حيث تتوفر أجهزة الأشعة السينية ضمن مدخل منطقة المغادرين كما سيتم تمريرها على حقائب اليد وأمتعة الشحن بعد الانتهاء من إجراءات السفر.

قد يجري فحص إضافي على مختلف الأجهزة الإلكترونية والكهربائية كالهواتف النقالة والحاسب الآلي المحمول ومشغلات MP3 والكاميرات وأجهزة الترفيه الأخرى.

المواد التي يُمنع حملها داخل الطائرة:

توجد بعض الأدوات التي يُحظر إدخالها إلى الطائرة باعتبارها تشكل خطراً من الناحية الأمنية، وفيما يلي قائمة المواد الممنوع وضعها في حقيبة اليد:

1) المسدسات والأسلحة النارية وغيرها العديد من الأدوات التي من الممكن أن تطلق قذائف تحدث ضرراً كبيراً وتشمل:

  •  المسدسات غير الحقيقية والأسلحة المقلدة.
  • جميع أنواع الأسلحة النارية.
  • عناصر مكونة للأسلحة النارية باستثناء التلسكوبات.
  • مسدسات الهواء المضغوط وثاني أكسيد الكربون.
  • مسدسات الإنطلاق ومسدسات الإشارة الضوئية.
  • البنادق والرماح الخاصة بالصيد تحت الماء.
  • مختلف أنواع القاذفات والمقاليع.

2) أجهزة الصعق الكهربائي التي صُممت لشل حركة الأشخاص وتشمل:

  • مسدسات الصعق.
  • أجهزة الصعق التي يتم استخدامها ضد الحيوانات.
  • الغازات والمواد الكيماوية التي تؤدي إلى شلل وعجز.

3) مواد ذات نهايات حادة مثل:

  • قطاعات الصناديق وشفرات الحلاقة.
  • معاول وفؤوس الجليد.
  • سكاكين ومقصات تزيد طول شفرتها عن 6 سم.
  • الأدوات ذات النهايات الحادة الخاصة بالفنون القتالية.
  • الخناجر والسيوف وما شابهها.

4) أدوات عمل قد تحدث ضرر أو تهدد سلامة الطائرة ومنها:

  • قضبان حديدية.
  • أجهزة الثقب والحفر.
  • المفكات والمشارط وغيرها من الأدوات التي يمكن استخدامها كأسلحة.
  • المناشير الكهربائية القابلة للشحن.
  • جميع أنواع المواقد المشتعلة.
  • أدوات التثبيت وبندقيات المسامير.

5) أدوات غير حادة قد يتسبب استخدامها بضرر كبير لمهاجهة شخص آخر وتشمل:

  • مضارب البيسبول والسوفتبول.
  • العصي والهراوات، مثل هراوات الشرطة والعصي الليلية والهراوات المكسوة بالجلد.
  • مختلف أدوات الفنون القتالية.

5) المواد المتفجرة والمواد والأجهزة الحارقة التي قد تؤدي لإحداث ضرر خطير أو تهديد سلامة الطائرة وتشمل:

  • مختلف أنواع الذخيرة.
  • الكبسولات القابلة للتفجير بأنواعها والمتفجرات البلاستيكية.
  • المنصهرات والمتفجرات بأنواعها.
  • المواد المتفجرة المقلدة.
  • القنابل والألغام والأدوات العسكرية المتفجرة بأنواعها.
  • الألعاب النارية والمواد المشتعلة بأنواعها.
  • الخراطيش الدخانية أو العبوات التي قد يصدر عنها أي نوع من أنواع الأدخنة.
  • البارود والديناميت.

6) الملطفات الجوية والسوائل والجل.

كيفية التواصل مع مطار مسقط الدولي:

حدد المطار آلية التواصل معه عند الرغبة في الاستفسار عن أي أمر وهي كالتالي:

آلية التواصلمعلومات
استعلامات الرحلات0096824351234
البريد الإلكترونيfeedback&Omanairports.Com
رقم الهاتف+968 24351234
الموقع الإلكترونيhttps://www.muscatairport.co.om/
موقع المطار على الخريطةhttps://goo.gl/maps/4yyomwaXDLay23ci8

ما هي أهم الأسئلة الشائعة حول مطار مسقط الدولي؟

يتداول العديد من الأشخاص الراغبين في اتخاذ هذا المطار كوجهة رئيسية للسفر مجموعة من الأسئلة المتعلقة به، وفيما يلي سنذكر أهمها:

1) هل يمكنني السفر برحلة مباشرة من مطار Muscat إلى اسطنبول؟

نعم، يمكنك ذلك ومتوسط الوقت الذي تستغرقه الرحلة هو 5 ساعات و15 دقيقة.

2) ما هي أهم شركات الطيران في Muscat – Airport؟

  • طيران السلام.
  • الطيران العماني.
  • الإمارات.
  • الخطوط الجوية القطرية.
  • طيران الهند.

3) ما هي خطوات اتصال المسافر الذي يملك رقم عماني بخدمة الواي فاي المجاني ضمن مطار Muscat؟

  • تحديد واي فاي مجاني.
  • كتابة الرقم العماني المحلي.
  • ستصلك الآن رسالة نصية تضم كلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حساب واي فاي.

4) كيف يمكنني الاتصال بشبكة WiFi المجانية عند امتلاكي رقم هاتف مُسجل خارج السلطنة؟

  • توجه إلى مكتب معلومات الطيران الموجودة مقابل المنطقة الحرة وقدم بطاقة صعودك إلى الطائرة مع جواز سفرك.
  • سيقوم الآن أحد الموظفين بمسح جواز السفر الخاص بك وبطاقة الصعود إلى الطائرة، ثم تزويدك بكلمة مرور حساب الواي فاي.

5) متى يجب أن أصل إلى المطار؟

من الأفضل لك القدوم إلى المطار قبل 3 ساعات من موعد رحلتك، وإذا كنت ترغب بالحصول على تفاصيل أكثر اتصل بشركة الطيران الخاصة بك.

6) هل يُعد عبوري من المطار الدولي في مسقط بمثابة تأشيرة دخول إلى السلطنة؟

يُتاح أمام المسافرين دخول سلطنة عمان في حال امتلاكهم الوقت الكافي لعبورهم، وإذا كنت ترغب في الاستفسار عن مدى تأهلك للحصول على التأشيرة أم لا يمكنك الاتصال بشرطة عمان السلطانية أو زيارة موقعها الإلكتروني وقسم الجوازات والإقامة في المطار.

7) ما الذي علي فعله إذا أضعت شيئ ما في المطار؟

إذا أضعت أي شيء في مبنى الركاب يمكنك التوجه إلى مكاتب مطارات عمان الموجودة بجوار منطقة السوق الحرة وضمن الطابق 0 والطابق الرابع.

8) هل يوجد متجر للأمتعة ضمن المطار في حال انتظاري لوقت طويل؟

كلا، لا توجد متاجر للأمتعة حالياً ضمن مطار Muscat.

9) أين أجد سيارة أجرة عند الوصول إلى عمان؟

تتوفر ضمن المطار سيارات أجرة عن طريق مكتب سيارات الأجرة التابع لشركة مواصلات في صالة القادمين، أما خارج المطار يمكنك العثور على سيارات الأجرة من مختلف الفنادق الرئيسية، كما يمكنك وضع علامة عليها على الطريق.

10) كم عدد المحطات الموجودة ضمن مطار عمان مسقط؟

يضم المطار محطتين وهما المحطة الجديدة التي تم افتتاحها عام 2018، تقع بين المدرج القديم والجديد وتتميز بقدرتها على التعامل مع الطائرات الكبيرة، أما المحطة الثانية هي القديمة التي بنيت عام 1970 مكونة من طابقين على شكل حرف T وتضم 58 كاونتزاً لتسجيل الوصول، بالإضافة إلى 23 بوابة مغادرة و4 أحزمة لاستلام الأمتعة.


هكذا نكون قد وصلنا إلى ختام هذا المقال الذي تحدثنا فيه عن مطار مسقط الدولي، حيث تعرفنا على أهم النقاط والتفاصيل التي يبحث عنها الأشخاص الراغبين في اتخاذ هذا المطار كبوابة عبور مريحة.

لقد أشرنا في السطور السابقة إلى بنية المطار الهيكلية وأفضل الخدمات التي يقدمها، بالإضافة إلى أماكن النوم والإقامة لأخذ قسط كافي من الراحة وغيرها العديد، كما تعرفنا على أهم الأسئلة الشائعة التي يتداولها عدد كبير من الأشخاص.

زر الذهاب إلى الأعلى