عندما تشعر مديرات الخدمات المصرفية في البنوك بالإهانة
لم يتم نشر Bully Market، للمدير الإداري السابق لـ Goldman Sachs، Jamie Fiore Higgins، بعد. سيصدر يوم 29 سبتمبر. لكن نسخ المراجعة قيد التداول وهي تسبب بالفعل ضجة.
تركت فيوري هيجينز شركة جولدمان ساكس في عام 2016، قبل حملة الرئيس التنفيذي ديفيد سولومون الجديدة لتوظيف النساء وترقيتهن. لم تكن موظفة مؤقتة هناك. عملت في الشركة في نيويورك لمدة 16 عامًا، بعد أن تم تعيينها من شركة Bryn Mawr في عام 1998 أثناء حملة لتجنيد تخصصات الفنون الحرة. كانت Fiore Higgins تعمل في شركة Goldman مدى الحياة: انضمت إلى الشركة كمحللة وشقت طريقها حتى تصل إلى MD في قسم خدمات الأوراق المالية.
تمت كتابة Bully Market كرواية وتقول جولدمان إنها “لا تتفق بشدة” مع “مزاعمها المجهولة”. لا يدعي Fiore Higgins أنه استنساخ صادق تمامًا للواقع. الشخصيات هي “مركب”. الاقتباسات ليست “حرفيا”. الأحداث “مضغوطة” وتخضع لتقلبات الذاكرة، لكن فيوري هيغينز تقول إن الكتاب مع ذلك يمثل ذكرياتها الحالية وآرائها عن الفترة التي قضتها في جولدمان. وهذه الذكريات ليست جيدة.
لقد قيل الكثير بالفعل عن أسوأ عناصر الكتاب: عدوان زميل ذكر انتقل من حساب رئيسي؛ طلب الغضب المتفجر لزميل آخر (ذكر) أن يتصرف بنفسه من قبل طاقم الحانة أثناء سكره في حدث العميل.
إلى جانب كل الأعمال الدرامية ونقاط الحبكة، يرسم Fiore Higgins صورة للتمييز الجنسي الشنيع الذي يتسم به القطاع المصرفي بأكمله بدلاً من كونه مجالًا خاصًا لـ Goldman Sachs. يتم ترقية الرجال بحكم العلاقات مع العملاء التي يتم تشكيلها من خلال جلسات الترفيه المخصّصة للذكور فقط والكحول. كبار المنتجين محميون ومحصنون ضد تداعيات سلوكهم. المكتب التنفيذي لديه نوايا حسنة، لكنها ضائعة في التنفيذ. الموارد البشرية بلا أسنان وهي مدينة بالفضل لمولدات الدخل التي تتصرف بشكل سيء. النساء في المناصب العليا معزولات وخائفات من التحدث علانية في حال أصبحن مستهدفات في الجولة التالية من تخفيضات الوظائف. يُعاقب الأشخاص (بمن فيهم الرجال) الذين يُنظر إليهم على أنهم شديدو التوجه نحو الأسرة عندما يتعلق الأمر بالترقيات والمكافآت.
لا تصور فيوري هيجينز نفسها على أنها قديسة: إنها تنبثق من زاناكس ؛ انها تشرب؛ ولها علاقة مع زميل. كما أنها لا تصور جميع رجال جولدمان على أنهم سيئون: فالطبيب الذي تربطها به علاقة عاطفية وساحر (حتى لو بدا أنه يذكرنا بالبطل الذكر في فيلم 50 Shades of Grey). لكنها دخيلة مجتهدة من عائلة مهاجرة تدخل إلى “جولدمان” بحكم العمل الجاد، ويتم ترقيتها بحكم كتابها الخاص بالعملاء. هي أم لأربعة أطفال ولديها زوج مقيم في المنزل وتعمل لإعالة أسرتها. من الناحية النظرية، كان يجب على الشركة مساعدتها وحمايتها.
من الممكن دائمًا أن يفعل ذلك جولدمان. بعض النساء (مثل كاتي كوخ) يزدهرن في جولدمان، ولم يتم فحص مزاعم فيوري هيغينز من قبل المحكمة. لا تختلف جولدمان معهم فحسب، بل تصر على أن لديها “سياسة عدم التسامح مطلقًا مع التمييز أو الانتقام ضد الموظفين الذين يبلغون عن سوء سلوك”. يتناقض هذا مع ادعاء فيوري هيغينز أنها عندما أبلغت عن اعتداء علني لزميلها الذكر سراً، تم إبلاغه وإضافة على الفور بعض المقربين من كاره النساء كمقيمين في تقييمها التالي ؛ تراجعت تقييماتها.
عندما غادر Fiore Higgins أخيرًا Goldman (بعد الانتظار لجمع مكافأتين إضافيتين)، لم يكن من الممكن الانضمام إلى بنك آخر. في شهادة على طبيعة القضايا على مستوى الصناعة، لم تحاول إدامة حياتها المهنية في مكان أكثر ملاءمة. بدلاً من ذلك، خرجت من العمل المصرفي تمامًا. قالت لزوجها: “لم أعرف قط طبيبًا غادرًا لعائلته”. “طرد، نعم؛ ذهب إلى منافس، نعم؛ لكن لم يغادر أبدًا.”
أمضى فيوري هيغينز خمس سنوات في الكتابة. في أغسطس الماضي أصبحت مدربة محترفة. قد ترغب البنوك التي ترغب في دعم المرأة في مكان العمل في الاستفادة من خدماتها. ومع ذلك، يبدو من غير المحتمل أن ترغب جولدمان في أن تكون من بين عملائها.
المصدر: efinancialcareers
قد يهمك:
رقم خدمة عملاء بنك الخليج الأول
طرق تحويل الاموال البنك السعودي الفرنسي
