الخدمات المصرفية

رقم بطاقة الصراف الأهلى

رقم بطاقة الصراف الآلي للبنك الأهلي التجاري هو رقم مهم للغاية وهو الرقم الرئيسي لاستخدام بطاقة الائتمان في الخدمات المصرفية في الوقت الحاضر.

يعد إدخال البطاقة في الشريحة الذكية إجراء وقائيًا لضمان الاستخدام الآمن للبطاقة في ملايين المتاجر وأجهزة الصراف الآلي.

معرفة رقم بطاقة الصراف الاهلى

يمكنك تميز رقم البطاقة الخاص بالصراف الاهلى من خلال النظر إلى ظهر البطاقة فهو عبارة عن رقم مكمن من 19 رقم، يستطيع حامل البطاقة إجراء عمليات سريعة من خلاله مثل عمليات السحب والايداع.

بالإضافة انه يمكن للعميل تفقد حسابه البنكي، إرسال الأموال للآخرين على هيئة حوالات، سداد إيصالات الدفع (مياه، كهرباء، الغاز) إلكترونياً وبشكل أسرع من الذهاب للمصلحة الحكومية فيمكن للعميل سداد جميع الفواتير المستحقة عليه من خلال صراف البنك الأهلى.

يمكنك معرفة رقم بطاقة الصراف الاهلى من خلال الخطوات التالية:

  1. توجه إلى أقرب صراف إلى تابع للبنك الأهلى.
  2. أدخل بيناتك
  3. قم بطلب طباعة كشف حساب من زر الطباعة الخاص بالصراف الآلي.
  4. يمكنك الحصول على جميع بيناتك هكذا

كيفيه تجديد بطاقة الأهلي للصراف الآلي؟

يتم تجديد بطاقة الأهلي للصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى أي جهاز للخدمة الذاتية وأدخل البطاقة في الفتحة المخصصة داخل الجهاز.
  2. سيُعرض على العميل قائمة بمجموعة واسعة من الخدمات التي يمكنه من خلالها تحديد علامة تبويب تجديد البطاقة.
  3. يتم تسجيل هوية البطاقة المستخدمة وإعادة تسجيلها مرة أخرى للتأكيد.
  4. يطلب من العميل تحديد نوع البطاقة المراد تجديدها عن طريق إضافة طلبه والضغط على زر موافق.
  5. يتلقى العميل رسالة نصية عبر هاتفه المحمول مع رمز التحقق، والذي يجب إدخاله في الحقل المخصص له.
  6. ثم ينقر على زر التأكيد مرة أخرى.
  7. ينتظر العميل لفترة حتى ترسل له رسالة نصية إلى هاتفه المحمول تحتوي على رقم مرجعي يمكن للعميل استخدامه للحصول على بطاقة أخرى.

خطوات تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة الأهلي للصراف الآلي

هناك بعض الخطوات الدائمة لتغيير كلمة المرور الخاصة بك بسهولة وبأسرع وقت ممكن. كل ما عليك فعله هو اتباع الطريقة التالية لتغيير كلمة مرور بطاقة الأهلي للصراف الآلي:

  1. أولًا يمكنك الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي أو زيارة أحد فروع جهاز الأهلي للصراف الآلي.
  2. ثم أدخل البطاقة في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية في المكان الموضح لها على الشاشة.
  3. ستظهر الشاشة الرئيسية حيث يمكنك اختيار اللغة التي تريد إكمال العملية بها ومن ثم، بعد اختيار اللغة، اكتب كلمة المرور القديمة واضغط على زر Agree لتأكيد العملية.
  4. اختر اسم خدمة تغير الرقم السري سيتم إصدار الخيارات الفرعية منه، بما في ذلك خيار تغيير كلمة مرور الحساب.
  5. انقر فوق هذا الخيار، واكتب كلمة المرور الجديدة وتأكد بأنها قوية وصعبة تخمينها وقم بتأكيدها مرة أخرى.
  6. سيتم بعد ذلك إرسال رسالة نصية إلى هاتفك لتأكيد التغيير ورسالة أخرى تفيد بأنك قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح.

نسيت الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الاهلى؟

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الأهلي للصراف الآلي، فهذه ليست مشكلة كبيرة، لأنها تحدث غالبًا بعد فترة وجيزة من فتح حساب مصرفي جديد، يجب أن تحصل على بطاقة جديدة بكلمة مرور جديدة.

قدم البنك الوطني السعودي عدة طرق للحصول على بطاقة ائتمانية جديدة وهذه الطرق هي:

الطريقة الأولى: يمكن للعميل الحصول على بطاقة ائتمانية جديدة من خلال زيارة أقرب فرع للبنك الأهلي السعودي، وإذا وجدت حالة يمكنك العثور على أقرب فرع من خلال خدمة الفروع المنتشرة في المملكة العربية السعودية أو من خلال التواصل على الموقع الرسمي للصراف الآلي للأهلي.

الطريقة الثانية: هي الاتصال بخدمة العملاء.

يمكنك الاتصال بخدمة العملاء للبنك الاهلى من المملكة العربية السعودية على: +8001160131.

يمكنك الاتصال من خارج المملكة العربية السعودية: +966126279666.

الطريقة الثالثة هي الموقع الرسمي للبنك الأهلي السعودي.

يمكنك من خلال هذه الطريقة استخدام موقع الرسمي الخاص بالبنك الاهلى واتباع ارشادات المساعدة وتسجيل بيناتك ومن ثم البدأ في تغير كلمة السر.

ما هي المعلومات التي أحتاجها لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟

عند دخوله إلى موقع البنك، فإنه يسأل عن الموقع الجغرافي من حيث المدينة أو المقاطعة التي يعيش فيها وموقع أقرب مكتب بريد بالقرب منك. وإذا كان لديه حساب مصرفي في أي من البنوك الأخرى.

ثم يتضح سبب رغبة العميل في فتح حساب مصرفي في البنك الأهلي، لأن المعاملات المالية التي ستتم في حساب العميل متوقعة في المستقبل القريب.

بعد ذلك سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم تفعيل الحساب، والذي يجب تسجيله على الموقع واستلام بطاقة البنك الوطني السعودي في أي وقت.

أسباب إيفاق بطاقة الصراف الأهلى

  1. لا يوجد رصيد على البطاقة
  2. فترة صلاحية البطاقة
  3. إدخال معلومات البطاقة بشكل غير صحيح، بما في ذلك عنوان إرسال الفواتير.
  4. تم إدخال رمز أمان البطاقة (كلمة السر)
  5. في حالة عدم سداد الحد الأدنى للدفع لمدة شهرين متتاليين، وإعادة الخدمة إلى البطاقة بعد أن يسدد العميل الحد الأدنى لمبالغ السداد.
  6. إذا تم استخدام حد الائتمان بالكامل أو جزء منه لعمليات شراء محظورة أو غير مؤهلة للاستخدام.
  7. في حالة استخدام البطاقة في أنشطة محظورة قانونًا، بما في ذلك بيع المنتجات غير المرخصة
  8. في حالة المبالغ الكبيرة، قم بزيادة الرصيد المتاح باستمرار.
  9. في حالة الخصم من البطاقة وصاحب الحساب، يغلق البنك حسابه على الفور.
  10. في حالة تقديم معلومات خاطئة عن الحساب، لتجنب اختراق حسابك من قبل شخص آخر.
  11. في حالة عدم تحديث معلومات حسابك باستمرار أو بناء على طلب البنك.

واحدة من هذه الحالات الأحد عشر قادرة على تعطيل تجربتك باستخدام الصراف الآلي لذلك عليك توخى الحذر وتجنب هذه الحالات للحصول على تجربة متميزة للصراف الأهلى.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى