السعودية
أسباب إيقاف بطاقة الصراف الأهلي في السعودية
أسباب إيقاف بطاقة الصراف الأهلي من المشاكل التي تؤرق جميع عملاء البنك، الذي يسعى البنك الأهلي دائما لتوضيحها للعملاء؛ حتي يتجنبوا الوقوع فيها حيث يسعى البنك أن يكون الأفضل في الخدمات الإلكترونية وخدمة العملاء والتطوير المستمر، الذي يدعم رؤية المملكة 2030 وهو ما يساهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية بجذب المستثمرين للاستثمار بداخل المملكة.
ما هي أسباب إيقاف بطاقة الصراف الأهلي؟
هناك عدة أسباب تؤدي لإيقاف بطاقة الصراف، ويسعى عملاء البنك دائما للتعرف عليها، وتجنب مشكلات بطاقة الفيزا، ونحصر هذه الأسباب في بضع نِقَاط:
- إن لم يتم سداد الحد الأدنى للسداد لمدة شهرين متتاليين، وفي حالة إيقاف البطاقة وتمت عملية السداد يتم إعادة الخدمة للبطاقة في خلال 24 ساعة من سداد إجمالي مبلغ الحد الأدنى للسداد.
- في حالة استخدام البطاقة في إجمالي مشتريات لا تتناسب مع طبيعة الاستخدام التاريخي للبطاقة
- استعمال كامل الحد المسموح به في البطاقة.
- عمل إيداعات نقدية بمبالغ كبيرة جدا في وقت قصير بغرض زيادة الحد الأدنى المسموح به في البطاقة.
- استخدام البطاقة في عمليات شراء محظورة أو مجرمة بواسطة القانون.
ماذا أفعل إذا تم إيقاف بطاقة الصراف الخاصة بي؟
- التوجه لأقرب فرع من فروع بنك الأهلي وسداد المتأخرات وسيتم تفعيل البطاقة مرة أخري في خلال 24 ساعة.
- التواصل مع خدمة عملاء بنك الأهلي عن طريق الأرقام التالية :
- من داخل المملكة : 8001160131.
- من خارج المملكة : 777 241 122 966+
