تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق رقم الهاتف في السعودية

تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق رقم الهاتف من أهم المواضيع التي يتداولها عدد كبير من العلماء التابعين إلى البنك الأهلي التجاري في المملكة العربية السعودية، حيث يضمن لهم البنك كافة الخدمات المصرفية المميزة الخاصة بحسابتهم الشخصية، والتي من خلالها يمكن للعميل أن يتعامل مع الحساب عن طريق أكثر من طريقة مختلفة.

كيفية تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق رقم الهاتف ؟

عملية تحديث البيانات في البنك الأهلي تتم بأكثر من طريقة مختلفة، ومن ضمن تلك الطرق هو التحديث من خلال رقم الهاتف المحمول، ويمكن أن تتم تلك العملية من خلال إتباع الآتي:

• في أولى الخطوات من أجل قيام العميل بتحديث البيانات، لا بد من أن يقوم بالاتصال على رقم خدمة عملاء البنك الأهلي السودي، والذي يتمثل في 920001000.
• في تلك الحالة يقوم أحد ممثلي خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي بالرد عليك، يقوم العميل بتقديم بعض البيانات الشخصية الخاصة به مثل الاسم كاملا.
• بالإضافة إلى أن بعض ممثلي خدمة العملاء يطلبون الحصول على الرقم القومي السعودي كما هو مكتوب في بطاقة الهوية الشخصية تماما.
• استكمالا لتحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق رقم الهاتف، يقوم العميل بتحديد الغرض من تلك المكالمة، على أن يخبر ممثل خدمة العملاء برغبته في تحديث البيانات الشخصية لدى البنك.
• في الأخير يحدد العميل البيانات التي يتطلع إلى تحديثها في البنك، على أن يقوم ممثل خدمة العملاء بالتأكد من البيانات التي أمامه ويكون الطلب جاري وفي الخدمة.

كيفية تحديث البيانات في البنك الأهلي من الهاتف إلكترونيا ؟

تعتبر تلك الطريقة واحدة من أبرز الطق التي يلجأ إليها عملاء البنك الأهلي لتحديث البيانات من خلال الموقع الرسمي للبنك، بدلا من الحاجة إلى التوجه لفروع البنك في المملكة.

• في البداية يحتاج العميل إلى أن يتوجه للموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي على الإنترنت، والتي تسمى خدمات الأهلي أونلاين، ويتم ذلك من خلال الضغط هنا.
• يقوم العميل بعد ذلك بتسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي في البنك، ويتم ذلك من خلال كتابة الرقم السري وكذلك كتابة اسم المستخدم في أماكنهم المحددة على الشاشة الرئيسية بالموقع.
• في الخطوة التالية يحتاج العميل إلى تسجيل رسالة نصية موضح بها الرغبة في تحديث البيانات الشخصية مع سبب ذلك التحديث على سبيل المثال “نفاذ تاريخ صلاحية البطاقة”.
• يقوم الموقع تلقائيا بسرد كافة البيانات التي يتطلع العميل إلى تحديثها، وذلك حتى الاسم كاملا وكذلك رقم البطاقة المدنية وما إلى أخره.
• كما يمكنه النقر فوق تحديث البيانات الشخصية، والتي من خلالها يمكن للعميل أن يقوم بتحديث الرقم الشخصي الخاص به، وتغييره إلى أي رقم آخر.
• ومن ثم يقوم بإدخال رقم الهاتف المحمول الجديد، على أن يتم إرسال رسالة نصية للعميل على الهاتف تفيد بأنه قد تم تحديث البيانات مع رمز أو كود.
• يحتاج العميل في الخطوة الأخيرة لتأكيد تلك العملية، هو كتابة الرمز المرسل إلى العميل عبر الـsms، ومنها يتم تحديث البيانات الخاصة به بكل تلقائية.