التأمين

الشركات الإماراتية لتعزيز الاستثمار في التأمين الإلكتروني

  • تشعر شركات الشرق الأوسط بقلق بالغ إزاء هجوم برامج الفدية
  • الإمارات والسعودية وجنوب إفريقيا هي الدول الأكثر تضرراً
  • يعرض Metaverse مخاطر متزايدة

من المتوقع أن تنمو الإيرادات من قطاع التأمين على الأمن السيبراني بنسبة 10 في المائة سنويًا إلى 10.6 مليار دولار في عام 2025، حيث من المقرر أن تكون الشركات الخليجية جزءًا من هذه الدفعة الاستثمارية.

قال أمريت دامي، المحلل المقيم في لندن في GlobalData ، الشركة التي أجرت البحث العالمي: “زادت الحرب الروسية الأوكرانية من احتمالية الهجمات الإلكترونية التي ترعاها الدولة والتي تستهدف البنية التحتية الحيوية والعمليات العسكرية والشركات”.

وأضاف ضامي أن “مثل هذه الهجمات لا تستهدف شركات التأمين فحسب، بل تؤدي إلى دفع مبالغ باهظة وتضر بسمعة أولئك الذين يترددون في الدفع”.

ينعكس هذا القلق في الشرق الأوسط، حيث وجد استطلاع مارش مايكروسوفت للمخاطر الإلكترونية لعام 2022 أن أربعة في المائة فقط من المستجيبين واثقون للغاية في قدرة مؤسساتهم على إدارة التهديد السيبراني.

ونتيجة لذلك، قال حوالي ربع المستجيبين إنهم يخططون لزيادة استثماراتهم في التأمين الإلكتروني بحلول نهاية عام 2022.

قال أيمن الحوت، الرئيس التنفيذي لشركة مارش الإمارات العربية المتحدة، وسيط التأمين ومستشار المخاطر، لـ AGBI: “المشكلة هي أن العديد من العملاء يعتقدون أن ذلك لن يحدث”.

“ولكن مع أنواع الهجمات التي تحدث بالفعل، فالأمر لا يتعلق بما إذا كان سيحدث أم لا، ولكن متى سيحدث وهل أنت مستعد إذا حدث ذلك؟”

أفاد استطلاع مارش أن ثلث شركات الشرق الأوسط أشارت إلى أن برامج الفدية هي التهديد السيبراني الأكثر قلقًا بشأنه.

يحدث هجوم برامج الفدية عندما يستخدم مجرم إلكتروني برامج ضارة متخصصة (برامج ضارة) لإيقاف أي وصول إلى ملفات الضحية وتطبيقاته وقواعد بياناته، ويطلب فدية. 

أصدرت شركة الأمن السيبراني Cybereason دراسة عالمية في يونيو، بناءً على دراسة استقصائية شملت حوالي 1456 متخصصًا في مجال الأمن في تسع دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة. قال حوالي 77 بالمائة من المشاركين في الإمارات إنهم تعرضوا لهجوم واحد على الأقل من برامج الفدية خلال الـ 24 شهرًا الماضية. 

تم تسليط الضوء أيضًا على Ransomware في تقرير مؤشر X-Force Threat Intelligence لعام 2022 لشركة IBM باعتباره أفضل طريقة هجوم استخدمها المتسللون العالميون العام الماضي.

قال تقرير آي بي إم إن مؤسسات التمويل والتأمين شكلت الغالبية العظمى من الأهداف في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في عام 2021، وشكلت 48 في المائة من جميع الهجمات، تليها مؤسسات الرعاية الصحية والطاقة. 

قال وائل عبدوش ، المدير العام لشركة IBM Gulf and Levant and Pakistan ، في بيان صحفي: “أدرك مجرمو الإنترنت فرصة الاستفادة من التبني الرقمي السريع في دولة الإمارات العربية المتحدة واستفادوا بشكل كامل من نقاط الضعف التي لم يتم إصلاحها للتسلل بنجاح إلى المنظمات”. 

وقالت شركة آي بي إم إن الدول الأكثر تعرضًا للهجوم في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا هي الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وجنوب إفريقيا. 

تهديدات Metaverse

تركز دبي أيضًا بشكل كبير على نمو metaverse. أعلن ولي العهد الشيخ حمدان بن محمد عن إطلاق استراتيجية دبي ميتافيرس الشهر الماضي، بهدف وضع الإمارة بين أكبر 10 اقتصادات متقاربة في العالم.

هدفها هو جذب أكثر من 1000 شركة في هذا القطاع، وتوليد ما يصل إلى 4 مليارات دولار من الناتج المحلي الإجمالي الإضافي بحلول عام 2030 ودعم ما يصل إلى 40 ألف وظيفة افتراضية.

قال عملاق الاستثمار سيتي بنك إن الاقتصاد العالمي قد يصل إلى 13 تريليون دولار بحلول عام 2030، لكن مارش الحوت حذر من أن الشركات بحاجة إلى التفكير بجدية في الاستثمار في إدارة المخاطر المحتملة.

“والسبب في ذلك هو أن الإمارات العربية المتحدة تتجه نحو المزيد من التكنولوجيا، وهم يتجهون نحو metaverse. إنهم يريدون تحويل دولة الإمارات العربية المتحدة بأكملها إلى اقتصاد يعتمد على التكنولوجيا بشكل أكبر.

وقال: “كلما زاد استخدامك للتكنولوجيا، كان هذا أمرًا رائعًا، لكن المخاطر المرتبطة بهذه الزيادة زادت بشكل أكبر”، مشيرًا إلى حادثة وقعت مؤخرًا عندما تعرضت علامة تجارية إماراتية كبرى للهجوم وتعرضت بيانات عملائها للخطر.

سيساعد النمو في قطاع التأمين الإلكتروني على تحفيز نمو أسرع للسوق ككل.

توقعت وكالة ستاندرد آند بورز للتصنيفات الائتمانية هذا الأسبوع أن النمو في قطاع التأمين – المحسوب في الصناعة بقيمة إجمالي أقساط التأمين المكتوبة (GPW) – سيرتفع بنحو خمسة بالمائة في عام 2022. 

قال إمير موجكيتش ، مدير S&P Global Ratings: “من المتوقع أن يستمر ارتفاع التضخم المحلي وزيادة أسعار الفائدة في الولايات المتحدة في الضغط على البنوك المركزية في الأسواق الناشئة، مثل الإمارات العربية المتحدة، لزيادة المعدلات لكبح جماح التضخم ومنع تدفقات رأس المال الخارجة”.

يمكن أن يؤثر هذا على شروط التمويل في بعض الأسواق. ومع ذلك، فإن ارتفاع أسعار النفط والسلع الأساسية يساهم بشكل إيجابي في نمو الناتج المحلي الإجمالي في دولة الإمارات العربية المتحدة، وهو اقتصاد مُصدّر للطاقة بشكل أساسي، ويمكن أن يدعم زيادة الطلب على التأمين في الدولة “.

قال الحوت إنه يعتقد أن توقعات ستاندرد آند بورز كانت متحفظًا وربط النمو أعلى قليلاً عند حوالي سبعة في المائة، لكنه شعر أن هذا سيختلف عبر القطاعات المختلفة، حيث تعافوا من الوباء بسرعات مختلفة.

“أعتقد في خطوط التأمين العامة، مثل شركات التأمين على الممتلكات، أنها تتعافى. التأمين الطبي، أعتقد أنه في غضون عام سيعود في طريقه. وقال إن المشكلة لا تزال قائمة مع شركات التأمين في قطاع السيارات.

وأضاف الحوت أن هناك مشكلتين رئيسيتين تؤثران سلبًا على قطاع التأمين على السيارات: قيام مقدمي الخدمة بخصم الأسعار في سوق شديدة التنافسية، وقضايا سلسلة التوريد والتضخم مما أدى إلى ارتفاع تكلفة قطع غيار السيارات والإصلاحات.

وقال “الدخل الأقل والمزيد من التكاليف.. يؤديان إلى اتجاه سلبي”.

في الشهر الماضي، اتبع البنك المركزي الإماراتي نهج الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي وزاد أسعار الفائدة بمقدار 75 نقطة أساس إلى 1.65 في المائة، والتي قال الحوت إنها أخبار إيجابية أيضًا لمقدمي خدمات التأمين.

“إذا ارتفع معدل الفائدة، فستتمكن من تحقيق المزيد من الدخل من الفائدة من النقد في البنك الذي تتعامل معه. يتعين على شركات التأمين الاحتفاظ بسيولة أموالها … لذا فإن [] سعر الفائدة مهم للغاية “، قال.

المصدر: agbi

شاهد المزيد:

سعر الذهب في عمان

قروض الوافدين في الإمارات

التمويل العقاري

سعر الذهب اليوم في اليونان

قرض شخصي بضمان شيكات في الإمارات

شركات التوصيل السريع في اسبانيا

التداول في بورصة الذهب

اسعار الذهب اليوم في فلسطين

تمويل بنك دبي الإسلامي في الإمارات

تمويل طويل الأجل

زر الذهاب إلى الأعلى