أخبار

تم قفل Green Dot في نزاع عقد Uber ، مما يفقد عملاء آخرين

Green Dot، التي تقدم البطاقات والخدمات المالية ذات الصلة مباشرة للمستهلكين وكخدمات ذات علامة بيضاء، في نزاع مع Uber Technologies، أحد عملاء العقد، كشفت الأسبوع الماضي في ملف تنظيمي. 

لم تقدم Green Dot العديد من التفاصيل فيما يتعلق بالنزاع بخلاف الادعاء بأن أوبر لا تلتزم بالاتفاقيات بين الشركات.  

عندما سئل أليسون لوبيرت،  المتحدثة باسم Green Dot، عن معلومات إضافية، اقترحت أن الإجراءات القانونية قد بدأت. وقال لوبرت:”نحن بشكل عام لا نعلق على التقاضي المعلق، لكننا نعتزم ممارسة حقوقنا القانونية وحماية مصالحنا في هذه المسألة”. 

لم يرد Lubert على الفور على سؤال متابعة بخصوص مكان أي دعوى قضائية قد تكون معلقة. لم يرد متحدث باسم Uber على الفور على طلب للتعليق. 
في عام 2019، أطلقت أوبر وظيفة الأرباح في الوقت الفعلي لسائقيها حتى يتمكنوا من الوصول إلى أموالهم بعد كل رحلة بدلاً من أن تقتصر على خمسة مبالغ نقدية في اليوم. كان العرض في الوقت الفعلي هو تشغيل حساب مدين من Uber مدعوم من Green Dot والذي يسمح للسائقين بالسحب بمقدار 100 دولار دون عقوبة. 

عقود العملاء غير مجددة 

كشفت Green Dot أيضًا خلال تقرير أرباحها ربع السنوي أن” العديد” من عملاء الخدمات المصرفية كخدمة (BaaS) رفضوا تجديد عقودهم مؤخرًا.  

قال جورج جريشام، المدير المالي لشركة Green Dot، خلال مكالمة في 4 أغسطس مع المحللين:” لدينا العديد من العقود التي لم نتمكن من التوصل إلى اتفاق نعتقد نحن وشركاؤنا أنه سيخدم المصالح الفضلى لكلا الطرفين ولن يتم تجديدها”.. ″نحن أيضًا في خضم نزاع مع أوبر حول التزاماتهم بموجب اتفاقنا معهم. لن ندخل في التفاصيل المتعلقة بالظروف المحددة لعدم التجديد أو الإنهاء، ولكن على مستوى عالٍ، أود أن أكرر أننا نركز بشكل متزايد وأكثر انضباطًا بشأن هيكل عقودنا”. 

حصلت Green Dot على إفصاح مماثل حول العقود المفقودة في ملفها التنظيمي للربع. ″خلال الربع الثاني من عام 2022، شاركنا أيضًا في مفاوضات تجديد العقد مع العديد من شركاء BaaS، ولكن بعد مفاوضات مكثفة، لم نتمكن من الاتفاق على الشروط التي من شأنها أن تخدم المصالح طويلة الأجل لكل مننا وشركائنا في BaaS،” الشركة قال في ملفه الجمعة لدى لجنة الأوراق المالية والبورصات (SEC).  

 
من بين عملاء BaaS الذي لاحظته Green Dot في الماضي، شركات التكنولوجيا Apple و Intuit وعملاق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت Amazon و Uber و Walmart العملاق للبيع بالتجزئة، وفقًا لمحلل William Blair روبرت نابولي. 

اقترح الرئيس التنفيذي دان هنري في المكالمة مع المحللين أن خسارة العملاء ليست نتيجة سيئة.  

قال هنري:”أعتقد أنه على المدى الطويل، نسعى جاهدين لنكون أكثر اتساقًا فيما نقوم به، وعلى المدى الطويل، سنكون على ما يرام تمامًا بدون هؤلاء الشركاء”. 

أشار جريشام إلى أن Green Dot جددت عقدًا واحدًا مع”شريك BaaS رئيسي”، دون تقديم اسم. بالإضافة إلى ذلك، فإن الشركة تحرز تقدمًا في المناقشات مع وول مارت، على حد قوله. ينتهي عقد تلك الشركة مع Green Dot في عام 2027. 

في حين قال المسؤولون التنفيذيون في الشركة إن العمليات غير المتجددة سيكون لها”تأثير متواضع” فقط في النصف الثاني من العام، قالوا أيضًا إنها ستؤثر سلبًا على التوقعات للعام المقبل. 

قال هنري إن الشركة تغير نهجها في صياغة العقود مع العملاء لتجنب أولئك الذين لا يستطيعون النمو بالطريقة التي تسعى بها Green Dot إلى النمو. 

قال هنري في المكالمة مع المحللين:”لا أريد أن أكون هناك من أجل فتح ميثاقنا [المصرفي] لكل شركة Joe fintech التي تريد القيام بشيء ما في المدفوعات”. ″نريد حقًا أن نركز على الشركاء الذين يمكن أن يكونوا على نطاق واسع، والشركاء الذين يركزون على حل المشكلات التي نركز على حلها، والتي تخدم حقًا المستهلكين والشركات الصغيرة التي لا تخدمها الخدمات المالية التقليدية بشكل جيد المؤسسات لمجموعة متنوعة من الأسباب”. 

وول مارت التجارية 

قال نابولي في تقرير إن علاقة جرين دوت مع وول مارت يمكن أن تتغير مع سعي شركة التجزئة العملاقة لخدماتها المالية الخاصة. 

يمكن لبنك Green Dot الجديد، المسمى GO2Bank، أن يضعه في نهاية المطاف في منافسة مباشرة مع أكبر موزع تجزئة، وول مارت. توفر Green Dot خدمات حساب Walmart MoneyCard وبنكها هو المصدر لحسابات البطاقات هذه. 

وأشار نابولي يوم الجمعة” إحدى المبادرات الأساسية لشركة Green Dot هي تنمية البنك الجديد الخاص به، GO2Bank، والذي يبدو أنه سيتنافس بشكل مباشر مع التكنولوجيا المالية المذكورة أعلاه لشريك رئيسي”.  

أنتج العمل مع Walmart حوالي ربع إيرادات Green Dot العام الماضي، لكن هذه النسبة تتناقص مع تنويع Green Dot لتدفقات دخلها. بالنسبة للنصف الأول من عام 2022، مثلت وول مارت حوالي خمس إجمالي الإيرادات، وفقًا لملف Green Dot ربع السنوي. 

من بين قطاعات الإيرادات الثلاثة لـ Green Dot، أكبرها هو قطاع المستهلكين، الذي حقق ما يزيد قليلاً عن 40٪ من الإيرادات في النصف الأول من عام 2022. في هذا القطاع، يلبي GO2Bank العملاء غير المؤهلين للحصول على الخدمات المصرفية القياسية، بما في ذلك من خلال تجار التجزئة مثل وول مارت. في قطاعها الثالث والأصغر، توفر Green Dot خدمات تحويل الأموال مثل استرداد الضرائب والودائع النقدية. 

مع بيئة الاقتصاد الكلي الصعبة بشكل متزايد، قال جريشام إن الشركة تتوقع أن ترى بعض المنافسين يتراجعون، مما يخلق فرصة لها لزيادة التسويق في النصف الثاني من العام وجذب المزيد من المستهلكين. في حين أن هذا صحيح بشكل خاص على جانب المستهلك في أعمال Green Dot، إلا أنه يمكن أن ينطبق أيضًا على قطاع B2B، كما قال. 

ذكرت Green Dot أن صافي الدخل في الربع الثاني انخفض بنسبة 40٪ إلى 15 مليون دولار مقارنة بالربع نفسه من العام الماضي حيث انخفضت إيراداتها بنسبة 2٪ إلى 362.8 مليون دولار، وفقًا لبيانها الصحفي في 4 أغسطس
 المصدر: bankingdive

شاهد ايضا:

تمويل أهل

سعر الذهب اليوم فى الدنمارك

سعر الذهب اليوم في بولندا

أفضل تمويل سيارات بدون تحويل راتب

سعر الذهب اليوم في بلجيكا

اسعار الذهب اليوم

أفضل شركة تمويل شخصي بدون كفيل

سعر الذهب اليوم فى اليونان

التمويل الشخصي في السعودية

سعر الذهب اليوم في المجر

زر الذهاب إلى الأعلى