يلعب بنك العملاء تركيزًا” على التكنولوجيا المالية إلى الأمام” في إعادة العلامة التجارية
قال البنك إنه يجذب عملاء” أصغر سنًا وأكثر تنوعًا وأكثر ذكاءً من الناحية التقنية”، والعلامة التجارية الجديدة” مصممة لالتقاط هذه الأجواء”.
كشف بنك العملاء ومقره ولاية بنسلفانيا النقاب عن علامة تجارية جديدة يوم الخميس، وهو تصميم قال المقرض الذي تبلغ قيمته 19 مليار دولار أنه انعكاس لتطوره كمؤسسة مالية تركز على التكنولوجيا.
قال العملاء إن تغيير العلامة التجارية، الذي يتضمن تغييرات بصرية على شعار الشركة وموقعها الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول والمكاتب، يتبع نمو البنك على مدار العامين الماضيين، والذي يتضمن منتجات جديدة وتوسعًا جغرافيًا.
وسط الوباء، أصبح البنك مقرضًا غزير الإنتاج لبرنامج حماية الراتب (PPP)، حيث قام بتسهيل ما يقرب من 347000 من القروض المدعومة من الحكومة والتي يبلغ مجموعها 10 مليارات دولار.
لقد حقق البنك نجاحًا في السماح للمؤسسات المالية الأخرى بوضع علامة بيضاء على منصة الشراكة بين القطاعين العام والخاص التي أنشأها داخليًا، مما يتيح للمقرضين الآخرين الوصول إلى تقنيته لإنشاء قروض الشراكة بين القطاعين العام، والخاص، والتمويل، والتسامح.
اتخذ البنك أيضًا خطوة كبيرة في مجال العملات المشفرة، حيث انضم إلى بنك التوقيع الرائد وبنك سيلفرغيت في تقديم الخدمات المصرفية لمؤسسات الأصول الرقمية.
أعلنت الشركة الشهر الماضي أنها دخلت في شراكة مع حوالي 20 عميلًا للعملات المشفرة، بما في ذلك Genesis و Blockfills وGSR و San Francisco Open Exchange. ساعدت الأعمال الشركة على صافي 1.5 مليار دولار من الودائع بدون تكلفة منذ بداية أكتوبر.
قال العملاء إن النمو الأخير ساعدها على التوسع خارج نطاق البصمة الجغرافية في الشمال الشرقي لتشمل أسواقًا جديدة مثل تكساس وفلوريدا وكارولينا.
″نتيجة لذلك، قامت القيادة التنفيذية بإعادة تسمية شاملة للبنك كمؤسسة مصرفية تركز على التكنولوجيا المالية تقدم للعملاء التجاريين والمستهلكين الاستقرار والتنظيم والثقة المتأصلة في العمل مع أحد البنوك القائمة،” قال البنك في تصريح.
يلغي الشعار الجديد للبنك اللون الأحمر والأبيض والأزرق والعلم الأمريكي، وهي ميزة قال الرئيس التنفيذي لبنك العملاء جاي سيدو إنها خدمت البنك جيدًا في الماضي.
وقال في بيان:” إنه يمثل بوضوح الحلم الأمريكي وتركيزنا على مساعدة المنافسين وأصحاب الأعمال الصغيرة ورجال الأعمال على زيادة وزنهم لتحقيق أهدافهم المالية والنمو”. سوف نحتفظ دائمًا بالقيم الأمريكية والديمقراطية والتراث في قلوبنا. ولكن كشعار لمؤسسة مالية تقدم خدمات التكنولوجيا المالية ذات امتداد وطني، نحتاج إلى الإشارة إلى الأسواق والمستثمرين والعملاء بأننا نتمتع بمظهر عصري وإحساس وانضباط. ”
قال العملاء إن العملاء الجدد الذين ينجذبون إلى البنك هم” أصغر سنًا وأكثر تنوعًا وأكثر ذكاءً من الناحية التقنية ويبحثون عن تجربة عملاء مختلفة”، مضيفًا أن العلامة التجارية الجديدة” مصممة لالتقاط هذه الأجواء”.
يتميز الشعار الجديد بحلقتين زرقاء متداخلة، والتي قال البنك إنها تمثل هدفه المتمثل في التواصل مع العملاء وتقديم خدمة شخصية للغاية.
وقال البنك” حتى لو تم تدوير الصورة، يبقى الاتصال، وهو ما يجسد تمامًا العلامة التجارية الجديدة لبنك العملاء”.
قال العملاء، الذين رفضوا مشاركة مقدار ما يستثمرونه في جهود تغيير العلامة التجارية، إن تجديد تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم جار.
يخطط البنك لتحويل فروعه إلى لافتات جديدة في الأشهر المقبلة، مضيفًا أن التوقيت يعتمد على مشكلات سلسلة التوريد.
المصدر: bankingdive
أقرا ايضا:
سعر الذهب اليوم فى النمسا والاتحاد الاوروبي
طرق التواصل مع السفارة السورية في النمسا
شروط الحصول على قرض شخصي حتى لو عليك قرض
طريقة تغيير رقم بطاقة الصراف الراجحي في السعودية
شروط الحصول على بطاقة العمالة المنزلية الراجحي
كيف اطلع بطاقة صراف الأهلي بدل فاقد
طرق التخلص من ديون بطاقة الائتمان
