يكافح عملاء باركليز للحصول على قروض “حيوية”
يكافح عملاء بنك باركليز للحصول على أموال طارئة من خطة القرض المرتد التي تم إطلاقها يوم الاثنين.
قال البعض إنهم كانوا في حالة يأس من إخبارهم مرارًا وتكرارًا بالمحاولة مرة أخرى لاحقًا.
القروض مضمونة 100٪ من قبل الحكومة ومصممة لإبقاء الشركات الصغيرة حية.
قال باركليز إن الغالبية العظمى من العملاء تمكنوا من التقدم عبر الإنترنت.
لكن نيكي نيو، التي تدير Rascals Childcare في إسيكس ، تحاول الحصول على قرض منذ صباح أمس.
وقالت “إنه أمر حيوي للغاية. بدون هذا القرض لا يمكننا تغطية أي من نفقاتنا العامة”. “لا يمكننا البقاء – سأقوم بتسريح الناس.”
يمكن للشركات التقدم بطلب للحصول على ما بين 2000 جنيه إسترليني و50000 جنيه إسترليني ليتم إيداعها في الحسابات المصرفية في غضون 24 ساعة.
لا توجد مدفوعات فائدة أو رسوم للسنة الأولى والفائدة ثابتة عند 2.5٪ لبقية المدة التي تصل إلى ست سنوات.
تقدم أكثر من 100000 شركة إلى البنوك الكبرى للحصول على Bounce Back Loans يوم الإثنين، حيث قامت NatWest وRBS بمعالجة 58000 طلب و Lloyds أكثر من 32000. عالج HSBC ما يقرب من 32500.
وقال باركليز إنه وافق على أكثر من 32 ألف قرض حتى الساعة 16:00 يوم الثلاثاء.
الصحة النفسية
بدأ عميل آخر، وهو نيك، الذي يدير شركة استشارية لتكنولوجيا النفط والغاز في بيرك شاير، في محاولة التقدم للحصول على قرض من بنك باركليز في الساعة 8 صباحًا يوم الاثنين، لكنه ظهر مرارًا وتكرارًا رسالة مفادها “حدث خطأ ما” على شاشته.
قال: “أشعر بضغوط لا تصدق. لدي أناس يبكون بأعينهم”. “الجزء الأكبر من شعبي في المنزل. هناك مشاكل صحية عقلية خطيرة مع القلق بشأن سبل العيش والغذاء.”
نيك خبير في أنظمة تكنولوجيا المعلومات ويعتقد أن أنظمة باركليز مثقلة بالكامل.
إنه يريد التقدم بطلب للحصول على قرض بقيمة 42000 جنيه إسترليني لإدارة أعماله خلال الأشهر القليلة المقبلة.
يشتكي عملاء باركليز بأعداد كبيرة على تويتر ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.
بي بي سي ليست مسؤولة عن محتوى المواقع الخارجية. نهاية تويتر 2 لمات روبنسون
قال الرئيس التنفيذي لباركليز المملكة المتحدة، مات هامر شتاين، لأعضاء مجلس النواب في لجنة الخزانة المختارة يوم الاثنين إن أنظمته “بالتأكيد ليست معطلة” ولكن “بعض الذين أرادوا الوصول الفوري ربما لم يتمكنوا من ذلك”.
وقال إن باركليز “سيخنق الوصول” لكن المشاكل مع التطبيقات عبر الإنترنت استمرت.
وقال متحدث باسم باركليز: “خلال الـ 24 ساعة الماضية، وافقنا على آلاف القروض المرتدة من أجل الحصول على مئات الملايين من الجنيهات السترلينية في أيدي الشركات الصغيرة.
“منذ أن بدأنا العمل أمس، تمكنت الغالبية العظمى من عملائنا من التقدم عبر الإنترنت والحصول على الموافقة في نفس اليوم حتى يكون لدينا الأموال في حسابهم بحلول يوم غد على أبعد تقدير.
“هناك بعض الاستثناءات حيث سيحتاج العملاء إلى تأكيد تفاصيل إضافية ونحن نتواصل معهم قريبًا لتأكيد الخطوات التالية.”
المصدر: bbc
شاهد ايضا:
طريقة شحن زين مسبقة الدفع من الراجحي في السعودية
معرفة المبلغ الموجود في بطاقة فيزا الرياض
ما هو رقم بطاقة الصراف المكون من 19 رقم في السعودية
تفويض نقل ملكية سيارة الراجحي في السعودية
شركات التمويل العقاري في الامارات
طريقة تحديث رقم الجوال في بنك الراجحي
