أخبار

البنك التجاري الدولي يطلق شبكة الدفع الفوري لدعم خطط التحول الرقمي

أطلق البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) شبكة الدفع الفوري (IPN) من خلال قنواته الرقمية، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول، وكذلك تطبيق InstaPay الخاص بشركة البنوك المصرية، وذلك تماشيًا مع البنك المركزي المصري (CBE). التوجيه بشأن دعم التحول الرقمي وتسهيل المدفوعات الرقمية.

في يونيو 2022، وصلت القيمة الإجمالية للمدفوعات عبر التطبيق إلى ما يقرب من 2.6 مليار جنيه، وزاد عدد المعاملات بنسبة 500٪. كما زاد عدد المشتركين في الخدمة بنسبة 286٪.

يعتبر IPN شبكة دفع جديدة لها القدرة على إرسال واستقبال الأموال على الفور بين البنوك الأعضاء طوال اليوم باستخدام تجربة محسّنة وتحويل الأموال بين أنواع الحسابات المختلفة وبطاقات ميزة ومحافظ الهاتف المحمول.

قال محمد فرج، نائب رئيس العمليات بالبنك التجاري الدولي: “يعتبر IPN نموذجًا فريدًا سيدعم بقوة جهود البنك التجاري الدولي لتسريع التحول الرقمي وتغيير سلوك المستهلكين ليكون أكثر استجابة للتغييرات، وهو هدف أساسي”. وأضاف: “لا تسعى شبكة IPN إلى توفير شبكة مدفوعات فحسب، بل تسعى أيضًا إلى تقديم تجربة جديدة تلبي احتياجات العملاء وتفتح الباب للإبداع والابتكار بهدف زيادة فوائد العملاء إلى أقصى حد”.

كما أطلق البنك التجاري الدولي أحدث جيل من أجهزة الصراف الآلي، مما يوفر للعملاء تجربة مصرفية جديدة كليًا، بما يتماشى مع استراتيجية البنك لتقديم حلول مبتكرة في السوق ترتقي بتجربة العملاء إلى مستويات جديدة من التميز.

تتميز أجهزة الصراف الآلي التي تمت ترقيتها بشاشة تعمل باللمس تعرض قوائم على شكل أيقونة تمكن المستخدمين من عرض كل رمز على الشاشة والتنقل فيه. مع هذه الميزة الجديدة، تقدم أجهزة الصراف الآلي تجربة مصرفية سلسة مع وظائف وخيارات سهلة الاستخدام، على غرار الهواتف الذكية، وتساعد في تقليل الوقت اللازم لإتمام المعاملات. يمكن دمج أجهزة الصراف الآلي في أنظمة البنك بسهولة نظرًا لطبيعتها السريعة القابلة للبرمجة.

كما أطلق البنك الرقم الدولي للحساب المصرفي (IBAN) عبر أجهزة الصراف الآلي المطورة للبنك التجاري الدولي، مما يتيح للعملاء الحصول على رقم الحساب المصرفي الدولي وطباعته من خلال أجهزة الصراف الآلي.

تعكس هذه المبادرة التزام البنك التجاري الدولي الراسخ بالاستثمار في التقنيات الحديثة التي تساهم في تعزيز تجربة العملاء وتمكين العملاء من إجراء معاملاتهم المصرفية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بكل سهولة.

ويأتي هذا التطور في إطار التزام البنك بتقديم تقنيات مبتكرة عبر جميع القنوات الرقمية. وقال فرج: إنه يؤكد التزامنا بتقديم أحدث الحلول والتقنيات في الخدمات المصرفية لدعم العملاء وتزويدهم بتجربة سريعة عالية الجودة، بما يتماشى مع رؤية البنك المركزي المصري لتحقيق الشمول المالي.

يعتبر البنك التجاري الدولي من أوائل المؤيدين لانتقال الخدمات المصرفية إلى القنوات الرقمية من خلال برنامج التحول الرقمي، “بنك المستقبل”، الذي حقق نتائج باهرة خلال النصف الأول من عام 2022. ويتماشى ذلك مع جهود الحكومة المصرية في دفع عجلة القيادة. التحول الرقمي، بهدف تحسين تجربة العملاء وجودة الخدمة وكذلك تعزيز الكفاءة والفعالية.

شهد البنك ارتفاعاً هائلاً بنسبة 72٪ في عدد المعاملات المصرفية الرقمية المنفذة من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك بحلول يونيو 2022. وبلغت قيمة المعاملات 100 مليار جنيه، بزيادة قدرها 83٪. في يونيو 2022، بلغت قيمة المعاملات المنجزة عبر القنوات الرقمية 537 مليار جنيه، بزيادة 48٪ مقارنة بالنصف الأول من عام 2021.

في يونيو 2022، ارتفع أيضًا عدد العملاء الأفراد المشتركين في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بنسبة 26٪ مقارنة بالنصف الأول من العام السابق. كما زادت قيمة معاملات أجهزة الصراف الآلي التي تم إجراؤها بنسبة 24٪.

كما شهدت خدمات الأعمال عبر الإنترنت التي يقدمها البنك التجاري الدولي قفزة كبيرة مع العملاء الذين يعتمدون بشكل كامل على هذه القنوات كبدائل للمعاملات النقدية والأعمال الورقية. ارتفعت نسبة المعاملات المنفذة من خلال CIB Business Online وEG-ACH بنسبة 36٪ لتصل إلى 317 مليار جنيه، بزيادة 51٪ مقارنة بالنصف الأول من عام 2021. وبحلول يونيو 2022، ارتفع عدد المشتركين أيضًا بنسبة 60٪ مقارنةً بالنصف الأول من عام 2021. في النصف الأول من العام السابق.

تبعًا لاستراتيجية الدولة لأتمتة المدفوعات الحكومية، نجح البنك في توسيع قاعدة عملائه للمدفوعات الحكومية الإلكترونية للشركات من خلال نظام الدفع للشركات (CPS)، محققًا زيادة بنسبة 30٪ في عدد المعاملات بحلول يونيو 2022. قيمة تجاوزت المعاملات 15.7 مليار جنيه، بزيادة 47٪ مقارنة بالنصف الأول من عام 2021. تعتبر القرارات الأخيرة للبنك المركزي المصري هي المفتاح للتحول الرقمي للخدمات المصرفية، وتقليل الضغط على فروع البنك وتقليل الاعتماد على النقد. وتشمل هذه القرارات إعفاء الأفراد من رسوم وعمولات الحوالات المصرفية التي تتم بالجنيه المصري عبر القنوات الرقمية.

المصدر: dailynewsegypt

شاهد المزيد:

رقم البنك الاهلي

أنواع تمويل عبد اللطيف جميل

تمويل الأهلي الشخصي

قانون الطلاق في فرنسا

اجراءات الطلاق في التشيك

الطلاق في رومانيا

انواع الاقامة في البرتغال

أنواع الإقامات في ماليزيا

أنواع الإقامات في فنلندا

أنواع الاقامة في كرواتيا

زر الذهاب إلى الأعلى