لدى Capitec الآن برنامج مكافآت متكامل
تقول Capitec إنها ستوسع حساب التوفير السلوكي Live Better الخاص بها إلى برنامج مكافآت كامل، بما في ذلك دفع لتقديم مليار راند في صورة استرداد نقدي ومدخرات للعملاء بحلول نهاية العام.
غطس البنك أصابع قدميه لأول مرة في المكافآت في أوائل عام 2021 من خلال شراكة مع شركة شل، ودعمًا لبرنامج المكافآت V + الخاص بعملاق البترول.
يحصل عملاء Capitec الذين يسحبون بطاقة Shell V + الخاصة بهم ويدفعون باستخدام حساب Capitec على استرجاع 20 سنتًا لكل لتر على مشتريات الوقود (مقابل 15 سنتًا قياسيًا للتر) و0.5٪ نقدًا على عناصر محددة في المتجر في Shell Select.
أطلقت المجموعة المالية حساب التوفير Live Better في منتصف عام 2021، والذي تم ربطه بأنه ” حل مصرفي سلوكي “.
يوفر الحساب وظيفة تقريب الشراء واكتساح الفائدة، والتي تتيح للعملاء تحويل تغييرهم تلقائيًا من المشتريات ومكاسب الفائدة على معاملات Global One إلى حساب التوفير.
في أغسطس 2021، ظهرت العلامات الأولى لوظيفة المكافأة المباشرة من خلال شراكة مع Dis-Chem وBaby City، والتي تتيح للعملاء استرداد ما يصل إلى 2٪ نقدًا على المشتريات في تلك المتاجر. تمت إضافة شركاء آخرين قريبًا، بما في ذلك Educate24 وGetSmarter وHello Doctor وJOOX وRentalcars.com وTravelstart.
يقوم البنك الآن بتوسيع جانب المكافآت المباشرة للحساب بشكل أكبر.
اعتبارًا من 1 مارس، يمكن لجميع العملاء التأهل للحصول على استرداد نقدي بنسبة 0.5 ٪ على جميع نفقات بطاقة الخصم الشهرية – والتي يتم دفعها في حساب توفير Live Better المجاني في العاشر من كل شهر، على حد قولها.
قال فرانسوا فيفييرز، المدير التنفيذي للتسويق والاتصالات في Capitec: “لقد قدمنا مكافأة Live Better المصرفية السلوكية لأن بحثنا يظهر أن الناس قد سئموا من برامج المكافآت المتدرجة التقليدية”.
“لا يميز برنامجنا على أساس الدخل أو الحالة، ولا يحتوي على نقاط، ولا مستويات، ولا رسوم اشتراك، ولا توجد حلقات معقدة للقفز من خلالها. نحن نقدم استرداد نقدي حقيقي فقط للخدمات المصرفية بشكل أفضل مع Capitec. بحلول نهاية العام الأول من Live Better، نعتزم الوصول إلى مليار راند في صورة استرداد نقدي ومدخرات لعملائنا “.
كيف تعمل
قال Viviers إن الهدف هو مكافأة العملاء من خلال القيام بأعمالهم المصرفية اليومية، دون أي تكلفة إضافية.
للوصول إلى النظام، يحتاج العملاء إلى تنشيط حساب توفير Live Better مجاني من خلال تسجيل الدخول إلى تطبيق Capitec المصرفي. يحصل المستخدمون بعد ذلك على مكافآت مقابل كل ما يلي:
- لديك منتج ائتماني واحد أو خطة جنازة أو حساب توفير ثابت؛
- لديك ثلاثة أوامر خصم؛
- قم بإجراء خمس معاملات “إخراج الأموال” على التطبيق مثل المدفوعات، أو المسح الضوئي للدفع، أو شراء أوقات البث والبيانات المدفوعة مسبقًا.
ستكسب جميع مشتريات البطاقة 0.5٪ نقدًا على كامل قيمة المشتريات للشهر. يمكن للمستخدمين الذين ينفقون على بطاقتهم الائتمانية، بغض النظر عن تحقيقهم لهذه الأهداف، كسب 1٪ إضافية كإعادة نقدية بما يصل إلى 1.5٪ إجمالاً.
قال Capitec: “بعبارات بسيطة، إذا أنفقت 10000 راند شهريًا، يمكنك استرداد 50 راندًا على بطاقة الخصم أو 150 راندًا على بطاقتك الائتمانية”.
“يتم دفع استرداد النقود الذي تربحه في حسابك في اليوم العاشر من كل شهر، بينما يمنحك شركاء المزايا الآخرون خصومات مقدمة في وقت الشراء”.
وأضافت فيفييرز أن المخطط لا يحتوي على “دخان ومرايا” وأنه لن يُطلب من العملاء دفع رسوم إضافية للوصول إلى المخطط.
“تُظهر بياناتنا أنه يمكنك بسهولة دفع حوالي 80 راندًا في الشهر كرسوم لأن النقود باهظة الثمن وغير مؤهلة للحصول على مكافآت Live Better. ولكن إذا كنت تستخدم التطبيق بدلاً من النقد، ولديك منتج ائتمان أو ادخار أو تأمين وثلاثة أوامر خصم، يمكنك ربح R26 بعد الرسوم، وباستخدام بطاقة ائتمان، يمكنك ربح R81 شهريًا بعد الرسوم “.
المصدر: businesstech
قد يهمك:
طريقة عرض سجل البيع والشراء في بينانس
