بنك أبو ظبي التجاري يدخل سوق البنوك المصرية بأصول بقيمة 1.75 تريليون جنيه
يدخل بنك أبو ظبي التجاري، خامس أكبر كيان مصرفي في دول مجلس التعاون الخليجي، السوق المصري يوم الأحد، ليبلغ إجمالي أصوله 405 مليار درهم إماراتي (1.75 تريليون جنيه مصري).
بنك أبو ظبي التجاري هو مجموعة مصرفية رائدة تحتل المرتبة الثالثة في القطاع المالي المصرفي في دولة الإمارات العربية المتحدة. يقدم مجموعة متنوعة ومتكاملة من الخدمات المصرفية المتطورة والأنشطة المتميزة المصممة خصيصًا لتناسب احتياجات جميع عملائها.
تشمل خدمات البنك الحائز على جائزة الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات والخدمات التجارية، فضلاً عن خدمات الخزينة والاستثمار وإدارة العقارات.
بعد استكمال عملية الدمج والتكامل مع بنك الاتحاد الوطني واستحواذها على مصرف الهلال، اعتمدت مجموعة بنك أبو ظبي التجاري خطة استراتيجية لتحسين تجربة العملاء وتحقيق أعلى مستويات التميز. هذا هو أحد الأسباب الكامنة وراء تركيز المجموعة الكامل على تلبية احتياجات العملاء ومتطلباتهم.
تعمل المجموعة أيضًا على الابتكار في جميع خدمات العمليات المصرفية، للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء، وضمان حصولهم على تجربة ممتازة.
يتميز بنك أبو ظبي التجاري بقدرته على تقديم الدعم اللازم لجميع المؤسسات المحلية والإقليمية والدولية التي تتطلع إلى إدارة أعمالها محليًا ودوليًا. من المقرر أن يتم ذلك من خلال التواصل الدولي للبنك وخبرته الواسعة وقوته المالية.
AFCB – من المتوقع أن تلعب مصر دورًا محوريًا في الفترة المقبلة من خلال شبكة فروعها المنتشرة في المنطقة العربية. من المقرر أن يركز البنك على تقديم خدمات مصرفية غير مسبوقة ومبتكرة لعملائه من الأفراد والمؤسسات في السوق المصري.
وسيحدث ذلك من خلال خطة طموحة تتضمن إضافة خدمات وفروع جديدة للوصول إلى الشرائح المستهدفة من العملاء. يواصل البنك دراسة تطور وجوده الجغرافي وجذب المزيد من العملاء، مع الاستمرار في تقديم خدمة مميزة لعملائه الحاليين والمحتملين بطريقة أفضل.
قال إيهاب السويركي ، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لبنك أبو ظبي التجاري، إن البنك وضع خططًا طموحة للتوسع في السوق المصري خلال الفترة المقبلة. وتتناسب هذه مع وضع بنك أبو ظبي التجاري بعد عملية الاندماج الأخيرة.
وأشار السويركي إلى أن البنك لديه رؤية ليصبح البنك المفضل في مصر، من خلال مجموعة من الحلول المصرفية المتقدمة والآمنة للعملاء. كما تهدف إلى قيادة طفرة التنمية الرقمية في السوق المحلية، مع التركيز القوي على الاستدامة ورضا العملاء.
تركز استراتيجية البنك على خمسة محاور أساسية: تحقيق النمو من خلال الاستفادة من الفرص المتاحة في الأسواق المحلية، والاستدامة من خلال تطوير قاعدة الودائع، وتحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة في جميع منتجاتنا المالية والخدمات المصرفية، والتعامل مع المخاطر التي يتعرض لها البنك.
وأضاف السويركي أن البنك تبنى عددا من الأهداف الإستراتيجية لتحقيق نمو سريع في السوق، من خلال الاستمرار في تقديم الخدمات المختلفة التي يقدمها منافسوها. يأتي ذلك بالإضافة إلى تقديم منتجات وخدمات مختارة بعناية ومبتكرة لعملائها، بما في ذلك خدمات الكونسيرج الجديدة، والأولوية في إجراء المعاملات المصرفية.
أطلق البنك أيضًا حلول دفع جديدة، مثل بطاقات الائتمان وتحويل الأموال والمحافظ الرقمية.
وقال السويركي: “بالإضافة إلى ذلك، نقدم خدمات إدارية تشمل منتجات استثمارية متنوعة، وتحسين خدمات الخزينة وفقًا لاحتياجات عملائنا”. “نتشارك مع مزودي البرامج لتقديم خدمات المحاسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs).”
وأكد أن عملية تطوير خطة التوسع تأخذ في الاعتبار النمو المستدام مع ضمان تحسين نسبة التكلفة إلى الدخل. كما يأخذ في الاعتبار فهم العلامة التجارية الجديدة من خلال خطوات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية لبنك أبو ظبي التجاري.
وبحسب السويركي ، يهدف البنك كجزء من خطته إلى تحسين السيولة وخفض تكلفة التمويل. ومن المقرر أن تقوم بهذا الجانب من خلال دعم نمو حسابات التوفير والحسابات الجارية، والتي ستشهد إطلاق منتجات جديدة وتعزيز أنظمة التمويل المختلفة. كما سيشهد تنفيذ حملات وخطط جديدة، بالإضافة إلى تعزيز قدرات التجميع من خلال تحسينات في الأنظمة والعمليات.
وأوضح أن البنك يهدف إلى تعزيز عملياته ورقمنته من خلال أحدث التقنيات لتحسين تجربة العملاء. وسيشهد ذلك تقديم البنك لخدمات ومنتجات رقمية جديدة، مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول، بالإضافة إلى زيادة قدرات أجهزة الصراف الآلي.
يتطلع البنك أيضًا إلى إطلاق منصة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات لتمويل عملياته التجارية الحالية، جنبًا إلى جنب مع منتجات إدارة النقد الجديدة. من المقرر أيضًا تنفيذ عمليات تركز على توفير تجربة خدمة سلسة للعملاء من البداية إلى النهاية.
وقال السويركي: “نسعى أيضًا إلى تطوير البنية التحتية التكنولوجية لتنفيذ المزيد من الأنظمة الجديدة للقطاعات المختلفة، وبناء وتنفيذ أتمتة الأعمال لجميع إدارات البنوك وخدمة العملاء الداخلية”.
نحن نهدف إلى تطبيق أفضل ممارسات الحوكمة والضوابط، والعمل على تعظيم الفوائد لموظفي البنك من خلال تطوير وتوظيف أفضل المتخصصين في القطاع المصرفي. كما نسعى إلى تطوير السياسات والإجراءات في مجال الموارد البشرية بدعم من الحلول التقنية “.
وأشار إلى أن البنك يعطي أولوية قصوى لعملائه، حيث يعتزم الاستمرار في توفير الفرص لعملائه في السوق المصري للاستثمار في أصول متعددة، بما في ذلك أسواق المال والدخل الثابت.
كما سيدعم بنك أبو ظبي التجاري نمو عملياته في مصر وقاعدة عملائه المحليين من خلال تقديم خدمات ومنتجات مصرفية استثنائية سيتم الإعلان عنها في المرحلة المقبلة.
وأشار السويركي: “نهدف إلى بناء وتطوير شراكة دائمة مع عملائنا، بالإضافة إلى أن نصبح الشريك التجاري المفضل والأكثر أمانًا للعملاء”، “سيتحقق ذلك من خلال نمو قاعدة عملائنا والتركيز بشكل خاص على تلبية احتياجاتهم المتطلبات والاحتياجات، جنبًا إلى جنب مع تقديم خدمات ومنتجات سلسة ومبتكرة وذكية وآمنة، والتعامل معها بإنصاف وحيادية “.
وأكد أن قوة بنك أبو ظبي التجاري – مصر تنبع من الجمع بين موظفيه ذوي الخبرة العالية والمهنية في مصر، وجذوره الراسخة في الإمارات العربية المتحدة. وأضاف أن هذه المعايير ستمكن البنك من تحقيق هدفه باعتباره البنك المفضل للعملاء الراغبين في إقامة مشاريع وأعمال في الشرق الأوسط.
ومن الجدير بالذكر أن مجموعة بنك أبو ظبي التجاري فازت بالعديد من الجوائز خلال عام 2019، بما في ذلك جائزة التميز “أفضل بنك للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الشرق الأوسط” من Euromoney. كما فاز بجائزة “أفضل بنك لخدمات تمويل التجارة” ضمن جوائز جلوبال فاينانس لأفضل بنك للحلول الرقمية في العالم.
المصدر: dailynewsegypt
قد يهمك:
كيفية تتبع شحنة dhl في البرتغال
كيفية تتبع شحنة dhl في الدنمارك
